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手机号/邮箱被占用,如何解决?
App端 以迁移手机账号为例: 1、打开欧易 APP,登录账号,点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】; 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】; 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是,关闭账户】—【完成】,成功迁移账号。 注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的手机号是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了手机号,也绑定了邮箱,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月1日常见问题385欧易永续合约资金费率计算公式更改
为了提供更专业的交易服务,提升您的交易体验,欧易将于 2025 年 4 月 10 日上午 8:01 (UTC+8)、 2025 年 4 月 17 日上午 8:01 (UTC+8)、 2025 年 4 月 24 日上午 8:01 (UTC+8),分三个批次更改永续合约资金费率计算公式。 资金费结算周期为8小时的永续合约:上午 8:01 (UTC+8) 开始使用新公式计算资金费率,下午 4:00 (UTC+8) 第一次使用新资金费率进行结算。 资金费结算周期为4小时的永续合约:上午 8:01 (UTC+8) 开始使用新公式计算资金费率,上午 12:00 (UTC+8) 第一次使用新资金费率进行结算。 资金费结算周期为2小时的永续合约:上午 8:01 (UTC+8) 开始使用新公式计算资金费率,上午 10:00 (UTC+8) 第一次使用新资金费率进行结算。 注:模拟盘上所有永续合约的资金费率计算公式将在 2025 年 3 月 19 日上午 8:01 (UTC+8) 完成更改,如有需要,您可在模拟盘进行测试。发布于 2025年3月14日更新于 2025年4月25日公告怎么计算杠杆强制平仓价格,如何避免被强制平仓?
单币种保证金模式下杠杆强制平仓计算公式: 多仓:强平价= (负债+利息) *(1 + 仓位档位维持保证金率)*(1 + 吃单费率) / 仓位资产; 空仓:强平价 = 仓位资产/【 (负债 + 利息)*(1 + 仓位档位维持保证金率)*(1 + 吃单费率)】 在交易中为了方便计算,您可以使用计算工具来计算强平价格。 跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金,所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率,更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时,系统向账户发出减仓预警,您需要注意减仓风险;当维持保证金率 <= 100%时,触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /(维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 (持仓数量 + 开仓挂单数量)来计算 减仓手续费是按照(持仓数量 + 开仓挂单数量) 来计算如何避免被强制平仓? 为避免被强制平仓的风险,可以通过追加保证金(逐仓是在仓位上追加保证金,全仓需要将资金转入到交易账户)、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。发布于 2024年7月3日更新于 2026年1月28日常见问题39如何修改手机号?
手机号会用于登录欧易账户、进行买/卖币交易等,十分重要,如果您的手机号无法使用或者您想更换新手机号,可以参考以下内容。快捷入口: 注:目前只有欧易App上支持修改/重置手机号,若您没有下载欧易App,可以点击链接查看下载教程:下载、注册欧易; 安卓(Android)手机下载欧易App常见问题情况一:您的手机号可以使用 1.打开欧易 App首页,点击左上角【九宫格】图标 -【个人资料和设置】-【安全设置】-【手机号】。 2.点击【修改手机号】—【验证旧手机和身份验证码】 按要求完成人脸识别,输入【新手机号】及新手机号验证码,点击【确定】完成操作。 情况二:您的手机号不能使用1. 未登录状态 辛苦您按照以下步骤自助完成安全验证项重置,确保您的APP版本是在6.82.0版本及以上, 在登录页面输入账号、密码登陆账户,点击【忘记密码】—【无法验证】-【重置安全验证方式】; 点击【重置手机】,完成相关验证后,在安全验证页面输入其他绑定项验证,按照提示进行下一步操作,直到完成操作。 2.发布于 2023年9月7日更新于 2026年3月12日常见问题14,413如何取得合格投资者资格?
