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Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?
Pode encontrá-la na página de seleção de Rede, logo após selecionar Depositar criptomoedas, e BTC como a sua criptomoeda preferida. Para a rede Lightning, pode selecionar Lightning na página de seleção de rede, que irá mostrar o montante mínimo de depósito.Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/202634O que é a taxa de financiamento e como posso utilizá-la?
Dependendo da taxa de financiamento e da tua posição: Quando a taxa de financiamento é positiva, as posições longas normalmente pagam as posições curtas Quando a taxa de financiamento é negativa, as posições curtas normalmente pagam as posições longas Este mecanismo ajuda a manter o preço dos X-Perps ancorado ao mercado à vista subjacente ao longo do tempo.Quando é que a taxa de financiamento será paga na OKX, e como posso vê-la?Publicado a 15/04/2026Atualizado a 20/04/2026Como posso comprar cripto e ganhar recompensas?
As tuas recompensas aparecerão na tua conta logo após serem ganhas, mas ficarão “bloqueadas” por 60 dias. Após este período de 60 dias, poderás transacionar ou levantar as tuas recompensas.7. Aderi e fiz uma compra, mas ainda não recebi as minhas recompensas. O que devo fazer? Se já aderiste e fizeste uma compra elegível, mas ainda não recebeste a tua recompensa, entra em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente para obteres ajuda.Publicado a 19/02/2026Atualizado a 6/04/20263Compra cripto com recompensas - termos e condições
Distribuição: as recompensas são normalmente emitidas logo após a conclusão de um marco, mas ficarão bloqueadas durante o período de desbloqueio. Período de Desbloqueio: as recompensas serão automaticamente desbloqueadas e ficarão disponíveis para levantamento ou trading 60 dias após a data de distribuição, desde que não ocorram reversões de transações ou sinalizações de risco.7. Termos e Condições Gerais Esta é uma campanha promocional.Publicado a 19/02/2026Atualizado a 16/03/2026Como posso resolver problemas no site ou na aplicação?
Limpar a cache é útil quando a tua aplicação de cripto falha continuamente durante o arranque ou após atualizações.Reinstalar a aplicação da OKX Se a tua aplicação da OKX continuar sem funcionar após atualizações e limpeza de cache, é necessário desinstalá-la ou reinstalá-la por completo: Remove a aplicação da OKX do teu dispositivo. Reinicia o telemóvel. Descarrega novamente a versão mais recente a partir da loja de aplicações oficial.Publicado a 11/02/2026Atualizado a 16/04/20267Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?
No caso das carteiras de terceiros, a OKX manter-se-á em contacto e retomará o serviço logo que a atualização esteja concluída. Porque é que uma carteira precisa de manutenção/atualização? A atualização e a manutenção de uma carteira são essenciais para fornecer um melhor serviço e segurança patrimonial aos nossos utilizadores.Publicado a 31/08/2023Atualizado a 26/01/20261003Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereço
No entanto, pode optar por eliminá-la e guardá-la novamente como endereço não verificado, se preferir.Publicado a 26/08/2025Atualizado a 30/12/2025859Como posso cancelar manualmente as minhas transações no site oficial da deBridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta se encontrar em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar cancelá-la manualmente a partir da plataforma deBridge, seguindo os passos abaixo: Aceda ao site oficial da deBridge: Comece por associar a sua carteira ao selecionar Associar carteira no site Associe a carteira para iniciar o processo de resgate Entre na página do histórico de transações selecionando a opçãoClock Obtenha a lista de transações na opção de histórico Quando estiver naPublicado a 10/09/2024Atualizado a 12/09/202544O que é um dusting attack?
Carteiras Web3: se aparecer poeira na tua carteira, normalmente podes ignorá-la e continuar a gerir os teus ativos normalmente. Evita interagir com a poeira ou transferi-la. Mesmo que a poeira seja movida mais tarde, os atacantes normalmente não conseguem estabelecer uma ligação significativa à tua identidade. Contas na Exchange: se observares atividade relacionada com poeira envolvendo uma conta na exchange, tem cuidados adicionais.Publicado a 4/10/2024Atualizado a 3/03/202613Que ativos posso utilizar como margem para os X-Perps?
Podes usar as suas detenções existentes em cripto como margem, e pôr a tua cripto a trabalhar para ti sem ter de vendê-la ou deter numerário separadamente. Nota: este artigo destina-se a utilizadores verificados que fazem trading de X-Perps na região do EEE.Que ativos são suportados como margem para os X-Perps? Os X-Perps na OKX são compatíveis com margem de vários ativos.Publicado a 9/04/2026Atualizado a 20/04/2026Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?
Se encontrares uma tag, deves introduzi-la no campo Tag/memo/comment na página de levantamento da nossa plataforma. Se não a encontrares na plataforma correspondente, podes contactar o apoio ao cliente para confirmar se é necessário preenchê-la. Se a plataforma correspondente não exigir uma tag/memo/comment, podes introduzir 6 dígitos aleatórios no campo Tag/memo/comment na página de levantamento da nossa plataforma.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/04/202620 721O que é a desalavancagem automática (ADL) e quando pode acontecer-me?
A ADL não faz parte do comportamento normal de trading diário, mas é importante compreendê-la antes de fazer trading de produtos com alavancagem, pois pode afetar posições em mercados que sofram uma pressão incomum. Para saber mais sobre os nossos produtos, clica aqui. Aviso legal: os X-Perps são derivados com alavancagem. A alavancagem pode amplificar os ganhos e as perdas. As perdas podem ocorrer rapidamente e estes produtos podem não ser adequados para todos os investidores.Publicado a 9/04/2026Atualizado a 20/04/2026Por que motivo o meu depósito não foi creditado?
Podes encontrá-la na nossa página de depósito. Podes encontrar a Tag na nossa página de depósito Se encontrares uma tag, introdu-la no campo Tag na página de levantamento da plataforma correspondente. Se não conseguires encontrar o campo Tag na plataforma correspondente, podes contactar o apoio ao cliente da plataforma correspondente para obter assistência. Nota: a introdução de uma tag incorreta ou tag em falta pode levar à falha do depósito.Publicado a 1/09/2023Atualizado a 3/04/202613 832O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?
Devido ao facto de as transações na blockchain serem irreversíveis e anónimas, não podemos revertê-la e não podemos determinar a fonte do endereço. Terá de contactar a plataforma que forneceu o endereço ou a pessoa que lhe forneceu o endereço para obter assistência. Nota: ao levantar, certifique-se de que o endereço de levantamento, a rede e o montante estão corretos para evitar problemas semelhantes no futuro.Publicado a 17/10/2024Atualizado a 29/03/2026253Por que é que o meu depósito está bloqueado?
Verifica se existe alguma indicação de avaliação obrigatória no banner da aplicação da OKX e segue as instruções para completá-la. Se o problema persistir após concluíres as avaliações necessárias, contacta o OKX Assistant para obter mais assistência.Publicado a 19/12/2023Atualizado a 17/04/2026973