Примітка: якщо ви не ввійшли в акаунт, виберіть країну проживання під час спілкування з Асистентом OK, перш як продовжувати.

Виберіть причину й натисніть OK. 4. Після підтвердження користувача буде заблоковано. Ви не можете розміщувати ордери або спілкуватися з цим користувачем, доки не розблокуєте його. Після підтвердження ви побачите це повідомлення про блокування користувача.На сайті У розділі P2P-торгівлі > Мої ордери > Виконані > ID відповідного ордера з користувачем, якого ви хочете заблокувати. Виберіть «Заблокувати», щоб більше не отримувати повідомлення від цього користувача або торгувати з ним.

Негайно зверніться до служби підтримки Зверніться до нашої служби підтримки через Асистента OK у Центрі підтримки OKX. Надайте такі дані: Свій UID й облікові дані (наприклад, ім'я, електронну адресу, дату народження) UID одержувача (якщо відомо) Довідковий ідентифікатор Дата, час і сума виведених коштів Наша команда підтримки розгляне справу та спробує зв'язатися з одержувачем від вашого імені.

Введіть okx.com і натисніть OK. Внесіть електронну пошту до білого списку. Натисніть Зберегти, щоб поповнити білий список електронних адрес.

Якщо ви встановили, що ваші кошти не надійшли на акаунт фінансування або на торговий акаунт, а депозит/угоду позначено як завершені понад 2 години, зверніться до нашої команди підтримки через Асистента OK у Центрі підтримки та вкажіть TxID/ID ордера. Це допоможе команді підтримки швидко знайти потрібні дані й усунути проблему.

Натисніть кнопку «Завантаження», щоб зберегти/переглянути квитанцію ордераНа сайті Виберіть Мої ордерина сторінці P2P-платформи Виберіть «Мої ордери», щоб перейти до наступного етапу Виберіть Завантажити біляпотрібного ордера, а потім виберіть OK у спливному вікні сповіщення про завантаження. Щоб завантажити квитанцію, ордер має бути виконаний і позначений Виконаний. Завантаження неможливе, якщо виконаний ордер у статусі розгляду апеляції.

Зверніться до служби підтримки через Асистента OK, якщо: Ваша транзакція OKX позначена як виконана, але на балансі не відображається. Ви випадково надіслали криптовалюту на неправильну адресу або мережу. Але спочатку перейдіть сюди. Вам потрібна допомога з виявленням невдалої або завислої операції з поповнення/виведення. Примітка. Служба підтримки може допомогти тільки з транзакціями, здійсненими через нашу платформу.

Зверніться до служби підтримки через Асистента OK. Команда подасть заявку на виплату невеликої суми токенів OKT для покриття вашої комісії gas.Що як на біржі OKX не вказано блокчейн OKTC? У деяких регіонах може не бути безпосередньої підтримки мережі OKTC. У цьому випадку ви можете скористатися будь-якою адресою, сумісною з EVM (наприклад, адресою депозиту ERC20). Після здійснення депозиту біржа виконає конвертацію токенів за вас.Біржа OKX більше не підтримує токени OKT. Що робити з монетами?

Введіть загальну кількість акаунтів, які ви хочете створити Натисніть OK, щоб завершити створення акаунтаНа сайті Відкрийте наш сайт, виберіть Гаманець і Під’єднати гаманець, щоб під’єднати розширення гаманця Натисніть Набір інструментів, а потім виберіть Додати акаунти пакетом Відкрийте сторінку «Додати акаунти пакетом» Виберіть потрібний гаманець у полі Вибрати гаманець і введіть загальну кількість акаунтів, які ви хочете створити, в полі Кількість акаунтів, а потім натисніть Додати.

Натисніть OK, щоб перейти до наступного етапу. Одразу після цього ви можете відв’язати акаунт. Для цього виберіть опцію Відв’язати, а потім поверніться до Центру користувача, натиснувши <. Після завершення процесу прив’язування поверніться до Центру користувача. Ви побачите статус Прив’язаний у частині акаунта OKX TR у розділі «Прив’язані акаунти».

Якщо всі вимоги виконано, але ви не отримуєте комісійні CeDeFi, зв’яжіться з нами через Асистента OK у центрі підтримки.7. Чи нараховуються знижки CeDeFi партнерові, у якого гаманець не прив’язано? Ні, якщо гаманець не було прив’язано, знижка не нараховується. Крім того, знижки CeDeFi від користувачів (запрошених), сформовані до прив’язування гаманця, повторно партнерам не видаються.8. Чи враховуються знижки CeDeFi у місячному ліміті знижок? Ні. Місячний ліміт знижок не включає знижки CeDeFi.9.