Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak mohu automatizovat strategie obchodování s využitím gridu u obchodovacího bota spotového gridu kryptoměn?
U obchodovacího bota pro spotový grid vyhledejte možnost označenou Strategie AI a vyberte ji Z dostupných možností vyberte požadovanou dobu trvání strategie: Krátkodobá, střednědobá nebo dlouhodobá. Tento výběr určí časový rámec, pro který bude strategie AI generovat parametry gridu.Publikováno dne 29. 2. 2024Aktualizováno dne 30. 1. 20261 773Jak mohu automatizovat strategie obchodování u kryptoměnového obchodovacího bota grid futures?
Stejně jako u spotového gridu je nejjednodušší způsob, jak používat obchodovacího bota grid futures, pomocí zpětně testované strategie AI. Jak je uvedeno níže: Vyberte svůj obchodovatelný pár a pak možnost Kopírovat strategii AI Výběrem možnosti Kopírovat strategie AI spustíte seznam strategií Vyberte strategii, kterou chcete použít.Publikováno dne 13. 6. 2024Aktualizováno dne 10. 9. 202528Proč si mám vybrat právě partnerský program OKX?
Zasílání rychlých zpráv: S vámi pozvanými osobami můžete na naší platformě kdykoli a kdekoli chatovat individuálně nebo ve skupinovém chatu. Spolupráce se sub-affiliate partnery: Vybudujte a spravujte svůj vlastní tým a ve spolupráci se sub-affiliate partnery rozšiřujte svůj dosah. Sledování výsledků v reálném čase: Nabízíme možnost sledování a vykazování v reálném čase, takže vidíte, jak se si vaše referraly vedou.Publikováno dne 19. 4. 2024Aktualizováno dne 6. 9. 202518Jak dlouho trvá ověření mého účtu?
Pokud se vám neozveme ani po 24 hodinách, podívejte se do Centra podpory nebo kontaktujte AI chatbota.Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 20257 023Průvodce společnosti OKX pro začátečníky
Zadejte svou otázku do bubliny chatu. Pokud potřebujete další pomoc, vyberte v bublině chatu možnost Zahájit chat s pracovníkem a spojte se s pracovníkem zákaznické podpory. Poznámka: Pokud jste se nepřihlásili ke svému účtu, vyberte při interakci s OK Assistant zemi svého bydliště, než budete pokračovat.Publikováno dne 20. 3. 2023Aktualizováno dne 19. 2. 20261 719Průvodce společnosti OKX pro začátečníky z EHP
Zadejte svou otázku do bubliny chatu. Pokud potřebujete další pomoc, vyberte v bublině chatu možnost Zahájit chat s pracovníkem a spojte se s pracovníkem zákaznické podpory. Poznámka: Pokud jste se nepřihlásili ke svému účtu, vyberte při interakci s OK Assistant zemi svého bydliště, než budete pokračovat.Publikováno dne 30. 6. 2025Aktualizováno dne 9. 3. 202614Co mám dělat, pokud zapomenou vyplnit tag/memo?
Připravte si podrobnosti o vkladu/výběru a okamžitě se obraťte naše oddělení zákaznické podpory prostřednictvím našeho AI chatbota: najdete ho v Centru podpory OKX na webu nebo v aplikaci. Prostřednictvím chatbota se také můžete obrátit na naše oddělení zákaznické podpory. Poznámka: Podrobnostmi o vkladu/výběru máme na mysli: kryptoměnu, částku, správný tag, nesprávný tag, který jste zadali, a hash hodnotu transakce.Publikováno dne 15. 10. 2024Aktualizováno dne 4. 3. 2026109Co mám dělat, pokud dochází/došlo k podvodu?
