Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Vanlige spørsmål om eksklusivt VIP-gavesett for VM
Et øyeblikksbilde blir tatt 25. mars 2026, kl. 10:00 (UTC+8). Brukere som er VIP-medlemmer når øyeblikksbildet blir tatt, er berettiget til å motta det eksklusive VIP-gavesettet for VM. VIP-er kan sende inn leveringsadressen sin, ønsket navn og nummer på fotballdrakten fra 25. mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) til 31. mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8). Merk: Kun verifiserte VIP-brukere er kvalifisert. VIP-prøvekontoer er ikke kvalifisert for det eksklusive VIP-gavesettet for VM.Publisert 19. des. 2025Oppdatert 14. apr. 2026313Hvordan kjøper jeg krypto og tjener belønninger?
Delta innen: du må registrere deg i kampanjen innen 11. mars 2026. Avslutt innen: 15. mars 2026 er siste kvalifiseringsdato for denne kampanjen. På denne datoen må du ha fullført din første kvalifiserte kjøpsordre (for å motta €5 i belønning i BTC) og en vellykket serie på 4 etterfølgende kjøp (for å motta €45 belønning i BTC). 4. Hva skjer hvis jeg går glipp av en dag eller ikke fullfører kjøpsordrene mine innen slutten av kampanjen?Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 6. apr. 20263Kjøp krypto med belønninger – vilkår og betingelser
Du trenger da 4 vellykkede daglige kjøp til for å nå 5-dagersmilepælen.5. Grensetilfeller og deltakelsesrisiko Risiko ved sen registrering: 11. mars 2026 er den siste dagen for å registrere deg. Hvis du registrerer deg 11. mars, men ikke foretar ditt første kjøp før 13. mars, er det matematisk umulig å fullføre en 5-dagers rekke innen fristen 15. mars .Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 16. mars 2026Lenkeregler for OKX-undertilknyttet
Merk: Lenker opprettet før 1. januar 2026 vil fortsatt bli vurdert fra og med den første dagen i den tredje kalendermåneden etter at lenken ble opprettet. Eksempler: En lenke opprettet 1. august 2026 vil bli vurdert fra 1. november 2026, og deretter den første dagen i hver kalendermåned.Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 16. mars 2026651Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
For landene i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) trer disse forpliktelsene i kraft 1. januar 2026.Hvordan finner jeg mitt TIN-nummer? TIN-nummeret (skatteidentifikasjonsnummer) finner du vanligvis på nasjonalt ID-kort, pass eller offisielle skattedokumenter (for eksempel selvangivelse eller skatteoppgjør).Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 16. mars 20263Hvordan avslutter jeg kontoen min? (nett)
Hvis du vil fortsette å bruke kontoen din, velger du Behold konto Hvis du fortsatt vil avslutte kontoen din, velg Fortsett å avslutte 4. Velg Årsak til avslutning av konto I stedet for å avslutte kontoen, kan du også velge å Sperre kontoen Migrere kontoen Vis opplæringer Årsak til å avslutte konto-siden 5. Velg Fortsett å avslutte hvis du fortsatt vil avslutte den 6.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 3. apr. 2026459Hva er ny handelsgebyr for EEA-bruker?
60,000,000 VIP 6 1 000 001 – 2 000 000 10 000 001 – 20 000 000 -0.03% 0.15% 72,000,000 VIP 7 2 000 001 – 5 000 000 20 000 001 – 50 000 000 -0.05% 0.10% 80,000,000 VIP 8 5,000,001+ 50,000,001+ -0.05% 0.08% 80,000,000 For mer informasjon kan du se trading gebyrplan eller lese handelsgebyr Rules FAQ.Publisert 16. sep. 2025Oppdatert 15. okt. 2025256Vanlige spørsmål om Satoshi-testen
Dette beløpet vil bli spesifisert under verifiseringsprosessen.4. Hva skjer hvis jeg sender feil beløp til Satoshi-testen? Hvis beløpet du sender ikke samsvarer med det angitte beløpet for Satoshi-testen, vil verifiseringen mislykkes. Du må starte testen på nytt med riktig beløp for å fortsette med transaksjonen. Innskuddet ditt vil bli låst, og du kan låse det opp ved å oppgi avsenderinformasjon. Finn ut mer om det her.5. Er det noen gebyrer knyttet til Satoshi-testen?Publisert 28. mai 2024Oppdatert 15. okt. 202540Ofte stilte spørsmål om kryptogave
Merk: Fra og med 4. oktober 2024 kl. 16:00 (UTC+8) vil gavene bare være gyldige i 2 dager. Hvis de ikke innløses innen denne tidsperioden, vil de bli tilbakeført til avsenderens konto. Når du sender en gave, kan ikke verdien av gavene overstige 10 000 U innen 24 timer. For mer detaljert informasjon, se OKX Vilkår for bruk. Merk: For å overholde lokale forskrifter kan det hende at enkelte funksjoner ikke er tilgjengelige i din region.Publisert 26. sep. 2024Oppdatert 4. mars 20261 099Hva er Fullt rabattprogram for nye brukere?
