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Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ? (1)
Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 9 avr. 2026Questions fréquentesQuestions fréquentes liées à Trade and Earn (1)
Questions fréquentes liées aux tâches de base pour nouveaux utilisateursQ : Comment accomplir la tâche de base pour nouveaux utilisateurs du Concours de trading de nouveaux jetons ? Vous pouvez participer à condition d’avoir effectué la vérification d’identité et de ne pas avoir réalisé de premier trade (FTT).Q : Comment être éligible à la récompense de la tâche de base pour nouveaux utilisateurs...Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 9 avr. 2026Questions fréquentesCombien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ? (1)
La vérification d’identité permet à OKX d’assurer la sécurité de votre compte et de la plateforme d’échange. Voici à quoi vous attendre lors de la vérification de votre identité : Une fois vos documents importés, leur traitement prend environ 30 secondes. Si un examen plus approfondi est nécessaire, cela peut prendre jusqu’à 24 heures. Remarque : Des documents valides et fidèles rendront le...Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Questions fréquentesOKX prendra en charge la mise à niveau du réseau Story (IP) et le hard fork
Nous prendrons en charge la mise à niveau du réseau Story (IP) et le hard fork : Les dépôts et les retraits de Story (IP) et des jetons appartenant au réseau seront suspendus à 23 h 30 UTC le 14 janvier 2026. Les services reprendront une fois le réseau mis à niveau stabilisé, sans annonce supplémentaire. Aucune action n'est requise si vous détenez Story (IP) et des jetons appartenant au réseau sur votre compte OKX.Date de publication : 2 janv. 2026Date de mise à jour : 5 janv. 2026AnnoncesOKX suspendra les retraits sur le réseau Mantra pour une mise à niveau des fonctionnalités
L'équipe OKX 23 février 2026Date de publication : 23 févr. 2026Date de mise à jour : 24 févr. 2026AnnoncesOKX prendra en charge la mise à niveau du mainnet du réseau Sei
L’équipe OKX 30 janvier 2026Date de publication : 30 janv. 2026Date de mise à jour : 11 févr. 2026AnnoncesOKX prendra en charge la mise à niveau du réseau Cosmos
L’équipe OKX 16 février 2026Date de publication : 16 févr. 2026Date de mise à jour : 23 févr. 2026AnnoncesQu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ? (1)
Voici ce que le processus peut inclure :1. Vérification d’identité Téléchargez une photo nette d’une pièce d’identité officielle valide, conforme aux exigences de votre région (par exemple, un passeport ou un permis de conduire). Prenez un selfie en direct ou utilisez la reconnaissance faciale pour faire correspondre votre pièce d'identité Notre système vérifie la validité des documents et les manipulations à l'aide d'outils de vérification sécurisés2.Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Questions fréquentesLimite du montant de trading P2P à vie pour les utilisateurs de KYC 1
Afin de fournir un environnement de trading P2P plus sécurisé, nous avons ajouté une limite de montant de trading P2P à vie pour les utilisateurs de KYC 1. Le montant de trading P2P à vie est de 5 000 USD. Il comprend les achats comme les ventes en P2P et en Express. L'accumulation du montant de trading P2P à vie commence le 12 avril. Les utilisateurs de KYC 1 seront redirigés vers la page KYC pour passer au KYC 2 si leur montant de trading est supérieur à la limite maximale.Date de publication : 14 avr. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX va retirer de la cote les paires de trading au comptant en ULTI, GEAR, VRA, DAO, CXT, RDNT et ELON
2026, de 8 h à 10 h UTC CXT/USDⓈ (CXT/USD) 27 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC RDNT/USDⓈ (RDNT/USD) 27 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC ELON/USDⓈ (ELON/USD) 27 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC ULTI/USDT 30 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC GEAR/USDT 30 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC VRA/USDT 30 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC DAO/USDT 30 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC CXT/USDT 30 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC RDNT/USDT 30 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTC ELON/USDT 30 janvier 2026, de 8 h à 10 h UTCDate de publication : 20 janv. 2026Date de mise à jour : 11 févr. 2026AnnoncesOKX va ajouter ZAMA (Zama) à la cote pour le trading au comptant et convertir les contrats à terme en pré-marché en contrats à terme perpétuels standard.
L’équipe OKX 30 janvier 2026Date de publication : 30 janv. 2026Date de mise à jour : 11 févr. 2026AnnoncesOKX suspendra les dépôts et les retraits sur les réseaux Bitcoin et Tron pour maintenance des portefeuilles
L’équipe OKX 5 mars 2026Date de publication : 5 mars 2026Date de mise à jour : 9 mars 2026AnnoncesOKX va activer le trading sur marge, Savings et la liste de contrats perpétuels pour ARB
Trading de swap perpétuel sur marge USDT : OKX Perpetual Swap Trading User Agreement OKX Le 23 mars 2023 (UTC)Date de publication : 28 mars 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX retire de la cote les paires de trading au comptant UXLINK
L’équipe OKX 27 mars 2026Date de publication : 27 mars 2026Date de mise à jour : 28 mars 2026AnnoncesOKX prendra en charge les mises à niveau des réseaux Polygon, Kaia et Flare
OKX Le 2 avril 2026Date de publication : 2 avr. 2026Date de mise à jour : 3 avr. 2026Annonces
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