Nahlášení místním orgánům činným v trestním řízení: nahlaste incident místní policii nebo orgánům činným v trestním řízení a poskytněte co nejpodrobnější informace včetně času, místa a částky, o kterou se jednalo, jakož i záznamy z chatu, snímky obrazovky s převody a další shromážděné důkazy.Publikováno dne 11. 3. 2024Aktualizováno dne 4. 3. 2026728Jak zapnu funkci sdílení objednávek?
nastavení na obrazovkách obchodování a vyberte Funkce > Nastavení V části Funkce vyberte možnost Nastavení V Předvolbách v Nastavení zapněte možnost Povolit sdílení objednávek Povolte možnost Povolit sdílení objednávek v části Nastavení Vraťte se na stránku pro obchodování a kromě obchodování vyberte symbol Sdílet Pokračujte výběrem symbolu Sdílet ve oblasti obchodování Zkontrolujte parametry objednávky a zvolte Sdílet nyní Pokud chcete začít sdílet svou objednávku, vyberte možnost Sdílet nyní Vyberte chatPublikováno dne 14. 1. 2025Aktualizováno dne 31. 3. 20268Můj telefon nefunguje, co mám dělat?
Vyzkoušel/a jsem všechno, ale nic nepomohlo Pokud máte jakékoli otázky, zkuste začít u našeho AI chatbota: najdete ho v našem centru podpory na webu nebo v aplikaci. Prostřednictvím našeho chatbota se také můžete obrátit na naše oddělení zákaznické podpory.Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 27. 1. 20267Jak mohu sdílet parametry objednávky?
Zvolte způsob sdílení: máte možnost: Zkopírovat odkaz, který lze sdílet: ideální pro odeslání detailů prostřednictvím chatu, e-mailu nebo sociálních sítí. Stáhnout obrázek s detaily objednávky: užitečné pro sdílení v diskusích, na fórech nebo v prezentacích. Sdílet s kolegy: Jakmile vygenerujete detaily objednávky, pošlete odkaz nebo obrázek své obchodní skupině, mentorovi nebo kolegům. To umožňuje jasnou a strukturovanou diskusi o vašem obchodním přístupu.Publikováno dne 7. 5. 2025Aktualizováno dne 10. 9. 20254Jak se mohu připojit k videohovoru se zákaznickou podporou?
Poznámka: Jednorázové heslo (OTP) bude zasláno na ověřenou e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při komunikaci se zákaznickou podporou prostřednictvím chatu nebo tiketu.Publikováno dne 26. 8. 2025Aktualizováno dne 31. 3. 202649Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?
Pokud žádná z předchozích možností nefunguje, zkuste se obrátit na našeho AI chatbota. Otevřete jej, pokud vyberete Kontaktovat zákaznickou podporu na webu nebo Požádat o ruční ověření v aplikaci. Najdete ho také v centru podpory OKX na webu nebo v aplikaci. Chatbot vás také dokáže spojit s naší zákaznickou podporou. Pokud se zařízení nepřihlásí do 30 dnů od rozpoznání jako jiné zařízení, budete se muset přihlásit znovu a zařízení již nebude považováno za zařízení schopné autorizace.Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 16. 3. 202613 737Co je to Futures DCA bot a jak jeho prostřednictvím maximalizovat efektivitu automatického obchodování s kryptoměnami?
Tím se dostanete na naše Tržiště botů Začněte svou obchodní cestu s Futures DCA botem výběrem nabídky Obchodovací boti V rámci Tržiště botů, vyberte DCA Boti a poté vyberte Futures DCA (Martingale) V nabídce Vytvořit bota vyberte možnost DCA boti V seznamu DCA botů v okně dialogového okna vyberte možnost Futures DCA Nastavení Futures DCA (Martingale) bota s přednastavenými parametry: vyberte strategii AI a vyberte, jestli chcete provést Long nebo Short.Publikováno dne 3. 4. 2024Aktualizováno dne 28. 1. 202681Jak rozpoznám podvodníka?
V případě rizikové transakce nebo pokud si uvědomíte, že jste byli podvedeni, je nutné transakci neprodleně ukončit, abyste včas minimalizovali své ztráty, uložit si záznamy z chatu s podvodníkem a uchovat záznamy o transakcích na podvodných platformách. Pro pomoc se ihned obraťte na naši zákaznickou podporu. Nesdílejte obrazovky, nezadávejte neznámé kódy ani nevěřte nevyžádaným nabídkám od osob, které tvrdí, že rozdávají dárky, bonusy nebo lekce obchodování.Publikováno dne 28. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 2. 20262 629
Zobrazuje se 1 až 15 z celkových 15 článků