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如何查看提币状态?
您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。发布于 2024年10月17日更新于 2026年3月29日253当天频繁取消订单,小心被判定为“鸽子王”
触发次数 惩罚时间 第一次触发 取消次数达到当日限定次数,第一次触发,限制 15 分钟 C2C 交易 第二次触发 15 分钟限制解除后,当天第二次触发惩罚规则,限制 30 分钟 C2C 交易 第三次触发 30 分钟限制解除后,当天第三次触发惩罚规则,限制 1 小时 C2C 交易 第四次触发 1 小时限制解除后,当天第四次触发惩罚规则,限制 4 小时 C2C 交易 第五次触发 超过 4 次惩罚,限制单日 C2C 交易 四、如何进行申诉 您在 C2C 买卖币过程中,您可以对存在纠纷(如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、联系不上对方等行为)、需要改判的订单进行申诉: 在订单创建 72 小时内,您可以👉点此自助申诉,选择相应的订单>点击我要帮助>选择其他>获取帮助>发起申诉,会有专员立即为您在线处理。 如果订单创建已经超过 72 小时,无法自行申诉,可以向人工客服反馈,会有专员代为提起申诉 。 更多详情可参阅:C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉?五、完成率申诉 如果您因无法完成付款而取消订单,可联系客服并提交有效说明,申请审核。发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月21日1,782如何在 OKX 开始交易 X合约?
首次交易 X合约前的核查清单 下单前,请确认: 已完成适当性评估 已选择正确合约 已确认方向(做多或做空) 已选择委托类型(限价或市价) 已输入保证金金额 已设置杠杆倍数(最高 10 倍) 已确认仓位模式 已设置止盈/止损(如使用) 已查看强平价格 已记录资金费率 已确认可用保证金 如使用限价委托,可接受委托在一段时间内保持未成交状态新手常见错误 下限价委托后预期立即成交 忘记查看强平价格 使用杠杆却未评估对保证金的影响 在尝试交易前未完成适当性评估 未设置任何出场计划(止盈/止损) 将当前委托与活跃持仓混淆 选错方向(做多 vs 做空) 在较长持仓期间忽视资金费率发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月22日如何从 Web3 钱包发送资产到第三方平台 ?
您使用 Web3 钱包向其他平台或钱包充币时,需要保证发送和接收网络保持一致,币种一致来避免资产丢失。一、复制其他平台或钱包的接收/收款/充币地址 打开其他平台或钱包,如下图所示,打开一个 BSC 钱包,点击【收款】,复制收款地址。二、从 Web3 钱包发送资产 打开 Web3 钱包,点击【发送】,选择想要发送的币种,然后选择收款网。 把复制好的收款地址,粘贴到【收款地址】的位置,然后输入数量,並按照步骤完成转账。 温馨提示 您在发送数字资产时,Web3 钱包里需要有一定数量的手续费,如选择 Ethereum 网络需要有 ETH、TRON 网络需要有 TRX 。您可以向钱包内充币,或在钱包内进行币币兑换,获得相应的网络手续费。发布于 2024年12月11日更新于 2026年1月30日37企业账户认证指南
Q:可选择的企业/机构类型: 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司(非国有) 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q:企业/机构认证的要求,需要完成的步骤 企业/机构认证,需要您完成以下的步骤:基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书;其中需要您提供的资料包括: 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册(签字盖章近12个月内) 营业地址证明 企业/机构高管、董事(如有)、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示: 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息; 填写:高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时,需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q:基于我的企业/机构类型,我要完成哪些步骤? 我要如何验证为一家私人金融机构? 私营公司如何进行验证? 如何验证为上市公司? 如何验证为政府所有企业?(国有企业) 如何验证为基金?发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日55代币化股票常见问题解答
功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行,而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考,不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q:什么是代币化股票? 代币化股票是一种基于区块链的代币,用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口,但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明,代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q:谁会发行代币化股票? 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中,第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异: 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息,请参考 Ondo 官方文档。Q:最小交易额和费用是多少? 最小交易额通常由提供方决定。 费用: 因提供方而异。 执行链上操作 (如兑换或取消) 时,需要支付网络 gas 费。 关于 Ondo 的最新费用规则,请参考 Ondo 官方文档。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日7如何使用定期简单赚币?