认证投资者是指符合 MAS 规定标准,并选择被其金融机构认定为认证投资者的个人。与零售客户相比,认证投资者具备以下特点: 可接触更广泛的产品与服务; 被视为拥有更丰富的投资知识与资源,能够更好地维护自身利益,因此所受监管保护相对较少。 温馨提示:若您选择成为认证投资者,请在进行 DPT 相关交易时务必保持谨慎。 如何成为认证投资者? 根据新加坡法规,若您满足以下任一条件,即可申请成为认证投资者: 【对于个人】: 个人收入在过去12个月不低于 30 万新元(或等值外币);或 个人净资产不低于 200 万新元(或等值的外币),其中主要居住地的净值最多只能贡献 100 万新元;或 金融净资产不低于 100 万新元(或等值外币)。 【对于公司】: 净资产不低于 1000 万新元(或其等值的外币),根据您的最新审计财务报表。 备注: 根据 MAS 指引,您的 DPT 持仓市值将按 50% 折算,最高可计入 20 万新元作为个人净资产的一部分。 金融资产包括存款、投资产品及其他符合新加坡法规的资产类别。 如何申请成为认证投资者? 如果您尚未成为认证投资者,您可以点击此处开始申请流程。发布于 2025年4月8日更新于 2026年2月9日常见问题6价差速递计算公式及名词解释
币本位和U本位合约的计算公式资金费率套利 (Funding Rate Arb)币本位和U本位 计算公式 年化收益率 (APR) = (P3D 永续资金费率 / 3) × 365 名词解释 P3D 永续资金费率为前 3 天的永续合约历史资金费率 该公式将前 3 天的永续合约历史资金费率计算成年化收益率 (APR),方便您比较、参考。 币本位的永续资金费率来自于币本位永续合约;U本位的永续资金费率来自于U本位永续合约。 策略解读 该策略公式用永续合约的资金费率计算年化收益率,不需要假设交易员的杠杆率和账户余额。利差交易 (Carry Trade)币本位 计算公式 价差率 = |合约 – USD 指数价格| / USD 指数价格 年化收益率 (APR) = (价差率 / 距离到期日天数) × 365 名词解释 价差率衡量的是不同合约的标记价格和相关币种的 USD 指数价格之间的基差。 该公式将价差率和距离到期日的天数换算成年化收益率。发布于 2024年7月10日更新于 2025年4月1日产品文档关于元界DNA主网切换暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于元界DNA主网切换 ,欧易OKX将于2020年12月16日14:30(HKT)暂停DNA的充提,待升级完成后开放。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2020年12月16日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年12月16日更新于 2025年11月17日公告欧易关于每月发放LUNA空投币的计划
空投数量的计算方式: 欧易根据用户在攻击前与攻击后的快照时刻所持仓的 aUST/LUNC/USTC 的数量,来统计用户所应获得的空投数量;具体快照时间与计算方式如下表: 快照时间 空投币的发放比例 攻击前 快照于 2022年5月7日22:59:37 (UTC+8) 1 aUST = 0.01827712143 LUNA 1 LUNC = 1.034735071 LUNA 攻击后 快照于 2022年5月27日 00:38:08 (UTC+8) 1 LUNC = 0.000015307927 LUNA 1 USTC = 0.02354800084 LUNA 根据 Terra 官方的 LUNA 空投代币解锁规则,用户的空投代币分为多次解锁,其中用户空投代币的 30% 已经于 2022年5月28号 (UTC+8)完成发放,剩余的 70% 的空投代币于2022年12月起分为24个月解锁发放,每月将发放用户总空投代币的 2.9167%. 第二轮 LUNA 空投币已于12月23号发放,之后将在每月 20号-25号之间发放,后续发放将不再另行公告。发布于 2022年12月23日更新于 2025年11月17日公告关于元界DNA主网切换完成开放充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已完成元界DNA主网切换,将于2020年12月18日17:00 (HKT) 开放DNA的充提。 给您带来的不便,敬请谅解! 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2020年12月18日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年12月18日更新于 2025年11月17日公告大宗交易常见问题
对于纯现货交易询价单,大宗交易的最小交易额度为 1 万美元或等价物。对于所有其他询价单,大宗交易的最小交易额度为 5 万美元或等价物。但在市场波动期间可能会出现例外情况。Q:我可以在不透露身份的情况下提交询价单吗? 可以的,欧易大宗交易平台支持匿名提交询价单。Q:如何申请进行大宗交易? 如果您已经完成了身份认证并且账户里有超过 10 万美元,将到达大宗交易功能模块。 如果您没有完成身份认证,或者资产未达到 10 万美元的要求,您需要完成身份认证并存入更多数字资产以满足大宗交易最低资产要求。Q:如何申请成为报价方? 首先申请方的账户中需要有价值20万美元的资产,然后发送邮件到 blocktrading@OKX.com 进行申请,发送后会有客户经理进行审核处理的。Q:大宗交易成交的价格会出现在K线上吗? 不会的Q:大宗交易会部分成交吗? 不会的,大宗交易要么不成交,要么全部成交,不会部分成交。Q:大宗交易是怎么交易的? 大宗交易询价方先发送询价单,报价方会根据询价单进行报价,询价方可以根据报价方的报价,自由选择合适的报价,一旦接受报价,会全部成交,是否报价,是否接受报价,都是双方自由选择。发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日常见问题16更改居住国时,我需要怎么做?
