Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как скачать выписки по аккаунту?
Нажмите «Скачать» для скачивания выпискиЯ хочу скачать выписки с аккаунта с полным адресом Чтобы скачать выписки с полным адресом, выполните эти шаги.Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 23 апр. 2026 г.83Как скачать квитанцию на P2P-ордер?
Нажмите «Скачать», чтобы перейти к следующему этапу Можно также нажать «Скачать» на странице со сведениями об ордере. Нажмите кнопку «Скачать», чтобы перейти к следующему этапу После скачивания проверьте раздел «Загрузки» браузера, чтобы убедиться в успешном скачиванииОпубликовано 17 дек. 2024 г.Обновлено 24 апр. 2026 г.71Как получить свой RL-пассив OKX?
Чтобы получить RL-пассив OKX, вам нужно сначала скачать приложение OKX. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы создать свой крипто-кошелек и получить RL-пропуск OKX. Шаг 1: скачайте приложение кошелька OKX Отсканируйте QR-код, чтобы скачать Приложение OKX Шаг 2. Создайте новый кошелек OKX или добавьте существующий кошелек.Опубликовано 5 апр. 2023 г.Обновлено 12 сент. 2025 г.39Как проверить, является ли письмо официальным сообщением OKX с помощью файла EML?
Проверив технические поля аутентификации в файле EML (например, SPF, DKIM и DMARC), можно определить подлинность отправки письма с официальных серверов OKX.Как скачать и выполнить проверку с помощью файла EML?Шаг 1. Скачайте и откройте файл EML Скачайте файл EML на свой компьютер. Войдите в аккаунт электронной почты. Экспортируйте или скачайте сообщение как файл с расширением .eml .Шаг 2.Опубликовано 24 нояб. 2025 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.16Методы защиты от троянских атак
Удаленное управление устройством Хакеры могут работать с компьютером так, будто они стояли перед ним, без вашего понимания. Отключать антивирусное ПО Чтобы избежать обнаружения, некоторые вредоносные программы отключают инструменты безопасности или обновляют программное обеспечение.Опубликовано 30 мая 2025 г.Обновлено 5 февр. 2026 г.12Мой телефон не работает, что делать?
Это делается в настройках телефона: На Android: Настройки > Система > Дата и время > Автоматические дата и время На iOS: Настройки > Основные > Дата и время > Автоматически Синхронизируйте время на телефоне и компьютере Очистите кеш приложения OKX или кеш и файлы cookie вашего браузера Попробуйте ввести SMS-код в разных местах: на сайте OKX на компьютере, на сайте OKX на телефоне, а приложении OKX для рабочего стола и в мобильном приложении OKX Если это не помогло, понадобится изменить номер телефонаОпубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.7Мой телефон не работает, что делать?
Это делается в настройках телефона: На Android: Настройки > Система > Дата и время > Автоматические дата и время На iOS: Настройки > Основные > Дата и время > Автоматически Синхронизируйте время на телефоне и компьютере Очистите кеш приложения OKX или кеш и файлы cookie вашего браузера Попробуйте ввести SMS-код в разных местах: на сайте OKX на компьютере, на сайте OKX на телефоне, а приложении OKX для рабочего стола и в мобильном приложении OKX Если это не помогло, вам нужно изменить номер телефонаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.466Приложение для аутентификации не работает. Что делать?
Если приложение для аутентификации не позволяет синхронизировать время, вы можете автоматизировать его в настройках устройства: На Android: Настройки > Система > Дата и время > Автоматические дата и время На iOS: Настройки > Основные > Дата и время > Автоматически Синхронизируйте время на телефоне и компьютере.Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.2 041Как защититься от фишинговой атаки?
Если пользователь не обратит внимания на подозрительные знаки, он перейдет по ссылке и попадет на фишинговый сайт или скачает троянскую программу. Такая программа может отслеживать и получать конфиденциальную информацию, которую вводит пользователь. Фарминг: мошенник использует уязвимость системы пользователя и заражает вредоносным кодом файл с информацией о DNS, хранящийся на его компьютере, а также заменяет адрес сайта, который посещает пользователь, на адрес фишингового сайта.Опубликовано 17 авг. 2023 г.Обновлено 17 апр. 2026 г.3 707Что такое эйрдроп токенов?
Остерегайтесь мошеннических эйрдропов, в рамках которых могут попросить отправить криптоактивы на неизвестный кошелек для получения бесплатных токенов, или запросить конфиденциальную информацию, такую как сид-фразы или закрытые ключи.Опубликовано 10 авг. 2023 г.Обновлено 16 апр. 2026 г.4 448У меня проблемы с получением SMS-кода
Вы можете запросить код на сайте на компьютере, на сайте на телефоне, в приложении для рабочего стола и в мобильном приложении. Если не получается войти в систему, попробуйте другие способы. Инструкции ниже помогут это сделать.В приложении Нажмите Ничего не получили? Выберите «Ничего не получили?»Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.24Как делиться P2P-объявлениями?
Нажмите Сохранить QR-код, чтобы сохранить его на компьютере и отправить получателю. Сохраните QR-код и поделитесь им, чтобы продолжить сделку Поделиться объявлением также можно, скопировав ссылку. Примечание: офлайн-объявления также можно сохранять и делиться ими. Однако в этом случае пользователи не смогут разместить ордер.Опубликовано 1 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.82Как создать/импортировать кошелек OKX?
Начало работы на сайте Вы можете выбрать Кошелек на сайте, а затем Подключить кошелек и скачать расширение из интернет-магазина Chrome. Нажмите «Кошелек» в левом верхнем углу и выберите «Подключить кошелек», чтобы начатьНачало работы в приложении Перейдите на сайт и выберите Скачать приложение. Вы также можете найти приложение OKX в App Store или Google Play.Опубликовано 24 авг. 2023 г.Обновлено 22 апр. 2026 г.3 850Как привязать приложение для аутентификации?
Следуйте инструкциям, чтобы загрузить и начать установкуВариант 2: скачивание из магазина приложений Для устройств Apple: найдите и скачайте приложение для аутентификации в App Store.Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 16 апр. 2026 г.16 169Условия и положения розыгрыша NFT OKX и McLaren
Если у вас нет Web3-кошелька OKX, можно скачать приложение OKX и создать его бесплатно. Дополнительные инструкции доступны по ссылке. Создайте NFT в любой период участия. Если создать NFT в первом периоде, то в течение семи дней вам придет эйрдроп с NFT предыдущих 5 гонок. Если вы соберете все 24 NFT коллекции, у вас также будет возможность получить NFT в последнем периоде.Опубликовано 25 апр. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.607