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A OKX é uma corretora cripto brasileira?
Logo, deixamos claro: a OKX Brasil é uma entidade brasileira.Se precisar, o CNPJ da OKX Brasil é 50.459.025/0001-26.Entidade Local com Padrões Globais A OKX Brasil não é apenas mais uma exchange no cenário nacional; é uma plataforma que combina a excelência global de uma das principais empresas cripto do planeta, com um profundo entendimento das necessidades locais.Como uma entidade brasileira, a OKX Brasil se alinha perfeitamente às expectativas e exigências dos entusiastas de criptoativos do paísPublicado em 24 de jan. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 202678Como faço para corrigir erros ao enviar minha verificação institucional?
Observação: O documento deve ser uma cópia original (preferencialmente em formato PDF), de boa qualidade e menor que 20 MB. Limpe o cache e os cookies do seu navegador e o reinicie antes de tentar novamente. Navegue pelo status dos seus dados na barra de progresso Saiba mais sobre como corrigir os erros na inscrição da conta institucional aqui.Publicado em 10 de out. de 2024Atualizado em 8 de out. de 202560Como faço para enviar meu comprovante de residência?
O comprovante de residência deve ser uma foto nítida do seu comprovante de residência original ou um arquivo PDF. A comprovante de residência precisa ser compatível com as informações de residência que você forneceu durante a verificação de identidade. Os tipos de comprovante de residência aceitos podem variar de acordo com a jurisdição.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 12 de fev. de 2026854Como declarar BTC e criptos no Imposto de Renda?
Clique em Central de impostos no submenu superior da tela. Clique em PDF para baixar o Relatório.No app Vá para o menu principal de configurações, selecionando o icone na parte superior esquerda da tela. Desca até a seção Mais e selecione a Central de impostos.Publicado em 28 de fev. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025103Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Captura de tela / Arquivo não original / Páginas faltando / Arquivo danificado / Arquivo vencido / Idioma não suportado Verifique e assegure-se dos seguintes pontos antes de reenviar: Envie documentos originais em formato de imagem ou PDF. Certifique-se de que as fotos não tenham sido editadas usando software de imagem (por exemplo, o Photoshop) e não sejam capturas de tela. Envie fotos ou arquivos coloridos.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 21 de abr. de 202611.540Guia para iniciantes da OKX
Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de suporte ou com nosso Atendimento ao cliente.Onde posso encontrar a Central de suporte? No site: Para acessar a Central de suporte, selecione o ícone de sinal de interrogação (?) ao lado do seu perfil. Você encontrará artigos de perguntas frequentes sobre tópicos como configurações de conta, depósitos, saques e muito mais. Selecione o ícone de sinal de interrogação No aplicativo: Abra seu aplicativo e toque no ícone Menu.Publicado em 22 de ago. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 202616Como faço para congelar minha conta? (aplicativo)
Caso encontre alguma dificuldade, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter ajuda.Ferramenta de autoatendimento Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Primeiros passos Abra o App da OKX e acesse Central do usuário Selecione Central do usuário no canto superior esquerdo Acesse Perfil e configurações e selecione Central de segurança em Configurações Localize Gerenciamento da conta na página Segurança e selecione Congelar conta Selecione Continuar Selecione CongelarPublicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 25 de mar. de 2026367Guia da OKX para iniciantes
Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de suporte ou com nosso Atendimento ao cliente.Onde posso encontrar a Central de suporte? No site: Para acessar a Central de suporte, selecione o ícone de sinal de interrogação (?) ao lado do seu perfil. Você encontrará artigos de perguntas frequentes sobre tópicos como configurações de conta, depósitos, saques e muito mais. Selecione o ícone de sinal de interrogação No aplicativo: Abra seu aplicativo e toque no ícone de Menu.Publicado em 20 de mar. de 2023Atualizado em 10 de abr. de 20261.727Voucher de contrato da OKX e regras de uso
Encontre a versão do seu aplicativo na parte inferior da central do usuário Versão do aplicativo 6.1.46 Você pode encontrá-lo nos cartões de notificação na página inicial. Encontre o cartão de notificação no meio da página inicial Versão do aplicativo 6.1.48 e posterior Acesse a Central do usuário > Recompensas e vantagens > Central de recompensas > Minhas recompensas Encontre a Central de recompensas na Central do usuárioComo uso o voucher?Publicado em 15 de ago. de 2023Atualizado em 24 de mar. de 2026593Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)
Você não poderá reutilizar o mesmo número de telefone, e-mail ou informações de identidade para criar uma nova conta durante esse período.Primeiros passos Abra o App da OKX e acesse Central do Usuário Selecione ">" para ver a página Central do usuário Abra a página da central do usuário 3. Acesse as Configurações e selecione Fechar conta Abrindo página Fechar conta 4. O fechamento da conta é permanente e irreversível.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 15 de abr. de 2026893Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
de segurança Selecione Segurança na página Central do usuário Selecione Chave de acesso Verifique se existe alguma passkey que não foi criada por você.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 202633O que é o Nitro Spreads e como posso negociar com o Nitro Spreads da OKX?
A liquidez dos Nitro Spreads é compartilhada com o livro de ordens central do instrumento individual? Não, a liquidez nos Nitro Spreads é exclusivamente para Nitro Spreads. Isso significa que as ordens em Nitro Spreads não serão vistas no livro de ordens central e vice-versa.6. Posso negociar os componentes individuais no livro de ordens central depois de liquidado em Nitro Spreads?Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 12 de fev. de 202635Por que não consigo participar ou resgatar recompensas de uma campanha?
As campanhas exibidas em sua Central de campanhas refletem o que você é elegível para participar no momento. Isso pode variar entre os usuários, dependendo do status de cada conta. Para ver outras campanhas elegíveis, acesse: App: Perfil > Earn e recompensas > Central de campanha Verifique seu aplicativo para ver as campanhas disponíveis Site: acesse a Central de campanhas por meio do seu navegador Confira a disponibilidade na Central de campanhasQuando minha elegibilidade será analisada?Publicado em 10 de jun. de 2025Atualizado em 6 de abr. de 202614.421Como faço para usar o Bônus de trading?
Saiba como obtê-lo abaixo: No aplicativo: selecione Página inicial > menu > Central de recompensas > Bônus de trading No site: selecione Mais > Central de recompensas > Bônus de trading Selecione bônus de trading quando estiver na página da Central de recompensasPreciso ativar o Bônus de trading? Os fundos de vouchers de Bônus de trading na Central de Recompensas precisam ser ativados antes de serem usados.Publicado em 8 de mar. de 2024Atualizado em 17 de abr. de 20261.174Como faço para verificar uma conta individual?
Você pode verificar isso no Menu principal > Central do usuário > Perfil e configurações > Sobre a OKX.Primeiros passos no site Faça login na sua conta em okx.com e acesse a página de verificação. Você pode encontrá-la clicando no ícone do perfil > Verificação. Na página, encontre a Conta individual e selecione Continuar. Abrindo página de verificaçãoPrimeiros passos no aplicativo Abra o aplicativo da OKX e acesse a Central do Usuário.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 6 de abr. de 202631.162