输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址(街道、单元号(如有)、城市、邮政编码等)。 如果需要地址证明,请确保您的文件(水电费账单、银行对账单等)上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日常见问题549VIP 世界杯专属礼盒常见问题
有关您的个人数据如何被处理的更多信息,请参阅《隐私政策声明》。 欧易保留自行解释本活动条款与细则的权利。欧易亦保留随时修改本条款与细则、取消任何参与者资格和/或在不另行通知的情况下取消本活动的权利。 更多详情,请参阅欧易服务条款及风险披露和免责声明。 平台不对任何技术性、图形、排版或编辑错误或遗漏承担责任。更多信息请访问 www.okx.com @ 2026 欧易。 如翻译版本与英文版本有任何不一致之处,应以英文版本为准。发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月10日常见问题313X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
Q:OKT 下线了吗,怎么不能交易了? A:鉴于 OKTChain 与 X Layer 在定位与功能上高度重叠,X Layer 团队将分阶段终止 OKTChain 的技术维护与流通支持。自 2025 年 8 月 13 日 2:10 PM 起(UTC+8),OKT 将在平台停止交易。届时,所有未完成撤单的挂单将被系统自动撤销。Q:我的 OKT 资产不见了? A:目前 OKT 已经下线交易对,所以资产估值不会显示,您如果持有OKT,您还是可以在资金/交易账户搜索 OKT 进行查看(注意不要勾选隐藏小额资产) 平台将在 2025 年 8 月 15 日上午 10:00 (UTC+8), 平台自动将用户账户内的 OKT 按规则兑换为 OKB,届时您可查看到兑换后获取的 OKB 资产。Q:平均收盘价怎么算?我可以获得多少 OKB? A:平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKB 销毁数量?发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日常见问题27爆仓强平制度
强平清算费将根据被强平资产当前档位的强平手续费和上一档位的强平手续费累进收取。 3. 负债侧计算爆仓量时,负债将按照仓位档位表梯度递减。强平清算费将按照跳档方式收取,以爆仓负债所在档位的维持保证金率收取。 合约 组合保证金模式下的强平清算费按照以下公式计算: 类型 公式 币本位保证金 合约面值 × 合约乘数 ×爆仓张数 / 标记价格 ×爆仓张数对应的梯度维持保证金率 U本位保证金 合约面值 × 合约乘数 ×爆仓张数× 标记价格 ×爆仓张数对应的梯度维持保证金率 对于期权 组合保证金模式下的强平清算费按照以下公式计算: C = 配置项* 类型 公式 其他 看涨期权 C × 保证金系数 × 合约面值 × 合约乘数 × 爆仓张数 C = 配置项 看跌期权 Max (C, C × 期权标记价格) × 保证金系数 × 合约面值 × 合约乘数 × 爆仓张数 1.4 爆仓平仓流程 爆仓过程将根据账户模式和仓位模式而有所不同。当您账户的维持保证金率达到或低于100%时,OKX将首先自动取消或拒绝需要追加保证金的新订单,并启动爆仓流程。发布于 2022年6月16日更新于 2025年11月17日产品文档欧易上线Magic (MAGIC) 的公告
尊敬的欧易用户: 欧易上线Magic (MAGIC),具体时间如下: MAGIC充值:2月14日16:00 (HKT) MAGIC/USDT的开盘时间:2月15日10:00 (HKT) MAGIC提现:2月16日18:00 (HKT) Treasure DAO 的愿景是为元宇宙项目建立去中心化的 结合NFT、游戏、defi的生态系统,目前建立在 Arbitrum(以太坊 L2)之上。每个元宇宙都有自己的社区、故事和游戏机制,但通过 $MAGIC 连接起来,$MAGIC 是这些元宇宙之间的经济桥梁。 $MAGIC 也是其NFT市场上用于交易的唯一货币。通过这种方式,MAGIC 充当了在 TreasureDAO 保护伞下连接的整个 Metaverse 网络的储备货币。发布于 2022年2月14日更新于 2025年11月17日公告