全部
常见问题
公告
产品文档
当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区,这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些?暂时退出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决,请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日169如何验证为私人投资工具或家族办公室?
要验证为私人投资工具或家族办公室,请按照以下步骤提交所需文件和信息。 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受)。 以上信息仅用于完成机构验证。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日70如果我的账户被限制,我该怎么办?
为保障社区及用户资产安全,OKX 可能会根据《服务条款》在特定情况下对您的账户采取冻结或限制措施。该措施旨在保护您的资产安全,并维护 OKX 平台的整体安全与合规性。在账户被冻结或受限期间,您可能无法登录账户、进行提现、交易或充值操作。具体可执行的操作将根据个案情况而有所不同。如果我的账户被限制,我该怎么办? 如果您的账户已被限制,您无需主动采取任何操作。如需您提供进一步资料或配合处理,我们的团队将会通知您后续步骤或相关指引。我们始终致力于保障平台的安全与合规,如您对风控措施或账户限制有任何疑问,请参阅平台《服务条款》了解更多详情。我可以在账户受限期间做什么? 每项账户限制将根据具体情况而有所不同。账户被限制后,您仍可能可以进行以下操作: 正常登录 OKX 查看账户余额及交易记录 平掉已有持仓 提交平台要求的相关资料或信息 实际账户功能可能根据不同情況会受到限制。账户受限时如何平仓? 账户受限期间,您可进行的操作可能与以下说明有所不同,请以您账户实际可用功能为准。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损,也建议您随时关注,并根据自身意愿进行把控或撤单。发布于 2026年2月27日更新于 2026年4月12日312什么是返佣卡?
包括稳定币在内的数字资产价格均可能随时波动,您可能在任何时间点出现资产增值或贬值。 平台将密切监测用户行为,以防止任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于: 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为, 一经发现,平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况,平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利,恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下,取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务,即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策(统称“网站条款”)。除非另有定义,本文中使用的所有大写术语,其含义均与网站条款中一致。 与奖励的接受和使用相关的所有适用税费、手续费及其他费用(包括网络、安装或服务费用),均由奖励接收者自行承担。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日352企业账户认证指南
Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q:我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题,您可以发送邮件到:verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题,以便专员能够尽快给您准确答复。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日55X合约可以使用哪些资产作为保证金?
X合约的多资产保证金功能允许您使用现有的加密货币持仓作为保证金,无需出售持有的资产或单独持有现金。 注: 本文适用于在欧洲经济区(EEA)完成身份认证的 OKX 用户。X合约支持哪些保证金资产? OKX X合约支持多资产保证金模式。您可以使用以下任意资产作为质押资产: BTC ETH SOL DOGE USDC USDG USD EUR 这意味着您可以在维持现有加密货币持仓敞口的同时进行 X合约交易,无需清算投资组合以缴纳现金保证金。 注: 支持的保证金资产、适用的折扣率及相关条件可能随时变化。请在 OKX App 中查看当前接受的保证金资产列表及适用规则。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月22日X合约费用概览:交易手续费、资金费率及其他成本
本文介绍了经欧洲经济区(EEA)身份认证的 OKX 用户在进行 X合约交易时,可能涉及的主要费用组成部分。 注: 本文适用于在欧洲经济区(EEA)完成身份认证的 OKX 用户。 X合约交易可能涉及多个费用组成部分,了解完整的费用构成有助于您更准确地评估交易结果。您的净收益不等同于仅根据入场价和出场价计算的价格变动。除价格变动外,净收益还可能受到交易手续费、资金费用及执行相关因素的影响。X合约有哪些常见费用组成部分? 您的总收益可能受到以下因素影响: 交易手续费(开仓和平仓时收取) 资金费用(定期结算——根据持仓方向和资金费率,可能支付或收取) 执行相关影响,例如滑点(取决于委托类型和市场状况) 转换或点差相关影响(视账户设置或资金路径而定) 并非每笔交易都涉及全部费用,具体组合取决于委托的执行方式及持仓时长。X合约的交易手续费是多少? 交易手续费在委托成交时收取。X合约交易手续费采用挂单/吃单模式,费率随月交易量增加而分级递减。VIP 1 起步条件为月交易量达 1000 万欧元或 AUM 达 10 万。如需查看当前分级费率,请参阅 OKX 费率说明。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月22日代币化股票常见问题解答
