福利中心将于2022年12月29日0:00（UTC+8）下线，您账户中剩余“聪”的处理方式如下。 1. 2022年12月29日0:00（UTC+8），快照您账户中剩余的“聪”。 2. 我们将按照5,000聪 =1 USDT返佣卡的比例将您的“聪”兑换成返佣卡，不足5,000“聪”的账户直接发放1 USDT返佣卡 3. 返佣卡有效期为180天 4. 自2022年12月29日0:00（UTC+8）起，“聪”将锁定且无法使用，我们将于2023年01月06日0:00（UTC+8）前将返佣卡发放至您的账户，届时您可前往“个人中心-奖励中心”查看您的返佣卡。 什么是返佣卡？如何使用？ 返佣卡在有效期内可用于抵扣交易手续费，获取返佣卡后立即生效。在您产生交易手续费的次日，返佣卡将扣除相应额度并返还USDT至您的资金账户中，用完为止。 返佣卡有效期是多久？...

新规则的具体上线时间，届时公告通知。 2. 用户还需要格外注意以下变更，尤其是API用户： 原流程：下单时不传杠杆倍数，则系统默认是10倍杠杆下单。 新流程：下单时，不传杠杆倍数，则系统取用户设置的杠杆倍数（逐仓和全仓模式一样），如下图所示： 感谢用户对合约业务的支持和理解。 欧易OKX团队 2018/3/12日

尊敬的欧易用户： 原定于 2025 年 3 月 29 日下午 4:00 (UTC+8) 应用于全仓模式下 BTC-USDT、BTC-USD 交割合约的交割合约每日结算机制将延迟到 2025 年 4 月 5 日下午 4:00 (UTC+8) 開始。 每日结算机制介绍：每日下午 4:00 (UTC+8) 进行结算。结算完成后，仓位结算收益将计入账户可用余额，仓位开仓均价将更新为最近一次的结算价格，仓位浮动收益将以新的开仓均价计算。结算不会收取任何费用，也不会影响仓位规模。结算价格为结算前一小时的标记价格平均值。请注意，以上结算机制仅对全仓仓位生效。 请参阅以下产品文档了解更多详情： 产品文档: 交割合約結算机制介绍 API文档: 交割合约每日结算 风险提示：欧易有权因市场风险而临时关闭每日结算机制，并在评估风险情况后重新开启，恕不另行通知。 感谢您一直以来对欧易的支持，我们将探索更多新功能，为您的交易提供更多便利！ 欧易团队 2025 年 3 月 26 日

新的FIX API推出后，我们再公告通知，请耐心等待。感谢您一直以来的支持和理解。 欧易OKX团队 2017/12/8 18:30

尊敬的 OKX 用户： 为更好地服务广大用户，自 2026 年 4 月 8 日起，当前资产余额或 30 天平均资产余额达到或超过 30,000 美元等值的用户，将可使用我们的优先客户服务通道，享受与 VIP 用户同等的服务响应优先级。 专属客服通道 此外，成功升级为 VIP 等级的用户，将立即配备专属群聊服务，提供个性化账户支持服务。 VIP 专属客户经理 感谢您对 OKX 的支持。 OKX 团队 2026 年 4 月 8 日 本公告仅供参考，不构成任何投资、税务或法律建议，亦不应被视为买入、卖出、持有任何数字资产或提供任何数字资产相关服务的要约。数字资产（包括稳定币及NFT）涉及高风险，其价值可能剧烈波动。您应根据自身财务状况及风险承受能力，审慎评估交易或持有数字资产是否适合您。OKX不提供任何投资或财务建议。您应自行承担一切投资决策的责任，OKX对任何潜在损失不承担任何责任。过往表现并...

尊敬的用户: 在4月1日0:00到4月7日24:00期间，所有合约免手续费，因此此期间的合约交易量不纳入VIP手续费等级的计算，感谢您的理解。 注:因手续费等级根据近30天的交易量进行统计，因此调整为:跳过4月1日0:00到4月7日24:00，往前取7天的交易量纳入计算。 欧易OKX团队 4.1 13.00

亲爱的欧易OKX用户， 为了向用户提供更加优质的服务和使用体验，欧易OKX将于北京时间2017年12月19日23:00-23:30进行服务器维护升级。升级预计持续半小时左右，可能会根据实际情况提早或者延期。届时，您将暂时无法进行充币和提币，欧易OKX全站的所有挂单及交易将暂停，同时您也无法使用欧易OKX App或者欧易OKX API进行交易。 欧易OKX会一如既往地保障您储存在欧易OKX的数字资产的安全，非常感谢您的理解与支持。 欧易OKX 2017年12月19日

亲爱的欧易OKX用户： 为了向用户提供更加优质的服务和使用体验，欧易OKX在香港时间 2017 年 11 月 15 日 19:00-2017.11.16日11:30 进行服务器维护升级。现已恢复欧易OKX的充币功能，给您带来的困扰，深表歉意。 欧易OKX团队 2017年11月16日 11:30

