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API 常见问答
Passphrase 是您申请 API key 时填写的密码,需要您自行记住,一旦忘记无法找回,只能重新创建 API key 。二、请问如何创建 API key ? App 端: 1. 登录欧易账号 — 点击左上角的九宫格 — 往下滑,点击【API】—【创建 API key】。 2. 填写【备注名】—点选【账户】及【用途】— 输入【IP 地址白名单】— 点选【权限】— 输入【密码短语】。 Web 端: 1. 登录欧易账号 — 点击右上角的头像 —【API 与连接】—【创建 API key】。 2. 填写【备注名】—点选【账户】及【用途】— 输入【IP 地址白名单】— 点选【权限】— 输入【密码 (Passphrase)】。 注意: IP 地址有助于保护您的 API key 安全。每个 key 最多可关联 20 个地址,关联时请使用逗号或空格将其分隔。 密码短语是调用 API 接口的必要参数,以增强 API 安全性。请您妥善保管,如遗失请重新创建 API。三、请问如何创建模拟盘 API key ?发布于 2024年9月20日更新于 2026年4月13日135如何查看充币进度?(App/Web端)
如果需要查看 1 年以外的充币记录,可以通过在官网下载资金账单来实现。登录官网后,点击右上角【资产管理】-【订单中心】-【资金账单】-【下载】- 选择您的账户和时间范围 -【立即生成】- 您可以选择【复制下载链接】、【发送至邮箱】或【保存至本地】。您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径,请参考:如何调取充提账单、账户结单? 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。发布于 2023年8月13日更新于 2026年4月9日8,841验证码收不到怎么办?
若您使用的是App,建议您在网页端操作,我们的官方网址:" https://www.okx.com/ ",建议您将链接复制到浏览器中打开。若您尝试后依旧没办法操作,请随时联系客服。Q:为什么在快捷卖币时输入验证码后,价格刷新了还需要重新验证? 这是因为系统在为您匹配合适和符合您交易限额等的商家委托单,价格可能出现波动,导致需要重新验证。建议您避免在短时间内多次重复操作,以防频繁获取验证码,您可前往 C2C 自选区,自行挑选合适的商家委托单进行交易。 买币验证码情况,请参考相关文章,点击直达:卖币小课堂发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月13日32,765忘记钱包密码或助记词怎么办 ?
去中心化钱包的核心理念是用户完全控制自己的资金和私钥,这意味着平台没有存储密码或私钥的能力,因此无法提供密码找回功能。Q:如果我丢失了钱包助记词,但仍记得钱包密码,还能找回资产吗? 钱包的助记词和私钥是找回钱包的唯一凭证,如果您忘记了助记词,而且没有备份,那么资产将无法找回。即使您有钱包密码,没有助记词也无法恢复钱包。建议您尝试回忆或找到您的助记词备份,如果您曾经手抄或截图备份,请检查所有可能存放备份的地方。Q:导入助记词后仍然无法找回钱包密码怎么办? 如果您已备份助记词或私钥,但忘记了钱包密码,可以通过重新导入助记词或私钥的方式,重设钱包密码。请注意,原密码无法找回,您只能通过导入方式恢复钱包,并设置一个新的密码。 如果您已备份钱包,重置钱包密码将不会对您的资产造成任何影响。Q:如何更改钱包密码? 您可通过验证旧钱包密码来更改钱包密码,操作步骤:打开 OKX Wallet,点击左上角 Menu,选择钱包密码 > 更改密码。 注意: 更改钱包密码前,需确保当前解锁与验证方式为密码 ;若当前为生物识别方式,请先点击解锁与验证,切换为密码,完成生物识别验证后返回,即可选择更改密码。发布于 2022年10月28日更新于 2026年4月7日13,387如何修改我的登录密码(App/Web端)?
