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正常充值未到账,账户无到账记录的原因
这种情况可能是以下原因造成的:1、区块同步到平台会有一定的延迟 您充值的币种,从区块同步到平台钱包会有一定的延时,导致您的这笔充值未能入帐,未在资产端显示。您可以使用下方自助工具查询原因并反馈:2、该币种的网络,充值是关闭状态 部分充值币种,可能因为使用的网络暂停充值,导致充值并未到账。因此无法在平台资产端显示。已经上链的资产,请您放心资产不会丢失,后续网络开放充值后,平台会全力处理。您可以参考充值页面显示的预计恢复时间,再进行查询。发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月12日常见问题1,836欧易 Web3 钱包现已推出无Gas转账功能
尊敬的OKX用户: 对于刚开始探索Web3世界的用户,或多或少遇到过转账、付款时 Gas 不足无法交易的情况。为让用户更好的体验 Web3 生态,避免上述 Gas 不足的状况,欧易 Web3 钱包已于2023年4月17日推出”免Gas转账”,您可升级至最新版 App (版本6.10.0) 来体验。 免Gas转账活动期间,每台设备每日可享受一笔免 Gas 转账交易,未使用的无Gas次数不会累计,每日免费次数将在每日 00:00 (HKT) 重置。 如何发送一笔免 Gas 的交易: 当您从欧易 App发起转账时,Gas 档位为“慢”、“平均”的转账交易,将自动免除 Gas。 请您注意,免Gas转账当前不支持NFT转移、合约交互、授权等操作。 您可在最新版App (版本6.10.0) 查看“免 Gas 转账”的活动详情,通过点击“免费转账”按钮,或通过 首页-发送-选择币种,进入转账页面来体验。发布于 2023年4月18日更新于 2025年11月17日公告OKX Wallet 推出一站式 DApp 探索和奖励交互平台 Cryptopedia,链上交互快人一步
尊敬的 OKX 用户: OKX 已于 2023 年 5 月 11 日 18 时(HKT)正式推出一站式 DApp 探索和奖励交互平台 Cryptopedia。作为一个独特的 Web3 项目体验和链上交互平台,Cryptopedia 将与市场周期和链上热点相结合,致力于挖掘并接入潜力项目。每期我们会设置不同的主题,并与对应的项目合作伙伴一起设置不同的任务环节,通过参与和使用新项目,你将有机会获得更多的奖励。 1. 什么是 Cryptopedia? 随着加密世界的迅猛发展,新项目层出不穷,如何捕捉加密行业的新趋势,并在初始阶段找到潜力项目,成了绝大多数 Web3 用户关心的话题。 过去,寻找潜力项目往往费心费力,用户需要在各大资讯平台获取热点消息,筛选出关键信息和相对优秀的项目,并持续关注这些项目的新动态,寻找介入机会。参与链上交互,成为项目早期的体验者和贡献者,是大多数用户选择的路径。 Cryptopedia 是 OKX Wallet 全新推出的一站式 DApp 探索和奖励交互平台,旨在挖掘和聚合潜力项目,减少用户搜索成本,并降低进入 Web3 的门槛。发布于 2023年5月11日更新于 2025年11月17日公告跟单交易-常见问题
