App 端 在 C2C 交易页面点击下面【订单】，选择您要取消的订单，并点击右上角的【取消订单】 选择取消订单的原因，点击确定，就可以取消想取消的订单交易。 如果还有其他疑问可以点击【需要帮助按钮】，选择你的问题，如果问题无法解决，你也可以【发起申诉】。 如果您发起订单之后但又还没付款的情况下，错误点击了【取消订单】想返回在重新下单，就可以点击【再次下单】，重新下单。Web端 打开官网，点击【买币】—【C2C买币】—【订单】，找到您要取消的订单，按要求完成操作。 备注： 1. 订单信息是无法删除的，如果您已向卖家付款，请勿取消订单。 2. 如果订单因系统超时而取消，买家的成交率将受到影响。 3. 多次取消订单将会被限制交易，详情可参阅：当天多次取消订单会有什么后果？ 4. 卖币订单无法被取消。

如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤手动取消： 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标，进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮，即可获取退款。

四、条款与条件 1、发送红包及领取红包均需要完成身份验证。 2、发送的红包有效期为7天，超过7天后未领取的红包将退回您的账户。 （备注：自 2024 年 10 月 4 日 16:00（UTC+8）起，红包的有效领取期限将调整为 48 小时。） 3、发送红包时，24 小时内发红包的总价值不能超 10,000 U 4、如需更详细的信息，请参阅服务条款。为了遵守当地法规，某些功能在您的地区可能不可用。

摘要：频繁取消订单的用户会触发平台的惩罚机制（鸽子王机制），此机制旨在维护交易环境的稳定和秩序。触发后，用户将无法进行买币和发布委托等操作，具体惩罚时间根据取消次数而定。一、规则说明 触发惩罚机制的条件 1）单日新手用户未付款前的取消次数≥5次，或点击“我已完成转账”后的取消次数≥3次 2）用户未付款点击已支付，在联系不上对方的情况下，需要平台客服仲裁取消的，无论对方是否为新手用户，客服有权限制该用户当天下单权限。 二、冻结范围 不能操作：自选区买币，快捷区买币，发布买入委托单，修改买入委托单。 三、罚时梯度规则 罚时梯度说明：15分钟，30分钟，1小时，4小时，全天。当天凌晨0时清空。

合约的强平条件更多的是以维持保证金率为准，当合约仓位的维持保证金率≤100%时，会触发减仓或者强平。 欧易合约交易现在施行梯度强平机制，即对触发强平风险的用户先自动减仓，不会直接将用户的全部仓位强平，如果减仓之后依然不满足新档位的仓位档位维持保证金率要求，则会继续循环部分减仓，直到全部平仓。这是欧易为降低大仓位强平时对市场产生冲击的一种风控措施。二、具体仓位强平价格计算 App 端合约计算器 在合约交易页面，点击右上角常用功能按钮，选择【计算器】—【强平价格】—选择交易币对【BTCUSDT永续】、仓位类型【全仓】—【做多/做空】，输入【杠杆倍数】、【开仓均价格】、【开仓数量】、【可用保证金】，点击计算即可。 例如 BTCUSDT 永续合约，杠杆倍数为3，开仓均价格为 60,996，开仓数量为 50 张( 0.5 BTC )，可用 USDT 为 5,000，点击计算，即可显示此仓位的强平价格为 51,226.5 USDT 。

如果没有选择风险单元的组成，则将选择主账户和所有符合条件的子账户组成风险单元。借款人可以针对不同的信用借币/VIP借贷服务订单组建多个风险单元，但应遵守每种情况下适用的整体风险管理要求。 OKX 仅根据指定的风险单元来监控每笔借币或信用借币的整体风险水平。保证金率是根据风险单元内的资产计算的。只要保证金比率要求、delta限额和其他相关参数满足规定的阈值，您就可以变更风险单元的子账户。借款人负责管理其风险单元内账户的风险水平。4. 强制还币/信用借币平仓机制 保证金率风险单元的风险监控机制根据保证金率(MR%) 进行。 概念 描述 示例 保证金率 借款人应主动评估风险单元内各账户/子账户的风险水平和偿债能力，参考保证金率进行评估。

Q：如何取消带单、关闭带单？ 您需要无挂单和无持仓才可以申请取消，以下是取消路径： 取消现货/合约带单：打开 App ，点击【交易】-【交易广场】，点击【带单管理】，您可点击【设置】-【取消带单】。您需要分别设置【合约】和【现货】的带单状态，您可以都取消，也可以只取消一种，保持另一种继续带单。 取消策略带单：策略带单，您需要联系在线客服进行取消。Q：如何取消跟单用户跟随？ 如果您需要移除跟单用户跟随，只有符合以下条件的跟单用户才可以被移除： 1. 跟单用户当前没有仓位。 2. 余额连续 3 天小于 100 USDT。 一旦满足以上条件，该用户将显示在您的跟单交易管理页面上，可以移除。请注意，您可以移除的用户取决于页面上显示的内容。如果某个用户未显示为可移除，则表示该用户尚未满足上述要求。

