全部
常见问题
公告
产品文档
新用户奖励条款说明
活动说明 通过好友邀请链接注册后,您将有资格领取奖励中心提供的新用户奖励。 在注册账号后的 30 天内完成认证投资者身份验证并完成新用户奖励任务后,您将有资格领取新用户奖励。具体任务要求及奖励金额,请参考 OKX SG App 内页面说明。条款与条件 您必须在账户注册后的 30 天内完成要求的任务。 奖励将在完成条件并验证后 14 天内发放。 本活动可能并非对所有 OKXSG 地区用户开放,资格由 OKXSG 全权决定。 可在网站或 App 中通过我的奖励 >新用户奖励路径查看已获得的奖励: 请注意,奖励价值可能随市场波动而变化,提取时金额可能不同。数字资产(包括稳定币)价格可能随时波动,资产价值可能随之升降。 OKXSG 保留对欺诈行为进行审查与处理的权利,包括但不限于虚假注册、重复账户或身份验证异常。 任何违反本条款或 OKXSG 用户使用条款的行为,可能导致用户失去活动资格。如被取消资格,您同意:1. 归还已获得的新用户奖励价值;2. 或由我们从您的账户中扣除、抵扣或追回相应价值。 由于系统问题或特殊情况,奖励发放可能延迟。发布于 2024年9月2日更新于 2025年11月17日7新设备登录账户,如何验证?
摘要:当您更换新设备或长时间未登录账户时,为了账户安全,需要验证授权,以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式,请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全,目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准,无法切换其他验证方式。在网页端,根据您近期的设备登录情况,会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时,需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在 App 端进行,比如重置密码等。 温馨提醒:为了不影响您的登录操作,建议您将 App 更新至最新版本,详情可参阅:安卓手机如何更新欧易App?、苹果手机如何更新欧易 App?一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的App到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。发布于 2023年8月31日更新于 2026年3月16日13,745苹果手机如何更新欧易 App?
具体步骤如下: 1、欧易 App 新版本上线后,会在首页弹窗更新通知,您可以滑动弹窗中的【立即更新】,下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标-【关于欧易】,点击【检查更新】-【立即更新】,下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载,建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”,其他开发者均为假冒,您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日296安卓手机如何更新欧易 App ?
温馨提示: 如果提示 App 需要更新但无法进入,建议您尝试以下解决方法: 1、检查网络连接:确保网络稳定,切换至其他网络后重试。 2、更新应用版本:前往应用商店下载最新版本。 3、清理缓存:清除应用缓存后重新登录。 4、检查设备设置:确认设备未安装拦截软件或限制更新功能。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日1,235为什么选择欧易流动性市场交易?
可定制策略 套利交易 (现货对合约/永续)、合约价差 (合约对合约/永续)、看涨/看跌价差、日历差价、蝶式价差、秃鹰价差、比例价差、对角价差、反向价差。 期权/波动率策略:领口 (collar),跨式 (straddle), 勒式(strangle)、备兑看涨期权 (covered call),保护性看跌期权 (protective put),合成合约 (synthetic futures)。 通过做多一个币种并做空另一个币种创建合成货币对。例如,BTC/USDT对 AVAX/USDT 的组合可以原子性地创建一个合成的 BTC/AVAX 币对。 6. 价差速递 通过价差速递,只需一键点击即可轻松进行价差交易,因为系统确保所有订单都将全部成交,否则不予成交,从而实现零腿风险和降低价格滑点。 它还支持多种策略,包括资金费率套利、现货永续合约跨期套利和日期滚动等。更多详情,请点击这里。发布于 2024年3月13日更新于 2025年10月30日16如何使用合约马丁格尔?
