Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I activate my Pay?
These risks are especially relevant for users on Apple devices, where compatibility and system integration are critical. To ensure the best security and reliability, we strongly recommend using the native passkey management tool—Passwords—to create, store, and manage your passkeys. Learn more about Pay Passkey here.Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp4.941Pay account FAQ
There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp538Convert to Pay FAQ
If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp21How do I access my rewards on Pay?
Pay Rewards is a loyalty program that allows eligible users to earn rewards on USDG on X Layer in Pay. The program is funded by us and is designed to incentivize holding stablecoins in Pay. Your funds remain in your Pay balance. Note that rewards may be changed or discontinued at any time.How can I access the Rewards section?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp57Cách thêm tiền vào số dư Pay? (1)
Tính năng thêm tài sản từ sàn giao dịch trên Pay giúp người dùng chuyển tài sản từ tài khoản sàn giao dịch sang số dư Pay dễ dàng hơn. Người dùng cần thiết lập Pay trước khi sử dụng chức năng thêm tiền từ tài khoản giao dịch.Cách thêm tiền vào số dư Pay? Có một số điểm vào ở chế độ Pay.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 28 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp2How do I add funds into my Pay balance?
The ability to add assets from exchange on Pay is a simple way for users to transfer assets from their exchange account to their pay balance. Users need to set up Pay before they can use add funds from the exchange account function.How do I add my funds into my Pay balance? There are several entry points across Pay mode.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp73How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp39How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp21OKX sẽ niêm yết Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) để giao dịch giao ngay
OKX hân hạnh thông báo sự kiện niêm yết Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) trên thị trường giao dịch giao ngay.Phát hành vào 21 thg 4, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoCâu hỏi thường gặp về Passkey
Tại sao tôi không thể xác minh passkey bằng thiết bị gốc và Apple ID? Nếu bạn được yêu cầu quét mã QR ngay cả khi sử dụng thiết bị gốc và Apple ID, có thể vì bạn đang sử dụng phiên bản iOS cũ không hỗ trợ tính năng passkey. Để xử lý, vui lòng cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất. Sau khi cập nhật, bạn sẽ có thể hoàn tất quá trình xác minh một cách suôn sẻ.2. Làm thế nào để đăng nhập với passkey nếu tôi chuyển sang dùng iPhone mới?Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp118OKX hủy niêm yết các cặp giao dịch giao ngay BTG, CHAT, CVT, DEVT, PAY, PPT, ROAD, SFG, SOC và CNTM
Các dự án thuộc diện này gồm: BTG/BTC;BTG/USDT;CHAT/USDT;CVT/USDT;DEVT/USDT;PAY/USDT;PPT/USDT;ROAD/USDT;SFG/USDT;SOC/USDT;SOC/USDC;CNTM/USDT; Thời gian thực hiện: Chúng tôi sẽ hủy niêm yết các dự án nêu trên vào lúc 3:00 chiều ngày 29/3/2023 (UTC+7). Người dùng nên hủy các lệnh liên quan đến các cặp này trước khi hủy niêm yết. Nếu bạn không kịp thời hủy lệnh thì hệ thống sẽ tự động làm điều này.Phát hành vào 29 thg 3, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoCách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị Android
Tìm passkey Xoá passkey Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang sử dụng OKX Pay và passkey này vẫn hoạt động, không xóa passkey có nhãn "OKX Pay", nếu không bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng OKX Pay. Quay lại ứng dụng OKX và sử dụng tài khoản như bình thường. Tuỳ chọn: bạn có thể thêm hoặc tạo passkey mới sau khi đã xóaPhát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 26 thg 12, 2025Câu hỏi thường gặp1.710Làm thế nào để liên hệ với kênh thanh toán của bên thứ ba?
Bạn có thể liên hệ với các kênh thanh toán của bên thứ ba qua thông tin liên hệ dưới đây: Đối tác tiền pháp định Cách thức liên hệ Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.orgPhát hành vào 2 thg 8, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026Câu hỏi thường gặp135Cách tạo passkey? (ứng dụng)
Passkey có thể được đồng bộ hóa trên các thiết bị sử dụng cùng một Apple ID. Android: Passkey phụ thuộc vào các dịch vụ của Google, vì vậy thiết bị của bạn phải có thể kết nối Google. 2. Mở ứng dụng OKX, truy cập menu và chọn Hồ sơ và cài đặt Chọn menu ở góc trên cùng bên trái 3. Tìm mục Bảo mật trong Trung tâm người dùng Chọn Bảo mật trên trang trung tâm người dùng 4. Chọn Passkey Chọn Passkey để tiếp tục 5.Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 6 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp12.947Làm thế nào để sao lưu ví lên iCloud, Google Drive và Huawei Cloud?
Mỗi tài khoản Apple, Google hoặc Huawei sử dụng một mật khẩu sao lưu riêng. Khi sao lưu thêm ví khác, bạn cần xác minh lại mật khẩu đã đặt trước đó.Tôi nên làm gì nếu không thể sao lưu ví? Nếu gặp sự cố khi sao lưu ví, vui lòng kiểm tra: Chưa đăng nhập tài khoản đám mây: Đảm bảo bạn đã đăng nhập cùng một tài khoản đám mây (iCloud, Google Drive hoặc Huawei Cloud) mà bạn muốn dùng để sao lưu. Sai mật khẩu sao lưu: Kiểm tra lại mật khẩu đã đặt.Phát hành vào 12 thg 1, 2023Cập nhật vào 2 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp9.545