跟单交易是一种新型的社交投资方式,也是重要的投资组合管理工具。普通投资者可以自动复制交易员的交易点位,并在市场中自动执行,赚取收益;Q:哪些国家及地区暂不支持使用跟单交易? 香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、马来西亚、叙利亚、美国,加拿大、英国、孟加拉国、玻利维亚和马耳他;Q:跟单交易都需要支付哪些手续费? 跟单过程中发生的交易手续费与合约资金费同您在欧易 上正常的合约交易手续费率相同,除此之外无其他交易手续费;Q:跟单中产生的收益分配怎么进行? 根据所跟随交易员的分润比例,为交易员提供一定比例的分润提成; 举例:交易员A的分润比例为 10% ,您在跟单过程中产生 100 USDT利润,则分配给交易员的分润金额为 100*10%=10 USDT;Q:子账户是否可以使用跟单交易? 子账户可以使用跟单功能;Q:想进行跟单交易需要将资金放在哪个账户? 将资金放在交易账户中即可正常进行跟单交易;Q:跟单交易都支持哪些标的? 具体参考:合约跟单有什么参数限制?Q:跟单交易时是否有标的价格上的限制 无特殊限制,同正常合约交易;Q:跟单交易员是否有限制?发布于 2023年9月15日更新于 2026年3月4日常见问题686OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第八期的公告
二、什么是 Cryptopedia Cryptopedia 是一站式 DApp 探索和奖励交互平台,平台会定期推出以不同区块链网络为主题的活动,并与相应的合作伙伴一起,共同设置 DApp 交互任务。Cryptopedia 旨在挖掘和聚合潜力项目,降低进入 Web3 的门槛,减少你搜索成本的同时,让你即使是利用碎片化的时间也能精准交互。 三、如何参与 (1) 下载 OKX Wallet,或 App 版本号不低于 6.27.0,打开并切换至 Web3 钱包 (2) 创建或导入钱包后,点击底部发现 ,进入发现页,再点击 Cryptopedia:体验 DApp 赢取奖励 (3) 点击 第 8 期 ZetaChain 进入交互专区,点击想要体验的交互任务 (4) 完成交互任务后,等待 10 分钟,点击 验证 四、项目介绍 Eddy Finance 是 ZetaChain 上的 Omnichain DEX,可实现跨比特币和 EVM 链的无缝原生资产转移,无wrapping、无延迟,且具有成本效益。发布于 2023年10月16日更新于 2025年11月17日公告如何铸造 NFT ?
OKX Wallet NFT 是一站式异构多链 NFT 聚合交易平台,支持在 Ethereum、BSC、Polygon、Aptos 等主流链上进行 NFT 交易。通过 OKX NFT 平台,用户可在多个区块链上创作 NFT,并跨平台交易 NFT。目前,在 OKX Wallet 自有 NFT 市场交易无需支付服务费。用户还可以通过 OKX Wallet 在 OpenSea、LooksRare、Magic Eden 等多平台挂单 NFT,更加便捷、快速地出售 NFT。 OKX NFT 汇集了众多知名艺术家、游戏开发商、创作者以及 NFT 爱好者,共同创造和交易 NFT。平台目前开辟了四大板块,分别是: 【热点】:集锦,集中展示 OKX NFT 平台活动、精选 24 小时热门合集、地板价上升趋势、流行 NFT,以及全部合集分类; 【市场】:出售、竞价和购买全球创作者推出的 NFT,支持 Ethereum、BSC、Polygon 等主流链; 【发行】:OKX NFT 独家一级发行平台; 【数据】:实时、全面的链上数据,助力用户洞察市场趋势。发布于 2023年5月5日更新于 2026年1月28日常见问题666如何管理你的钱包(Web 端)?
