Nota: Se ainda não iniciaste sessão na tua conta, seleciona o teu país de residência ao interagir com o OK Assistant antes de continuares.

Seleciona o motivo e clica em OK. 4. Uma vez confirmado, o utilizador será bloqueado. Não podes colocar ordens nem comunicar com este utilizador até o desbloqueares.

Se tiveres confirmado que os teus fundos não estão na conta de financiamento nem na conta de trading, e o depósito/transação for exibido como concluído há mais de 2 horas, contacta a nossa equipa de apoio através do OK Assistant no centro de apoio com o TxID/ID da ordem. Isto ajuda a equipa de apoio a monitorizar e resolver o problema rapidamente.

do perfil e selecione CriarNovo Contacto Crie um novo contacto para a lista de permissões Preencha todos os campos e certifique-se de que adiciona okx.com Adicione o e-mail à lista de permissões Por fim, selecione Concluído para completar a lista de permissões de e-mailOutlook Inicie sessão na sua conta Outlook e aceda a Definições e E-mail de lixo Abra o E-mail de lixo a partir das definições Aceda a Remetentes e domínios seguros e selecione Adicionar remetente seguro Insira okx.com e selecione OK

Contacta o nosso apoio ao cliente através do OK Assistant no centro de apoio da OKX. Fornece os seguintes detalhes: O teu UID e informações de contacto (por exemplo, nome, endereço de e-mail, data de nascimento) UID do destinatário (se for conhecido) ID de referência Data, hora e montante do levantamento A nossa equipa de apoio vai analisar o caso e tentará contactar o destinatário em teu nome.

Selecione o botão Descarregar para guardar/ver o recibo da ordemNo site Na página do Trading P2P, selecione As minhas ordens Selecione As minhas ordens para passar à fase seguinte Selecione a opção descarregar para a ordem que necessita, e selecione OK na notificação pop-up da transferência. Para transferir um recibo, a ordem deve ser concluída e marcada como Executada. A transferência estará desativada se uma ordem concluída estiver em estado de contestação.

Deves contactar o apoio ao cliente através do OK Assistant se: A tua transação na OKX é exibida como concluída, mas o saldo não foi atualizado. Enviaste cripto acidentalmente para o endereço ou rede errado. Mas primeiro, clica aqui. Precisas de ajuda para identificar um depósito ou levantamento falhado ou bloqueado. Nota: o apoio ao cliente só pode ajudar com transações feitas através da nossa plataforma. Não é possível contactar ou escalar casos diretamente para equipas de blockchain externas.

Preencha o número total de contas que pretende criar Selecionar OK para concluir a criação da sua contaNo site Abra o nosso site, selecione Carteira, e Associar carteira para associar a sua extensão de carteira Selecione Kit de Ferramentas, e em seguida selecione Adicionar contas em massa Abra a página Adicionar contas em massa Selecione a sua carteira preferida no campo Selecionar carteira e insira o número total de contas que pretende criar no campo Número de contas e, em seguida, selecione Adicionar

Seleciona OK para avançar para a fase seguinte. Podes desvincular a tua conta de imediato através da opção Desvincular. Regressa ao Centro do utilizador ao selecionar <. Após concluir o processo de associação, regressa ao Centro do utilizador.

Se todos os requisitos forem cumpridos e não conseguires receber a comissão CeDeFi, podes contactar-nos através do nosso OK Assistant no centro de apoio.7. Serão gerados descontos CeDeFi para um afiliado se a carteira não tiver sido vinculada? Não, se a carteira não tiver sido vinculada, não será gerado qualquer desconto. Além disso, quaisquer descontos CeDeFi de utilizadores (convidados) antes da associação da carteira não podem ser reemitidos aos afiliados.8.