Når kampanjeperioden utløper, vil brukere som ennå ikke har fullført sin første kvalifiserende handel, ikke lenger kunne tjene belønninger under dette programmet.4. Hva er kravene til den første kvalifiserende handelen for å kreve inn i programmet for full rabatt for nye brukere?Publisert 16. mars 2026Oppdatert 6. apr. 2026Vanlige spørsmål om partnere
Nei, de har ikke lov til å endre kanalen sin ved å slette og opprette kontoen på nytt for andre partnerattributter.8. Min inviterte la merke til at en standard invitasjonskode for affiliateprogrammet allerede er fylt inn og ikke kan redigeres under registrering. Kan de få lov til å redigere det? Nei, det er ikke tillatt. Standard invitasjonskoder kommer fra betalte kanaler, for eksempel partnere, henvisninger, betalte annonser og mange flere.Publisert 4. des. 2024Oppdatert 6. apr. 2026723Vanlige spørsmål om passkey
Bruk av en passkey styrker kontosikkerheten og lar deg logge inn uten bruk av passord.8. Jeg oppdaterte appen, men kan ikke verifisere passkey. Hva burde jeg gjøre? iOS-bruker Android-bruker Passkeys lagres i Apple IDs iCloud-konto. Du kan sjekke dette i Passord-appen for å se om din passkey er lagret. For å bruke din passkey, sørg for at du er logget på med samme Apple ID som du brukte til å opprette den. Denne funksjonen er kun tilgjengelig på iOS 18 eller nyere.Publisert 19. mars 2025Oppdatert 4. mars 2026118Hvordan kjøper jeg med debet-/kredittkort?
Hvis reservasjonen ikke er frigitt etter en uke, anbefaler vi at du kontakter banken din for ytterligere hjelp.8. Når jeg har fullført kjøpet med et debet- eller kredittkort, hvor kan jeg se kryptoen jeg har kjøpt? Etter å ha kjøpt krypto med kortet ditt, gå til Mine aktiva for å se dine aktiva.9. Hvor kan jeg se tidligere kjøp jeg har gjort med debet- eller kredittkort?Publisert 22. feb. 2024Oppdatert 31. des. 2025579En nybegynnerveiledning til identitetsbekreftelse
På grunn av lokale lover og reguleringer må du være 18 år eller eldre for å få tilgang til tjenestene våre.8. Hvorfor må jeg sende inn en selfie for identitetsbekreftelse? Vi trenger selfien din for å sammenligne den med ID-en din og sikre at det virkelig er deg. Vi oppbevarer den sikkert og deler den aldri med tredjeparter.9. Hvilke typer dokumenter kan jeg bruke for å verifisere bostedsadressen min for kontoidentitetsbekreftelse?Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 25. mars 20266 459Hvordan oppdaterer jeg innloggingspassordet mitt?
Selvbetjeningsverktøy For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:I appenJeg husker innloggingspassordet mitt Åpne din OKX-appen og velg Meny Åpne Meny-siden Velg Profil og innstillinger, finn Sikkerhet og velg Innloggingspassord under Autentiseringsmetoder-delen Fyll ut informasjonen nedenfor og bekreft: Gjeldende innloggingspassord Nytt innloggingspassord 8–32 tegn lang 1 liten bokstav 1 stor bokstav 1 tall 1 symbol Fyll ut Sikkerhetsautentiseringen (for eksempel autentiseringskode via telefon/Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 15. okt. 202529