三、使用门槛 1、需将平台 App 版本更新至 6.69 及版本以上 2、操作难度:比较简单四、产品优势 固定期限,固定年化 通过以固定利率将闲置资金借出固定期限来确保资金安全。在特定的期限内享受稳定的回报,从而实现更好的财务规划。 稳定赚息 通过平台先进的点对点匹配系统,轻松获得稳定的利息收益。系统高效匹配借贷需求,无需持续监控或主动管理即可轻松增加您的财富。 可靠的风控体系 欧易拥有严格的风控体系、领先的安全措施和先进的基础设施,能够充分保障用户资产安全五、适用人群 所有期望获取稳定收益、且有闲置资产的用户六、如何申购定期简单赚币App: 1. 进入App 首页,点击下方【探索】 - 【简单赚币】 选择 【定期】。 2. 定期产品,目前只有 USDT,填写出借年化、最大借出金额和申购数量,点击【继续】,成功提交订单后,您的订单将与借款订单匹配,当借款订单募集满后,您的订单将立即起息。 3. 您可以在 【资产】 - 【赚币】 页面管理您的订单。在这里,您可以灵活地借出额外资产或赎回未进入赚币状态的现有资产。发布于 2023年8月10日更新于 2026年2月10日92X合约支持哪些委托类型?
适用场景: 提前规划出场策略 在市场波动时减少情绪化决策 通过更严格的出场控制管理风险什么是 X合约中的移动止盈止损? 移动止盈止损是一种动态止损机制,会随市场价格按设定偏移量移动,在允许价格有一定波动空间的同时锁定收益。 适用场景:跟随趋势或保护收益,且不希望固定单一出场价位时。X合约支持哪些高级委托类型? X合约还支持以下高级委托类型: 高级限价委托(Advanced Limit) 梯度限价委托(Scale Limit) 冰山委托(Iceberg) 注: 在确认委托前,请仔细核查所有委托参数。委托类型的可用性及具体行为可能因产品配置和市场状况而有所不同。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月22日Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
诈骗类型四:泄露钱包助记词/私钥给骗子 诈骗手法回顾 骗子引导用户共享屏幕,以带用户投资,低价买卖商品、私下买卖币为由指导用户创建钱包,在骗子引导下泄露助记词/私钥,导致钱包被盗,资产丢失。如何查看自己的私钥? 在 Web3 钱包首页,点击右上角【全功能图标】-【钱包备份】-【钱包】-【助记词】可以查看助记词。 助记词是一个由一组随机单词组成的短语,通常包含 12个 至 24个单词。这组助记词在钱包生命周期内通常不会改变,只要你不主动重置或重新生成钱包,助记词保持不变。 请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,不要保存在网络环境中。建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,切勿向他人泄露您的助记词或私钥。不要点击陌生链接,扫描陌生二维码,授权陌生的第三方项目,兑换陌生代币等,预防造成您的资产损失。 诈骗类型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等,引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒,能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息,进而盗取资金。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日1,002识破新骗局,安全使用 Web3 钱包
随着 OKX Wallet 被越来越多的用户使用,一些不法分子便不断变着花样设计新骗局,诱导用户来获取用户钱包的授权,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。请广大用户提高警惕,谨防被骗。新诈骗案例:恶意更改权限 此诈骗手法,多发生于一些通过TRC链进行充值的过程中,例如利用“贪小便宜”的心理,不法分子以很低的价格诱导用户购买加油卡、礼品卡等,或者使用一些验证码平台充值,当用户使用提供的链接进行充值时,不法分子就会调用恶意更改权限的代码,获取用户密码签名,从而获取钱包地址的控制权限。 诈骗手法回顾 第一步:通过“利诱”等各种方式引导用户点击第三方链接,并从充值入口跳转到钱包,通过恶意代码直接填写Token的合约地址。 第二步:在操作转账的过程中,会有更改权限的作用和风险的提示,若继续进行了操作,就会导致恶意更改权限。这时再进行转账就会看到错误的提示信息,实际上已经失去了对改地址的控制权。 如何防范?发布于 2023年7月21日更新于 2026年2月5日181如何在 Pay 获得活动奖励?