现在,如果 BTC 价格反弹至 $26,250 并达到您的 5% 止盈订单,马丁格尔策略将卖出所有三个合约获利,然后开始新一轮循环。 合约马丁格尔策略对于那些希望参与高风险、高回报策略的用户来说,是一种有效的损失挽回并获利的方式。合约马丁格尔使交易者能够在合约交易中自动执行这一策略,使其更易于实施和更高效。但务必要谨慎使用这一策略,并设置止损订单以管理风险。通过使用合约马丁格尔,交易者可以在减少潜在损失的情况下利用马丁格尔策略。四、注意事项 1、市场风险提示 本策略可能导致交易资金在短期内迅速累积。若资产价格持续下跌,采用加倍交易方式将无限放大亏损风险。一旦资金耗尽被迫平仓,可能造成重大损失。请注意,该策略的风险回报比可能不符合所有投资者的风险偏好。此外,连续亏损后虽可能回本,但若资产价值归零,将导致全部本金损失。建议投资者充分评估风险,并制定严格的风险管理措施,如设置止损订单以控制潜在亏损。 2、高杠杆风险警示 高杠杆在市场有利时可放大收益,但若行情逆转,亦会加速亏损。投资者应审慎使用杠杆,充分了解其潜在风险。平台保留在特定情况下强制平仓的权利,以控制风险敞口。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81欧易流动性市场上的合约价差交易是如何运作?
它还支持各种策略,包括资金费率套利、现货交割持仓套利和时间价差滚动。 有关详情,请点击这里。发布于 2024年3月13日更新于 2025年9月10日6如何使用限价平仓或自定义数量平仓?【交易员】
具体规则如下 订单类型 支持交易 是否会产生带单信号 限价委托 支持 会 市价委托 支持 会 止盈止损 支持 会 高级限价委托 支持 会 计划委托 支持 会 移动止盈止损 支持 会 冰山委托 支持 不会 时间加权 支持 不会 现货带单员可以使用冰山、时间加权、套利等策略交易,但是不会发出带单信号。 目前暂不支持带单员通过Broker交易进行带单。 四、跟单用户如何进行跟单卖出/平仓? 跟单用户的跟单订单与带单员的带单订单存在一定的映射关系,当带单订单部分平仓之后,系统会按照对应平仓比例将跟单用户订单进行平仓,如针对某一个带单订单,交易员平仓50%,对应的跟单订单也将平仓50%,当带单订单完全平仓时,跟单订单也将同步按照比例完全平仓。发布于 2023年12月5日更新于 2026年2月9日2,263如何识别诈骗手段?
案例一:“搬砖套利” 等诈骗项目 骗子通过晒单炫耀高额收益,打造投资大师人设,或通过网络恋爱/交友的方式骗取信任,引导用户到指定平台投资,最终用户无法提币/提现。 此外,骗子还可能利用假冒的官方挖矿等活动,诱导用户参加,在前期让用户获得一些收益,引诱用户继续投入更多本金甚至邀请好友加入,最后调取合约,转走账号内的所有本金与收益,造成用户资金损失。 案例二:冒充投资理财专家 骗子假借 “智能合约自动返还高额收益”、“增量生息”、“搬砖套利” 等说辞,诱导用户将 ETH 转入某钱包中,并承诺会按照比例给用户转 OKB 。实际上,骗子转账的资产并非真实的 OKB ,用户一旦提币到诈骗地址将永久失去该部分资产。 分享助记词送币的诈骗 近期在推特等社交媒体上,有不少欺诈分子展示钱包助记词,以退圈等借口进行送币,诱导他人导入钱包助记词,骗取提币者充入的手续费。 一般该钱包为多签钱包并掌握控制权,需要多个人签名执行某个操作,因此诈骗方即使展示了助记词,您在输入助记词后,依然不能控制该钱包。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月6日2,631现货网格策略常见问答
现货网格策略保持策略一致性的基本逻辑很简单: 订单成交与重新初始化:每当一个订单成交(即达到理论上的网格层级)时,一个新的订单会自动在配对的网格层级下达,以生成另一个盈利机会。 示例:假设您为 BTC/USDT 创建了一个现货网格策略,设置如下: 价格区间:100,000 至 110,000 网格数量:10 市场价格:105,000 投资资产:USDT 在初始化过程中,策略将在网格层级下达买单,例如: 100,000, 101,000, 102,000 ... 直至 109,000。 订单成交:任何在 105,000 及更高价位的买单将立即以当前市价(例如 105,000)成交。 一旦一个买单成交,相应的卖单将在下一个网格层级下达(例如,从 105,000 到 106,000)。这两个订单(在 105,000 买入和在 106,000 卖出)构成一个订单组。当买单和卖单都成交后,您将从买卖差价中获利。 持续重复:此过程会自动重复,直到您停止策略,确保网格策略得到一致遵循。3、未设置任何停止条件,但现货网格策略为何自行停止? 这通常发生在极少数情况下,例如所选交易对被下架。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日17如何修改邮箱?(App/Web端)