自 2025年 3 月 12 日起，无限网格交易策略将下架，运行中的该策略将逐步停止。我们建议您在此日期前停止所有正在运行的无限网格策略，并切换至现货网格策略，以获得更好的性能和策略对接。 有关现货网格的详细信息，请参考此文档。 重要信息： 您可以在无限网格下架前随时停止该策略，并切换至现货网格策略。 2025 年 3 月 12 日起，所有正在运行的无限网格策略将自动停止，资产将返还至您的交易账户。 如遇到任何问题，请您随时通过官方 Telegram 群组或客服中心与我们联系。 欧易团队 2025 年 2 月 25 日

亲爱的欧易OKX用户： 为了向用户提供更加优质的服务和使用体验，欧易OKX将于2018年6月20日 14:30—14:40（HKT）进系统升级。升级时间预计10分钟左右，可能会根据实际情况提早或者延期。届时，所有合约相关功能可以正常使用，不受影响。 如您在此期间有问题请主动联系客服人员。 欧易OKX会一如既往地保障您储存在欧易OKX的数字资产的安全，非常感谢您的理解与支持。 欧易OKX 2018年6月20日

亲爱的用户： 因欧易OKX合约近期需进行重大架构升级，为了保证用户的仓位和资金安全性，全仓模式下的“自动追加保证金”的功能(用户爆仓时系统自动将现货账户的币追加到合约账户中），计划于北京时间12月15日19:00下架，但逐仓模式下的“自动追加保证金”功能不受影响，请大家提前调整交易策略。 架构升级完成后，若推出全新的全仓模式下“自动追加保证金”的功能，届时再另发公告。感谢大家一直以来的支持和理解~ 欧易OKX团队 2017/12/12 20:00

尊敬的用户，为支持升级版质押借币产品的上线，欧易将进行系统维护。维护期间，部分质押借币服务将暂时不可用。维护时间 开始时间 2026-03-31 16:00 (UTC+8) 结束时间 2026-03-31 16:30 (UTC+8)维护期间不支持的操作 访问质押借币：质押借币页面及相关功能将暂时无法访问。 借款：无法提交新的借款请求。 追加质押资产：无法向现有借贷订单追加质押资产。 提取质押资产：无法从现有借贷订单提取质押资产。 ⚠️ 重要提示：请在系统维护开启前管理好您的质押率 由于维护期间您将无法追加质押资产或还款，请确保在系统维护开始前，将您的借贷订单保持在安全的质押率范围内。若维护期间市场出现不利波动，您将无法调整质押资产以规避强制平仓。我们强烈建议您在预警质押率以下保持充足的安全边际，以应对潜在的市场波动。 不受影响的服务 维护期间，您现有的借贷订单和质押资产不受影响。...

尊敬的欧易用户: 欧易将不再支持单币质押借贷。您可以在此处查看之前的公告 https://www.okx.com/zh-hans/help/okx-will-stop-supporting-single-collateral-loan https://www.okx.com/zh-hans/help/okx-single-collateral-loan-repayment-notice 我们之前已发布公告并尝试与您联系，但我们注意到您仍有未偿还的单币质押订单。 请您尽快偿还单币质押借贷订单，最迟不得晚于 2025 年 3 月 1 日下午 4:00（UTC+8）。如未能在此日期前还清欠款，我们将会把您的所有单币质押订单迁移至多币质押订单。此举将导致多笔单币订单合并为一笔多币订单，即目前单币质押中的多个质押币种和多个借贷币种将被整合为一笔多币质押借贷，这可能会对您的借贷订单的质押率产生负面影响...

欧易将不再支持单币质押借贷。您可以在此处查看之前的公告 https://www.okx.com/zh-hans/help/okx-will-stop-supporting-single-collateral-loan 我们注意到，您的账户中仍有单币质押的相关订单。 请您尽快偿还这些单币质押借贷订单，最迟不得晚于 2025 年 1 月 10 日下午 4:00（UTC+8）。如未能在此日期前还清欠款，我们将使用您的质押物来偿还债务，这可能会给您带来损失。 如需查询您的单币质押借贷订单，请访问： App 端：导航栏 > 资产 > 借贷 > 单币质押 网页端：资产管理 > 我的资产 > 金融账户 > 借贷 > 单币质押 如有任何疑问，请随时通过用户支持中心或其他平台支持的方式与我们联系。 欧易团队 2024年 12 月 18 日

尊敬的欧易用户： 为进一步提升钱包安全，Web3 钱包于 2024 年 8 月 29 日升级了授权解析能力。在授权管理页面，可查看钱包地址以往对各智能合约的所有授权，并能有效的过滤恶意授权投毒。 请注意，由于此升级将全面体现地址的授权情况，授权列表中的授权数量会有所增加，您可以进一步管理授权。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 8 月 29 日