OKX Wallet 是一款为全球用户提供一站式资产管理、安全存储、转账等功能的非托管、去中心化多链钱包。通过使用一套助记词生成链上身份,帮助用户更安全、便捷地在多平台(iOS、安卓、浏览器插件)管理比特币、以太坊等多条网络上的资产,同时支持多助记词导入和派生地址。 目前,OKX Wallet 支持包括比特币、以太坊、OKC、Solana、BSC、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等 80+ 链,连接钱包时,自动识别,无需手动切链。内置跨链换币的交易聚合器 DEX,一站式链上投资工具 DeFi(Web3 赚币),异构多链聚合交易平台(支持 Crypto、Ordinals、NFT),发现 DApp。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。1. 下载 OKX Wallet 插件钱包 Chrome 浏览器应用商店下载地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge2.发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月28日常见问题891如何购买 NFT ? (App/Web 端)
OKX NFT 是一站式异构多链 NFT 聚合交易平台,支持在 Ethereum、BSC、Polygon、Aptos 等主流链上进行 NFT 交易。通过 OKX NFT 平台,用户可在多个区块链上创作 NFT,并跨平台交易 NFT。目前,在 OKX Wallet 自有 NFT 市场交易无需支付服务费。用户还可以通过 OKX Wallet 在 OpenSea、LooksRare、Magic Eden 等多平台挂单 NFT,更加便捷、快速地出售 NFT。 OKX Wallet NFT 汇集了众多知名艺术家、游戏开发商、创作者以及 NFT 爱好者,共同创造和交易 NFT。平台目前开辟了四大板块,分别是: 【热点】:集锦,集中展示 OKX NFT 平台活动、精选 24 小时热门合集、地板价上升趋势、流行 NFT,以及全部合集分类; 【市场】:出售、竞价和购买全球创作者推出的 NFT,支持 Ethereum、BSC、Polygon 等主流链; 【发行】:OKX NFT 独家一级发行平台; 【数据】:实时、全面的链上数据,助力用户洞察市场趋势。发布于 2023年5月30日更新于 2026年4月6日常见问题530OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第十五期的公告
iZUMi Finance 是提供一站式去中心化交易所即服务 (DaaS) 的多链 DeFi 协议。 Async Network 是一个创新性的一站式平台,融合了高效的 DeFi 产品,并和 visa 卡无缝对接。 Symbiosis 是一个跨链的自动化做市商去中心化交易所,它将来自不同网络的流动性汇集在一起:L1s 和 L2s,EVM 和非 EVM。Symbiosis 便于你轻松地交换任何代币,并在不同的网络之间转移你的资产。 五、条款和条件 本活动("活动")应在以下期间内有效:(i) 活动网页上声明;或 (ii) 由 OKX 钱包("OKX 钱包")或,如果活动组织者是第三方,则由该组织者(OKX 钱包和该第三方组织者均称为 "组织者")全权决定("活动期间")。 自 活动期间起,新客户或现有 OKX Wallet 客户完成并验证交互任务,将有资格赢取价值 300,000 USDT 的 ZKL 代币奖励。因为奖励是由参与的 Web3 项目发放的 ,OKX 钱包不保证用户一定会收到奖励。活动结果将在推特账号公布。发布于 2024年3月27日更新于 2025年11月17日公告平台总质押借币上限说明
不受影响的场景 在某币种的全平台质押借币量达到平台总上限时: 若交易账户中不持有该币种,不受影响; 若交易账户中持有该币种,在以下交易及划转场景,不受影响: 现货模式 (未开通借币):转入,转出,交易 现货模式(已开通借币):转入,交易账户中无借币占用保证金时的现货交易 合约模式:转入,转出,现货、交割、永续合约和期权交易 进阶模式 (跨币种保证金和组合保证金模式):转入,交易账户中无衍生品及借币占用保证金时的现货交易 *每个币种的折扣率详情,请参考币种折扣率受影响的场景 某币种的全平台质押借币量达到平台总上限时,若交易账户中持有该币种,以下交易及转出场景,将受到影响: 现货模式 (已开通借币): 当进行现货交易,且交易账户中有借币占用保证金时,该币种资产不计入账户可用保证金,若下单后账户可用保证金不足,则无法交易 当借币进行现货交易时,该币种资产不计入账户可用保证金,无法为借币提供保证金 转出时,该币种资产不计入账户可用保证金,由于账户可用保证金减少,最大可转数量也将减少 该币种资产正常计入有效保证金,不会影响维持保证金率,不会由于达到平台总上限而导致强平 合约模式杠杆交易 (包含全仓发布于 2025年4月28日更新于 2025年11月17日产品文档什么是空投?
