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Por que é que o meu depósito está bloqueado?
Depósito bloqueado devido ao desencadeamento do controlo de risco P2P T+N Quando compras criptomoedas através do trading P2P, o nosso sistema de controlo do risco avaliará de forma abrangente os teus riscos de transação e aplicará restrições de N dias ao levantamento e vendas P2P do montante equivalente de ativos na tua transação. Recomendamos que aguardes pacientemente durante N dias até o sistema levantar automaticamente a restrição.2.Publicado a 19/12/2023Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes971A OKX lançará serviços de Staking para GMX DeFi
Cripto Tipo Prazo Limite total Limite individual Taxa (Rendimento Anual) GMX DeFi Flexível N/A N/A Aproximadamente 4,51% a.a. é ajustado automaticamente, com base nas recompensas na blockchain. Como fazer staking de GMX Web: Barra de navegação > Crescer > Ganhar > Onchain Earn procure por GMX. Clique em Selecionar e em Cadastrar. Celular: Página inicial > Crescer > Onchain Earn, procure por GMX e clique nela. Em seguida, selecione Cadastrar.Publicado a 18/04/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementO que é o KYC: o que esperar e por que é importante?
O que é o KYC e por que é necessário que o complete? KYC, ou Know Your Customer, é um processo regulatório e de segurança que as instituições financeiras utilizam para verificar a identidade dos seus utilizadores. É um passo fundamental para manter uma plataforma segura, transparente e em conformidade legal para todos.Publicado a 24/06/2025Atualizado a 6/04/2026Perguntas frequentes55A OKX suporta a taxa de poupanças DAI (DSR) em ganhos on-chain
Produto Staking Resgate Quota do produto Quota individual Montante mínimo de staking TAEG estimada Ganho on-chain DAI DAI N/A N/A 1 DAI Aprox. 5% (Nota: a TAEG é ajustada automaticamente com base nas condições do MakerDAO) Cálculo e distribuição de juros Os juros irão começar a ser gerados depois de transferirmos o seu DAI apostado para o DSR às 3:00 UTC do dia 14 de setembro de 2023. Os seus juros serão distribuídos na sua conta de financiamento após o resgate.Publicado a 14/09/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementO que é a subconta?
Uma subconta é uma conta secundária associada à sua conta OKX. Pode criar várias subcontas para diversificar as suas estratégias de trading e reduzir os riscos. As subcontas podem ser utilizadas para transações à vista, alavancagem à vista, trading de contratos e depósitos para subcontas padrão, mas os levantamentos não são permitidos.Como posso criar uma subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes1832Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?
O utilizador não pode levantar 20 ETH devido à sua saldo acessível é inferior aos seus fundos na parte indisponível para levantamento.Publicado a 13/05/2024Atualizado a 3/04/2026Perguntas frequentes344O que é um dusting attack?
Esta é uma forma relativamente nova de ataque em que os hackers invadem a privacidade dos proprietários de cripto. Fazem-no enviando uma pequena quantidade de moeda digital para vários endereços. Depois, seguem o rasto destes fundos para revelar quem é o proprietário da carteira.A poeira de criptomoedas é prejudicial? A poeira de cripto não é inerentemente prejudicial nem uma ameaça. Pode surgir naturalmente durante a realização de transações.Publicado a 4/10/2024Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes13O que é o OKX Convert?
O que é o Convert? O Convert simplifica o processo de conversão de criptomoedas, eliminando a necessidade de múltiplas transações ou transferências frequentes de ativos entre contas, proporcionando-te uma experiência sem complicações. Também te permite trocar criptomoedas a um limiar inferior ao do mercado à vista.2. Qual é a diferença entre o Convert e o trading à vista?Publicado a 27/09/2023Atualizado a 1/04/2026Perguntas frequentes2162O que é uma ordem com limite?
Embora as ordens com limite ofereçam vantagens estratégicas, é essencial realçar que a desvantagem das ordens com limite é que a sua ordem pode ser executada parcialmente ou não ser executada de todo.Como funcionam as ordens com limite? Para realizar uma ordem com limite, especifica um preço ao qual está disposto a executar a transação. Depois de efetuada, a ordem é colocada no livro de ordens, à espera de que o preço de mercado atinja o preço limite especificado.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/04/2026Perguntas frequentes176O que é o OKX Security Assistant?
Podes utilizar o seguinte método de avaliação rápida: É recomendado lidar imediatamente (prioridade mais elevada) O nível de risco é elevado. O alerta envolve acesso à chave privada, controlo remoto, trojans ou adulteração da área de transferência. Instalaste recentemente software ou plugins de fontes desconhecidas, executaste instaladores suspeitos ou abriste anexos suspeitos.Publicado a 15/01/2026Atualizado a 13/02/2026Perguntas frequentes15Como sei qual é o meu tipo de instituição?
Secretário da empresa: O secretário da empresa ou responsável pela governação é responsável pela manutenção dos registos da instituição e pode fornecer informações sobre a estrutura jurídica da sua instituição. Responsável pela conformidade: Se a sua instituição tiver um departamento de conformidade, o responsável pela conformidade pode ajudar com questões de conformidade regulamentar e confirmar a classificação da instituição.Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes136O que é o Programa de Afiliados da OKX?
O cumprimento destas obrigações é essencial para proteger tanto a tua reputação como os interesses da OKX.Publicado a 27/09/2023Atualizado a 2/04/2026Perguntas frequentes3209Como é que encerro a minha conta? (site)
Recebes um SMS/e-mail e o código de autenticação e confirma para fechares a conta Nota: é obrigatório associar uma aplicação de autenticação à sua conta antes de a encerrarPublicado a 22/08/2023Atualizado a 3/04/2026Perguntas frequentes458Como é que encerro a minha conta? (aplicação)
Não poderás utilizar o mesmo número de telemóvel, email ou informações de identidade para criar uma nova conta durante este período.Começar Abra a sua aplicação OKX e aceda ao Centro do Utilizador Abrir a página do centro do utilizador Aceda a Perfil e configurações, selecione Segurança,encontre a Gestão de conta e selecione Fechar conta O encerramento da sua conta é permanente e irreversível.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/02/2026Perguntas frequentes7O que é a margem no trading de futuros?
Compreender a margem No mercado de futuros de cripto, a margem é uma percentagem do valor do contrato de futuros que os traders colocam numa conta para abrir uma posição.2. Cálculo da margem A OKX tem dois modos de margem: cruzado e isolado. Modo de margem cruzada: no modo de margem cruzada, todo o saldo de margem é partilhado entre todas as posições abertas, o que pode ajudar a reduzir o risco de liquidação.Publicado a 20/06/2022Atualizado a 30/03/2026Documentação do produto