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Adiamento da atualização do sistema do dia 14 de setembro de 2023, 6:30-6:40 (UTC)
A atualização programada para as 6:30-6:40 (UTC) do dia 14 de setembro de 2023 foi adiada para as 6:30-6:40 (UTC) do dia 21 de setembro de 2023. Para mais informações sobre a atualização, consulte este link: Atualização do sistema a 14 de setembro de 2023, 6:30-6:40 (UTC) Pedimos desculpas por qualquer inconveniência e agradecemos a sua compreensão e apoio. As atualizações regulares do sistema garantem que continuamos a fornecer produtos e serviços de qualidade. Cordialmente, Equipa OKXPublicado a 14/09/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementComo posso atualizar o meu email?
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Na aplicação Abra a aplicação da OKX e selecione Menu Abra a página Menu Selecione Perfil e Configurações, vá a Segurança e selecione Email na secção Métodos de Autenticação Selecione Alterar endereço de email Insira o seu endereço de email no campo Novo endereço de email Selecione Enviar código nos campos Verificar novo endereço de email e Verificar endereço de email atual.Publicado a 6/09/2023Atualizado a 15/10/2025Perguntas frequentes1Como altero o meu número de telemóvel?
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abra a sua aplicação da OKX e selecione Menu Abra a página Menu Selecione Perfil e configurações, vá a Segurança e selecione Telemóvel na secção Métodos de Autenticação Selecione Alterar número de telemóvel e introduza o seu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o teu número de telefone e o teu email durante a configuração da autenticaçãoPublicado a 7/09/2023Atualizado a 3/11/2025Perguntas frequentes1Como posso associar uma aplicação de autenticação?
No entanto, para protegeres os teus ativos, não poderás levantar quaisquer fundos nas 24 horas seguintes à alteração da tua aplicação de autenticação.Na aplicação Abra a aplicação da OKX, aceda ao Menu Principal, selecione Perfil e Definições, navegue até Segurança e selecione Aplicação de Autenticação na secção Métodos de Autenticação para iniciar a configuração Encontre o Centro de segurança em Perfil e definições A aplicação irá pedir-lhe que verifique o seu número de telemóvel ou endereço dePublicado a 29/08/2023Atualizado a 8/04/2026Perguntas frequentes16 040Como posso criar passkeys? (aplicação)
Abre a aplicação da OKX, acede ao menu e seleciona Perfil e configurações Selecione menu no canto superior esquerdo 3. Encontra Segurança no Centro do utilizador Selecione Segurança na página do centro do utilizador 4. Seleciona Passkeys Selecione passkey para continuar 5.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 6/04/2026Perguntas frequentes12 938Termos e Condições da campanha de 450.000 XPL X Drops
EAU: OKX Middle East Fintech FZE (OKX Dubai). Brasil: OKX Serviços Digitais Ltda. Singapura: OKX SG Pte. Ltd. Outras regiões elegíveis: Aux Cayes FinTech Co. Ltd.Publicado a 16/12/2025Atualizado a 26/12/2025Perguntas frequentesComo posso verificar uma conta individual?
Podes verificar isto no Menu principal > Centro do utilizador > Perfil e configurações > Sobre a OKX.Começar a utilizar o website Inicia sessão na tua conta em okx.com e acede à página de verificação. Podes encontrá-la no ícone do perfil > Verificação. Nesta página, encontra Conta individual e seleciona Continuar. Abrir página de verificaçãoComeçar na aplicação Abre a aplicação da OKX, acede ao Centro do utilizador. Acede a Perfil e configurações e seleciona Verificação de identidade em Perfil.Publicado a 25/09/2023Atualizado a 6/04/2026Perguntas frequentes31 016Como posso depositar EUR com um cartão de débito ou crédito?