待发放奖励将于第三天上午10:00-12:00显示。三、如何计算奖励? 我们根据您前一日余额的最小值计算收益,请在存入后的第三天查看"待发放奖励"查看奖励金额。 计算公式:符合条件的最小余额×(年化收益率/365) 最小余额=前 24 小时内您的余额最低值 示例1:从零余额开始 之前余额:0USDG 年化收益率:5% 您在第一天上午10点存入 2,400 USDG 第二天奖励:0(因为第一天的最小余额为0) 第三天奖励:2,400×(0.05/365)=0.32877 USDG 示例2:在现有余额上添加资金 之前余额:1,000 USDG 年化收益率::5% 您在第一天上午10点存入2,400USDG 第二天奖励:1,000×(0.05/365)=0.13699 USDG 第三天奖励:3,400×(0.05/365)=0.46575 USDG四、如何暂停奖励计划? 您可以随时选择暂停奖励,暂停后奖励将立即停止累积。 操作步骤如下: 打开 Pay 进入【奖励】页面; 点击右上角的设置图标; 选择【无】,并点击【确认】。 之前已累积或已发放至账户的奖励不会过期。发布于 2025年4月28日更新于 2026年4月17日58如何完成附加认证?
四、其他附加认证/信息补充问卷类型:1、更新个人经历信息问卷 基于合规和监管要求,您可能收到需要更新工作信息的问卷请求,问卷中将提示您需补充某一时间段的工作信息;您可点击【添加经历】来提交资料,并只需根据个人实际情况填写与提交即可。 请注意: 若随意填写将无法作为有效资料,建议您提供真实个人信息,这将帮助我们确保您的账户资料是最新与完整的,也是确保您的账户安全。 若您没有任何兼职/正职情况,您可勾选“待业”,并且在问卷中准确文字描述您的实际情况。 “机构地理位置”指的是您任职的公司所在地,而“工作地点”是您上班工作的地点。若您是远程/居家办公,您可勾选“远程办公”,并在“工作地点”填上您本人实际物理所在的工作地区信息。 2、政治公众人物(PEP)信息确认问卷 为配合监管需求,平台可能会向您发送一份“政治公众人物(PEP)信息确认问卷”,这在于确认您本人或您的亲属是否担任公共职位,例如政府官员、军队、国有企业高管或者国际组织要职人物等。此问卷仅用于履行合规义务,您只需根据实际情况选择与提交。发布于 2024年11月18日更新于 2026年2月23日200App 端安全防护指南
2、Web3 资产安全防护 钱包备份标准化流程 进入 Web3 钱包 - 资产栏 - 钱包管理 点击右上角【···】- 选择【备份钱包】 离线存储助记词/私钥(建议手写至防火保险柜) 多钱包用户需分别备份,禁止使用截屏/云存储 资产紧急迁移 检测到设备风险时,立即将资产转移至安全地址 完成迁移后销毁原钱包并生成新密钥四、高危操作及紧急预案1、自查自纠是否有高危操作 高危操作会极大威胁您的账户安全,建议自查是否有以下行为: (高危操作)安装非应用商店审核的"加速器"、"清理工具",带有会议录屏功能的软件 (高危操作)授权第三方 App 访问【无障碍服务】权限 (高危操作)在模仿平台界面的网页中输入账户信息 如您近期有以上的高危操作,遇到安全威胁,请立即执行以下措施2、高危操作的处理措施 断开设备网络连接 更换设备,通过可信设备登录官网并冻结账户 发送事件详情至 urgent@okx.com(含设备型号/风险时间点截图) 如果您在操作过程中遇到任何问题,或对账户安全有疑问,请随时通过 urgent@okx.com 联系我们,我们将提供 7*24 小时客户支持,保障您的资金安全。发布于 2025年3月21日更新于 2026年3月3日34如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
2.2.搜索3个关键字段,都显示pass 若出现 spf=pass;dkim=pass 时,都显示pass,则表示此邮件极可能是官方授权发送。若对内容有疑问,建议进线咨询客服 三、总结与建议 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一验证结果为fail,请高度警惕。 请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断,可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装?1.为什么邮件域名会被伪装? 因为邮件传输协议(SMTP)本身不验证发件人身份,攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”,让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功? 是否能成功投递,取决于收件邮箱的安全等级: 安全性较高的邮箱(如 Gmail、Outlook) 会自动检查发件人身份(SPF、DKIM、DMARC)。如果验证失败,邮件通常会被拦截、丢进垃圾箱,或提示“可疑邮件”。 安全性较低的邮箱(如 QQ 邮箱或部分企业邮箱) 即使身份验证失败,邮件仍可能被正常接收,且提示不明显,更容易误导用户。发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日16助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日655