目前不收取交易手续费,但所有交易操作都需要支付对应网络的 gas 费。Q:代币化股票交易时间是? 代币化股票的交易时段由提供方定义。以 Ondo 发行的代币化股票为例,交易时间如下: 交易时段 (UTC) 隔夜盘:00:05 - 07:55 类似于盘后环境,流动性较低,价格波动更剧烈,往往受全球事件影响。 盘前:08:01 - 13:29 常规交易开盘前,成交量通常更低、波动更大。 正盘:13:31 - 19:59 流动性和成交量最高的交易时段。 盘后:20:01 - 23:59 活跃流动性提供方较少,价差可能扩大,波动可能增加。休市 周末:周五 23:59 至周一 00:05 (UTC) 公共假期:跟随美国股市假期 交易暂停标的股票有时可能会暂停交易。在此期间,代币价格波动可能加剧。Q:代币化股票在所有司法辖区都可用吗? 不一定。可用性取决于当地监管要求。你需要了解并遵守所在司法辖区适用的法律法规。更多信息请参考当地金融监管机构的指引,以及 Ondo 的说明。Q:公司行为如何处理? 公司行为可能影响代币价格,或导致短暂暂停交易。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日7现货网格策略常见问答
网格随价格上移功能使您的网格能够在价格持续上涨超过初始上限时跟随价格。此功能会自动将整个网格向上移动,以保持与价格变动一致。它通过移除最低的网格并在顶部添加一个新的网格,让您的交易策略能够活跃更长时间。 当当前价格触及网格上限时: 网格下限的最低买单被取消。 在原始网格上限处下达一个新的买单。 一旦该买单成交,相应的卖单将在原上限之上一个网格层级处下达。 实际上,整个网格向上移动,包括上限和下限。 其他注意事项: 如果您设置了按价格止盈 (TP),TP 不会随网格移动。TP 值保持固定,并在配置时设置。 如果您设置了按价格止损 (SL),SL 会与网格同步向上移动,移动间隔与网格下限的移动间隔相同。11、网格随价格下移 (Trailing Down) 在现货网格中是如何工作的? 与网格随价格上移不同,网格随价格下移的功能方式不同。此功能允许整个网格在价格持续跌破网格下限时向下扩展(即网格区间向下扩大,变得比原设区间更大)。随着价格下跌,网格会自动跟随,但需要注意的是,网格每次扩展都需要从您的主账户余额中提取额外资金来为新订单提供资金。如果资金不足,网格将无法进一步扩展。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日19我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
高级管理层:您还可以向了解公司结构和运营的高级管理人员或管理人员咨询。 如有必要,您也可以考虑寻求专门从事公司事务的外部法律或财务顾问的意见。 欧易支持哪些公司类型以及根据公司类型应准备哪些文件? 以下是 OKX 支持的公司类型及其简要定义: 私人金融机构 私人金融机构是指如货币服务业务、货币传输机构、经纪自营商或银行等实体。它们不是公开交易的,并且政府持股少于 50%。 私人经营公司 私人经营公司是指提供产品或服务的实体,如管道公司、珠宝业务、会计师事务所或进出口业务。它们不是公开交易的或金融机构,并且政府持股少于 50%。 基金 基金是通过汇集投资者资金建立的集体投资工具,如对冲基金、养老金基金、共同基金和私人投资基金。 上市公司 上市公司是通过公开交易的股票股份分散所有权的公司。 政府所有企业 政府所有企业是指政府机构、部门或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投资工具或家族办公室 私人投资工具或家族办公室是指使用公司最终受益所有者的个人财富进行交易、投资或其他金融交易的实体。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日141欧易节点计划规则 (1)
若存在以下情况,将无法获得返佣:交易用户交易的币种无需手续费 交易用户使用返佣卡、体验金、合约体验券等抵扣手续费 交易用户享有特殊费率 交易用户居住国/地区为不可返佣地区 交易用户为做市商或者经纪商 交易用户的交易手续费等级达到 VIP 4 - 5 ,用户的返佣每月限额为 60K USDT,达到 VIP 6 及以上则不会为节点产生返佣 华语区之外的节点无法赚取华语区用户的手续费返佣 未完成实名认证的节点、助力人、子节点不可收取返佣 节点返佣比例为0,节点返佣被停发,或节点账号被冻结 助力链接考核失败,导致返佣比例为 0 触发了其他不可返佣的条件 该交易员位于欧洲(荷兰或马耳他除外)如何查看返佣详细数据 节点可在 “好友” 标签页查看所有受邀用户的交易量、手续费和返佣金额。 节点可通过 “导出” 功能,下载并查看已邀请用户的所有数据。可选时间范围为报告生成前一天至一年。每月可生成至多 30 份报告,创建报告后,15 天内即可下载。 欧易节点考核规则 即日起,欧易节点计划每月会进行节点等级考核,考核结果将决定您每月的节点等级和返佣比例。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月17日1如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
运行指令并定位到下载的软件包的目录,在我们的例子中,文件储存在 Downloads 中,命名为 proof-of-reserves,所以输入 cd ~/Downloads/proof-of-reserves 命令验证单个地址余额 1. 在终端执行以下命令,如下图所示(地址和文件名可以替换成其他需要验证的地址和文件) Mac .发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日998X合约支持哪些委托类型?