Na aplicação Abre a tua aplicação da OKX, seleciona Transferir e Depositar Seleciona Depositar no menu pop-up Seleciona Euro da lista de ativos Seleciona Euro da lista Seleciona Visa/Mastercard e clica em Seguinte Continua com Seguinte depois de escolheres Visa/Mastercard Clica em Adicionar cartão.Publicado a 12/02/2026Atualizado a 13/02/2026Perguntas frequentesComo posso comprar cripto com BLIK?
Um código BLIK é um código de 6 dígitos de utilização única gerado numa aplicação móvel de um banco que te permite fazer pagamentos. Apenas é válido durante 2 minutos a partir do momento em que foi criado. Para mais informações, clica aqui.6. Posso levantar fundos em PLN se comprar cripto com BLIK? Não, apenas são suportados levantamentos em EUR através de redes bancárias EUR.Publicado a 20/08/2025Atualizado a 31/12/2025Perguntas frequentes5Como posso depositar EUR com uma transferência bancária SEPA?
Pode consultar aqui para obter mais informações e mantê-lo-emos informado sobre quaisquer expansões regionais.6. Como posso consultar o meu histórico de depósitos em numerário? Podes rever o teu histórico de depósitos: No site: selecionar Ativos > Depositar > Todos os depósitos Na aplicação: selecionar Portefólio > transações > filtro de tipo de depósito em numerário Site: todos os depósitos na página Depositar App: transações na página Portefólio7.Publicado a 16/11/2023Atualizado a 31/03/2026Perguntas frequentes142Como posso depositar EUR com uma transferência simples?
Depois de depositares numerário, podes comprar criptomoedas instantaneamente e sem taxas.6. Quanto tempo demora um depósito por "Transferência simples"? O tempo de processamento do depósito será diferente consoante o teu banco e o modo de transferência (SEPA Standard/SEPA Instant). Se o teu banco suportar SEPA Instant e o teu pagamento for enviado como "Urgente", deverás ver o teu depósito em EUR dentro de alguns segundos.Publicado a 10/02/2026Atualizado a 19/03/2026Perguntas frequentes1Como depositar EUR com iDEAL?
Seleciona Transferir para avançar para o passo seguinte Seleciona Depositar no menu de seleção Seleciona "Depósito de numerário": seleciona esta opção para depositar numerário/euros em vez de cripto. Seleciona Depositar numerário a partir do menu de seleção do método de depósito Seleciona iDEAL como método de pagamento: a partir dos métodos de pagamento disponíveis, seleciona Euro antes de selecionares iDEAL. Esta é a opção mais frequente dos utilizadores dos Países Baixos.Publicado a 16/11/2023Atualizado a 26/12/2025Perguntas frequentes21Perguntas frequentes sobre afiliados
Não, não tem permissão para alterar o seu canal ao eliminar e voltar a criar contas para diferentes atributos de afiliados.6. Ao efetuar o registo, reparei que existe um código de convite de afiliado predefinido já preenchido, que não pode ser editado. Posso editá-lo? Não, não é permitido. Os códigos de convite predefinidos vêm de canais pagos, como afiliados, referências, anúncios pagos e muito mais.Publicado a 4/12/2024Atualizado a 6/04/2026Perguntas frequentes722Como posso utilizar o bot de trading de compra recorrente?
preferida a partir do menu Alocação de cripto.Publicado a 30/08/2024Atualizado a 28/01/2026Perguntas frequentes587Como posso alterar e repor o esquema do meu gráfico?
Seguindo os passos simples abaixo, poderá restaurar a sua interface rapidamente e voltar a transacionar sem qualquer problema: Navegue até ao menu de Definições do gráfico no menu lateral do seu ecrã de trading Selecione Definições para carregar o menu Procure a opção Repor no menu de definições do gráfico para repor as definições existentes Selecione Repor para alterar o esquema de volta para as predefinições Confirme a sua seleção para reverter todos os widgets, gráficos e definições para as suasPublicado a 27/11/2024Atualizado a 10/09/2025Perguntas frequentes17