如果您想要放弃使用原有的邮箱,绑定新的邮箱,快捷入口如下: 您也可以参考如下步骤进行操作:App 端 1.点击APP左上角图标,进入个人中心,选择【安全设置】 2.点击【邮箱】—【修改邮箱地址】。 3.按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入【身份验证应用验证码】,点击【确认】即可。 注意:为了您的资产安全,更换邮箱后 24 小时不能提币和 C2C 卖币。Web 端 1.找到官网右上角个人中心图标,点击进入【安全中心】。 2.在【安全设置项】下找到【邮箱验证】,点击【更改邮箱】。 3.按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入身份验证应用验证码,点击【确认】即可。 注意:为了您的资产安全,更换邮箱后 24 小时不能提币和 C2C 卖币。发布于 2023年9月6日更新于 2026年2月9日4,072如何使用提币白名单?(Web 端)
当开启此功能之后,您只能提币到您地址薄内已有的地址,若需提币到一个新的地址,需要先加入地址簿。提币免认证地址功能将最大限度的保护您的资产安全。如何使用提币白名单? 1、、打开欧易官网,点击右上角【资产管理】—【提币】;按要求选择【币种】、【链上提币】-【管理地址薄】; 2、在新页面,点击开启【地址白名单模式】—选择相应地址【选用】; 注:若没有可选用地址,可以在地址栏点击【添加地址】,按页面提示添加。 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后按提示输入【数量】—【下一步】,完成提币操作。 温馨提示:在地址簿页面,如果您要关闭提币白名单,则需要进行邮箱和手机验证。温馨提示 提币白名单模式下:用户只能提币到地址簿内的地址,无法手动输入新地址。 关闭白名单模式后:可恢复手动输入新地址。发布于 2023年8月14日更新于 2026年2月12日417如何取得合格投资者资格?
根据新加坡法规,若您满足以下任一条件,即可申请成为认证投资者: 【对于个人】: 个人收入在过去12个月不低于 30 万新元(或等值外币);或 个人净资产不低于 200 万新元(或等值的外币),其中主要居住地的净值最多只能贡献 100 万新元;或 金融净资产不低于 100 万新元(或等值外币)。 【对于公司】: 净资产不低于 1000 万新元(或其等值的外币),根据您的最新审计财务报表。 备注: 根据 MAS 指引,您的 DPT 持仓市值将按 50% 折算,最高可计入 20 万新元作为个人净资产的一部分。 金融资产包括存款、投资产品及其他符合新加坡法规的资产类别。 如何申请成为认证投资者? 如果您尚未成为认证投资者,您可以点击此处开始申请流程。如果链接没有跳转到验证页面,则表示您已成功通过验证。 通过 Singpass 或提交必要文件完成身份和资格验证; 通过一个简短的知识测验; 阅读并同意我们的相关条款与条件。 一旦获得批准,您将获得更广泛的产品和服务,仅适用于认可投资者和机构投资者。再次提醒:同意被我们视为认可投资者的客户在处理DPT时应保持极度谨慎。发布于 2025年4月8日更新于 2026年2月9日6更改居住国时,我需要怎么做?
根据您选择的新国家或地区,我们准备了两种量身定制过渡流程,您可以选择其中一个,为确保顺利推进。每个流程均配有详细步骤指南,为您全程提供清晰指引。 如果您需要平仓或管理不支持的资产,我们为您定制过渡方案,来帮助您顺利高效地应对这些变化。指南 A 1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区 请在确认前选择您的居住国家/地区。 2、从列表中选择您新的居住国家/地区,然后点击“确认”。 在确认之前选择您的居住国家/地区 3、您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日546如何使用提币白名单?(App 端)
添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 白名单有效期为30天,后续需要手动更改至永久。点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 进入地址簿,点击地址右侧的【三个点】按钮—【删除地址】即可。 温馨提示 提币白名单模式下:用户只能提币到地址簿内的地址,无法手动输入新地址。 关闭白名单模式后:可恢复手动输入新地址。 提币白名单与免认证地址:两者独立设置,互不影响。 新地址提币锁定:若开启【新地址提币锁定】,新增白名单地址在24小时内不可提币,进一步提升安全性。发布于 2023年8月14日更新于 2026年3月31日1,903