空投是指区块链初创公司用来推广项目及其新代币的市场营销策略,主要是面向现在或潜在用户免费发放项目的原生加密资产。不同的项目会设置不同的空投标准,比如与链上 DApp 的交互次数、参与的资金数、申领 NFT、关注社媒账号等。 大多数空投的目标是为了通过免费发放代币进行项目推广,培养初始用户群体,扩大项目影响力,提升大众对项目的认知和总体兴趣。空投一般会提供给在特定日期前与该项目交互的钱包。 领取空投意味着需要拥有加密钱包。OKX Wallet 就是一款易于使用的非托管、去中心化、多链的热门钱包。目前 OKX Wallet 已经支持了 70+ 主流公链,内置多链、跨链 OKX DEX,一站式链上投资工具 DeFi、异构多链的 NFT 聚合交易平台 OKX Wallet NFT 和 DApp 发现。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。 若您仍未创建或导入 OKX Wallet,您可以参考《如何创建或导入OKX Wallet 钱包?》 由于空投的热度较高,往往也易滋生骗局。发布于 2023年8月10日更新于 2026年3月22日常见问题4,445OKX 钱包将推出 Cryptopedia 铭文嘉年华活动
(2) OKX 保留排除任何参与者参与此活动和/或无需事先通知取消此活动的权利。奖励需参与者遵守条款和条件,并不保证获得。有关详细信息,请参阅条款和条件。 二、什么是 Cryptopedia Cryptopedia 是一站式 DApp 探索和奖励交互平台,平台会定期推出以不同区块链网络为主题的活动,并与相应的合作伙伴一起,共同设置 DApp 交互任务。Cryptopedia 旨在挖掘和聚合潜力项目,降低进入 Web3 的门槛,减少你搜索成本的同时,让你即使是利用碎片化的时间也能精准交互。发布于 2023年12月14日更新于 2025年11月17日公告如何管理 Web3 钱包(App)?
OKX Web3 钱包是一款非托管、去中心化的多链钱包,内置跨链换币的交易聚合器 DEX,一站式链上投资工具 DeFi(Web3 赚币),异构多链聚合交易平台(支持 Crypto、Ordinals、NFT),发现 DApp。通过 OKX Web3 钱包可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。 1. 下载OKX App 打开 OKX Wallet 官网,下载 OKX Wallet App:/download 2. 创建或导入钱包 [1] 打开 Web3 钱包,选择【创建钱包】; [2] 创建您的密码; [3] 备份助记词; 如果您已经拥有钱包,可以直接将助记词或私钥导入到 OKX Web3 钱包,以便无障碍查看并管理资产,享受丝滑的多链体验。 [1] 点击导入钱包; [2] 选择导入助记词或私钥; [3] 进入设置密码界面,输入密码完成导入。 注意: 请务必保管好密码和助记词,我们不会存储您的密码和助记词,一旦丢失,我们也无法帮您找回,届时您可能会面临资产受损。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月9日常见问题1,993如何在您的 Web3 钱包充值、转账和管理币种? (Web 端)
OKX Wallet 是一款为全球用户提供一站式资产管理、安全存储、转账等功能的非托管、去中心化多链钱包。通过使用一套助记词生成链上身份,帮助用户更安全、便捷地在多平台(iOS、安卓、浏览器插件)管理比特币、以太坊等多条网络上的资产,同时支持多助记词导入和派生地址。 目前,OKX Wallet 支持包括比特币、以太坊、OKC、Solana、BSC、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等 70+ 链,连接钱包时,自动识别,无需手动切链。内置跨链换币的交易聚合器 DEX,一站式链上投资工具 DeFi(Web3 赚币),异构多链聚合交易平台(支持 Crypto、Ordinals、NFT),发现 DApp。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。 1. 下载 OKX Wallet 插件钱包 Chrome 浏览器应用商店下载地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge2.发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日常见问题421欧易OKX关于暂停USDT提现的公告
尊敬的用户: 由于比特币网络拥堵导致USDT提现异常缓慢,为了确保用户资产的绝对安全,欧易OKX临时暂停USDT提现服务(站内转账不受影响)。欧易OKX会随时关注比特币网络确认情况,待拥堵状况有所缓解后,欧易OKX将重新开放USDT提现。 欧易OKX会一如既往地保障您存储在欧易OKX的资金和数字资产的安全,非常感谢您的理解与支持。 欧易OKX 2017年12月23日发布于 2017年12月23日更新于 2025年11月17日公告