本文介绍了 X合约支持的委托类型,帮助您根据需求——执行速度、价格控制或自动化——选择合适的方式。 注: 本文适用于在欧洲经济区(EEA)完成身份认证的 OKX 用户。什么是 X合约中的市价委托? 市价委托以当前市场最优价格立即执行。适用场景:执行速度优先于精确价格时。 注: 在市场快速波动或流动性较低时,实际成交价格可能与显示价格存在差异(滑点)。什么是 X合约中的限价委托? 限价委托允许您设定愿意接受的最高买入价或最低卖出价。 适用场景:价格控制优先于即时成交时。 注: 若市场价格从未达到您设定的价格,则无法保证成交。X合约中的计划委托和止损委托是什么? 基于触发条件的委托仅在达到指定价格条件时才激活。 适用场景:希望根据特定价格水平自动执行入场或出场操作时。什么是 X合约中的止盈/止损(TP/SL)? 止盈/止损允许您预先设定平仓或减仓的条件。 适用场景: 提前规划出场策略 在市场波动时减少情绪化决策 通过更严格的出场控制管理风险什么是 X合约中的移动止盈止损? 移动止盈止损是一种动态止损机制,会随市场价格按设定偏移量移动,在允许价格有一定波动空间的同时锁定收益。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月22日快速了解现货网格策略
4.5 网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用。所以您需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 4.6 止盈止损触发后停止策略或者手动停止时,会有市价卖出交易货币的处理,如果风控系统判断会给市场带来风险,则可能卖币失败,您可自行判断是否要继续手动卖币。 4.7 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。发布于 2024年2月29日更新于 2026年1月30日1,780如何防范、检测和应对木马病毒?
木马病毒会窃取您的账户密码、验证信息甚至远程控制您的设备,给资产安全带来严重威胁。下面我们来详细了解一下木马病毒来源、攻击原理及防范措施。一、木马病毒的常见来源 克隆官方网站(钓鱼网站):黑客搭建与正版官网高度相似的虚假网站,通过搜索引擎广告诱导用户下载带毒安装包。例如域名近似(如将“okx.com”改为“0kx.com”)、页面仿真,安装时偷偷植入木马病毒。 篡改正版安装包:破解软件、盗版资源(如办公工具、游戏外挂)可能被植入远控木马或键盘记录器,软件功能看似正常,但暗中可以窃取数据。 钓鱼邮件/附件:伪装成公司通知、快递信息的邮件,附件为恶意.exe或带宏病毒的.docm文件。 恶意广告或网站:访问被黑网站或点击弹窗广告时,可能自动下载木马病毒。 社交工程陷阱:社交媒体、论坛中冒充官方发布“紧急更新”或“福利链接”,实为木马病毒。 二、为什么电脑中木马病毒会导致平台账户被盗? 木马病毒具备以下窃密能力,可直接威胁您的账户安全: 窃取登录凭证:记录键盘输入、盗取浏览器保存的密码或剪贴板中的钱包地址。 截屏/录屏:监控您的操作流程,获取二次验证码或助记词。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日12