⑤人脸识别无法通过的更多详情,请参考文章:人脸识别无法通过怎么办? ⑥更多问题,请参考相关文章: 验证码收不到怎么办? 如何更新欧易 App ? 下载、注册欧易(App/Web端) 3、忘记资金密码:为了提高账户资金安全,我们早在 App 版本号 6.0.24 之后就移除了资金密码的功能,若您的页面依然提示需要输入或者设置资金密码,请更新到最新版本即可。 4、如您有无法自助或不清楚的情况,可以联系人工客服进行处理。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日19,599下载、注册欧易(客户端)
注:若遇到无法下载或打开官网,首先检查网络连接或尝试切换网络环境。请确认链接是否复制完整,或尝试使用其他浏览器,以避免可能存在的兼容性问题。定期更新版本可提升安全性和系统的运行效率,建议您及时更新以确保最佳体验。 一、如何下载客户端 进入欧易官网 www.okx.com 点击下载图标-【更多客户端】-【下载欧易客户端】,按提示完成安装即可。发布于 2024年5月23日更新于 2026年4月9日27,285Web3 钱包常见问题
您需要仔细思考并回想该收款地址的来源,看是否能有补救: 1)如果是您在其他平台的收款地址,请联系收款平台的工作人员退回; 2)如果是某个币种的合约地址,请联系项目方看是否可以转回。Q:如何修改钱包的语言设置? 打开 Web3 钱包,点击左上角 【全功能图标】 - 【偏好设置】 - 【语言】。Q:哪里可以对钱包的功能提建议或改进? 我们非常希望能听到您对于 OKX Wallet 的使用体验和建议。您可以通过以下 2 种方式联系我们: 1)点击钱包左上角的【全功能图标】-【更多】-【帮助中心】 - 查看相关文章,如果没能解决您的问题,下拉点击【联系客服】; 2)进入 OKX Discord - 建议反馈;Q:钱包提币操作时权限不足? 如果您在转账 Tron - USDT 提示权限不足时,您可以在 https://tronscan.io/#/ 查询您的地址状态,若页面提示“当前地址处于未激活状态”,您可以按照页面激活规则充值激活。Q: Web3 提币手续费币种为什么和交易所不一样? OKX Wallet 的 Web3 钱包是独立交易所,Web3 钱包和交易所的资产是不互通的。发布于 2023年8月24日更新于 2026年3月2日2,929如何在 Web3 钱包使用 OKX DEX (Web 端) ?
此外,「交易」功能还配备意图交易模式、DEX 行情板块、限价单、KYT 检测和 MEV 保护等实用工具,为您提供全方位的便捷交易体验。 OKX DEX Web 端支持什么兑换模式? 兑换模式 兑换模式允许用户进行单链兑换。用户可以设置滑点,选择最优价格进行市价兑换。 专业交易模式 专业交易模式支持深度数据分析,进阶交易设置, 允许用户进行更复杂的交易操作。 跨链桥模式 跨链桥模式允许用户在不同区块链网络之间转移资产,支持多种公链的资产交换。用户可以选择支付 和接收网络,自动选择最 优路径进行转账,适合需 要跨链交易的用户。 限价模式 限价模式允许用户设定一个特定的买入或卖出价格,只有当市场价格达到该设定价格时,交易才会自动执行。如何使用 OKX DEX? 第一步:连接钱包 打开 OKX Wallet 官网,点击连接 Web3 钱包,输入密码并登录。如果没有钱包,可以下载 OKX Wallet 插件钱包。 详情可参阅: OKX Wallet 插件钱包使用教程 第二步:转入资产 安全备份后,可通过钱包充币充入资产进行交易。点击【接收】,搜索想要交易的币种,进入详情页获取收款地址。发布于 2023年8月25日更新于 2026年2月12日1,015如何防范钓鱼邮件诈骗?
诈骗案例 诈骗分子会伪造看起来非常逼真的虚假邮件,目的是窃取您的信息和资产。 以下图所示为例: 这些虚假邮件往往会试图制造一种紧迫感或吸引力,促使您在不加思考的情况下进行操作,例如要求您“立即验证账户”、“更新个人资料”或“领取意外奖励”。如何辨别虚假邮件与官方邮件? 学会以下几点,将大大提高您识别钓鱼邮件的能力: 核对发件人邮箱地址: 这是最直接的识别方式。官方机构通常会有固定且唯一的邮件地址后缀。 欧易官方邮件地址可以查看:如何正确进行官方渠道验证?,了解所有正确的官方邮件地址。任何看似相似但存在细微差异的邮箱地址(例如,将“okx.com”错拼成“oikx.com”或使用其他不相关的域名)都应被视为可疑。 检查邮件内容: 诈骗邮件在内容上往往会露出马脚。请记住以下关键点: 官方机构不会通过邮件引导您到第三方平台处理账户问题。 如果邮件要求您点击链接跳转到非官方网站进行登录、验证或处理任何账户问题,这几乎可以确定是钓鱼邮件。 警惕要求您提供敏感信息(如密码、助记词、私钥、身份证明照片等)的邮件。正规平台绝不会通过邮件询问这些信息。 注意邮件中的语法错误、拼写错误或不自然的表达方式。发布于 2025年6月24日更新于 2025年12月16日3如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
可在此处下载Bitcoin Core软件:https://bitcoincore.org/en/download/ ,请下载 0.21 或之后的版本 2. 需要编辑Bitcoin Core的配置文件,以使节点RPC可访问。创建 ~/.bitcoin/bitcoin.conf 文件并用编辑器打开或运行 vi ~/.bitcoin/bitcoin.conf 命令,编辑 server=1 rpcuser=OKX rpcpassword=OKXWallet 3. 进入 bin 目录,运行 ./bitcoind 命令,启动节点 4. 等待节点同步到最新高度,大约需要12个小时 同步到最新高度后,需要回滚节点到OKX快照高度,以查询快照高度余额,操作如下: 运行 .发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日996如何防范、检测和应对木马病毒?
木马病毒会窃取您的账户密码、验证信息甚至远程控制您的设备,给资产安全带来严重威胁。下面我们来详细了解一下木马病毒来源、攻击原理及防范措施。一、木马病毒的常见来源 克隆官方网站(钓鱼网站):黑客搭建与正版官网高度相似的虚假网站,通过搜索引擎广告诱导用户下载带毒安装包。例如域名近似(如将“okx.com”改为“0kx.com”)、页面仿真,安装时偷偷植入木马病毒。 篡改正版安装包:破解软件、盗版资源(如办公工具、游戏外挂)可能被植入远控木马或键盘记录器,软件功能看似正常,但暗中可以窃取数据。 钓鱼邮件/附件:伪装成公司通知、快递信息的邮件,附件为恶意.exe或带宏病毒的.docm文件。 恶意广告或网站:访问被黑网站或点击弹窗广告时,可能自动下载木马病毒。 社交工程陷阱:社交媒体、论坛中冒充官方发布“紧急更新”或“福利链接”,实为木马病毒。 二、为什么电脑中木马病毒会导致平台账户被盗? 木马病毒具备以下窃密能力,可直接威胁您的账户安全: 窃取登录凭证:记录键盘输入、盗取浏览器保存的密码或剪贴板中的钱包地址。 截屏/录屏:监控您的操作流程,获取二次验证码或助记词。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日12OKX Wallet 自动确认功能是什么 ?
APP 端安全校验及限额:在APP端,我们会校验设备是否处于风险状态(例如手机里安装恶意软件),如果处于风险状态,自动确认无法使用;此外,自动确认交易设定了一定的每日限额,超过限额的交易无法自动确认,限额会在每日UTC+0时间刷新。 插件端钱包锁:在插件端,自动确认功能仅在 OKX Web3 钱包于 OKX Wallet 网站下单时生效。钱包锁定后,该功能暂停使用,需先解锁钱包。您可在插件设置中的“定时锁屏”选项,调整锁屏时间及开关自动确认功能。 这一系列风控措施确保在便利的同时,最大程度保障您的资产安全。 Q:哪些交易支持自动确认功能,哪些交易不支持 ? 支持链: APP端支持 SOL & 所有 EVM 链 Web端支持 SOL & SUI & 所有 EVM 链 支持自动确认功能 Web 端:OKX Wallet 交易员模式默认开启自动确认功能,用户无法关闭,账户下的所有市价单和限价单交易以及订单管理操作。 EOA 账户则可在插件钱包 - 【设置】 - 【定时锁屏】 - 【交易自动确认】开启自动确认功能。发布于 2025年9月25日更新于 2026年3月23日364如何保护自己免受钓鱼攻击?
(2)如果您还是打不开网址,请您使用客户端,请参考:下载、注册欧易(客户端) 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站,以免账号密码泄露,造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法,例如账户登录名和密码不得与其他网站一致,私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。建议手动输入欧易官网: https://www.OKX.com 5、不要在不安全的环境中输入账号、密码等敏感信息或向他人泄露账号信息,尤其是密码、私钥等安全相关信息。 6、 欧易设有防钓鱼码功能,您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【安全中心】-【防钓鱼码设置】,设置防钓鱼码后,欧易给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码,如果邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 7、您若遇到所谓“官方人员”的电话/邮箱/网址/微信等,您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【获取帮助】- 点击【官方渠道验证】进行验证。温馨提示: 应合规要求,官方网站部分网络无法访问,建议您更换网络通道尝试访问。平台不会提供第三方软件等工具,请您自行判断风险,提高警惕,避免账户泄露。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日3,697如何购买 NFT ? (App/Web 端)
连接钱包 打开 OKX Wallet 官网,点击连接钱包。如果您没有钱包,建议下载 OKX Wallet 插件钱包。 Chrome 浏览器应用商店下载地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 打开插件钱包,点击创建钱包,设置密码并备份钱包。如果您已拥有钱包,也可使用助记词或私钥直接导入。 2. 购买 NFT 进入在市场页面 - 点击【NFT】,您可以搜索或筛选心仪的 NFT,OKX Wallet NFT 支持出价拍卖和直接购买。对于部分区块链,您也可以添加多个 NFT 至购物车,一键购买以节约网络费用发布于 2023年5月30日更新于 2026年4月9日530手机上如何添加欧易小组件盯盘?
如何添加锁屏小组件盯盘? 您可以在锁屏页面添加欧易盯盘小组件;要注意的是:您需要在iOS 16或更高版本上进行设置。 1、在锁屏页面长按屏幕,点击【自定义】—【锁定屏幕】。 2、点击锁定屏幕小组件的位置,下拉选择欧易应用,左右滑动选择“关注现货”或者“关注列表”等内容。 3、点击已经添加的欧易小组件,点击【选取】—搜索或者下拉找到您想添加到关注列表的币种完成操作。 如果您想要删除锁屏小组件,您可以在锁屏页面长按屏幕,点击【自定义】—找到要删除的锁定屏幕—点击组件上的删除图标—【完成】。发布于 2023年8月15日更新于 2026年4月13日5,896