高级限价委托 高级限价委托提供三种特殊机制，便于用户在特定条件下挂单： 只挂单（Post Only）：保证下单时添加至订单簿而不立即成交，适合享受挂单手续费的用户。 全部成交或立即取消（FOK）：要求订单必须立即全部成交，否则立即取消。 立即成交并取消剩余（IOC）：订单部分成交后取消未成交部分。移动止盈止损 定义 移动止盈止损是一种跟踪市场价格的止盈止损，它的触发价格会跟随市场波动而变化，触发成功后会下市价单。这个委托可以帮用户在波动行情中动态地锁定利润或减少损失。同时可以利用激活价格来设置委托被激活的价格。 应用示例 如用户以回调幅度 5% 设定 BTC 价格回撤条件。价格上行后下跌至触发条件，系统自动成交。计划委托 定义 预设触发价和委托价，当市场价格达到触发点时自动以预设价格下单。 应用示例 用户认为 BTC 市价稍高，设置触发价 60,000 USDT、委托价 59,500 USDT。BTC 价格跌至触发价时系统自动买入。分段委托 定义 设定价格区间，系统在区间内分批限价下单，有助于平滑进场或离场操作。

系统会自动取消该资产的所有活跃卖单 (如限价单、止盈止损订单)。Q：交易时为什么会失败 ? 跟单任务为什么会暂停 ? 在交易过程中，可能会出现网络费用、原生代币或目标代币余额不足的情况： 若网络费用或原生代币不足：订单取消，任务暂停； 若跟单交易需要支付的代币余额不足: 跟买订单失败，任务将直接暂停； 跟卖/止盈止损订单失败，订单将被取消，但任务继续运行。Q：跟单任务暂停和停止的区别是什么 ? 暂停：暂停任务的运行，可手动重启； 停止：彻底结束任务，任务会由 “当前 (Ongoing)” 跟单变为“历史 (Past)” 跟单。

符合条件的用户可通过活动、任务等形式获得。 Q：如何使用简单赚币活期加息券？ 符合条件的加息券将展示在 “简单赚币活期加息券” 页面。您只需在申购支持加息券的产品时直接使用即可。 如果您已申购了相关赚币产品，可前往该产品的申购页面，系统会提示是否有可用的加息券，若有可直接选择使用。 Q：如何查看简单赚币活期加息券？ 点击【探索】-【简单赚币】-【简单赚币活期加息券】图标，即可查看可用、已用和过期的简单赚币活期加息券。简单赚币活期加息券使用条款 简单赚币活期加息券需在有效期内使用，逾期将自动失效。 简单赚币活期加息券不可转让或划转至其他账户，使用后所产生的收益将直接发放至您的资金账户。 若发现存在恶意套利、批量注册等违规行为，平台有权取消参与资格并追回已发放简单赚币活期加息券。 欧易保留随时以任何理由修改、变更或取消简单赚币活期加息券的权利，恕不另行通知。 欧易保留对简单赚币活期加息券的最终解释权。其他常见问题Q：加息券是否适用于已有的简单赚币资金？ 是的，加息券使用于您已有的简单赚币资金，但仅在额度范围内生效。超出部分将按当前市场年化收益率计息。

当助力人所有链接均被删除时，系统将取消其助力人身份。 若助力人主动取消其助力人身份，则不再享受返佣。考虑到此操作无法撤销，建议在取消前与节点合作方进行充分沟通。 先前考核失败进入异常状态的助力链接会进入实时考核，如果该助力链接满足当月的链接考核条件（交易人数≥5），链接状态会恢复正常，链接对应用户的返佣比例也会提前恢复。更多助力人规则 助力人相关规则，请参考 欧易节点计划-助力人规则

Pay 奖励是一项忠诚度计划，符合条件的用户可以在 Pay 中的 X Layer 上持有 USDG 即可获得奖励。 注意：平台保留随时修改或终止奖励的权利。一、获得奖励的条件 您需要满足以下条件才能获得奖励： 已完成身份认证且已激活 Pay 账户 在 Pay 的 X Layer 中持有至少 1 USDG 我们保留随时修改或终止奖励计划的权利，详细规则请参阅这里二、如何赚取奖励？ 赚取奖励只需简单几步： 开通 Pay 并已完成身份认证 在 Pay 的 X Layer 中持有至少 1 USDG 持有稳定币，即可自动赚取奖励 奖励每日累积，并于每周一发放至您的 Pay 余额。您可以随时使用余额，已累积的奖励不会受影响。待发放奖励将于第三天上午10:00-12:00显示。三、如何计算奖励？ 我们根据您前一日余额的最小值计算收益，请在存入后的第三天查看"待发放奖励"查看奖励金额。

如果上述任何行为被 欧易发现，欧易有权取消用户资格并撤销返现奖励。 欧易保留在不另行通知的情况下修改返现券规则的权利，包括但不限于：取消、延长或终止返现券；修改用户的适用资格；调整返现券的使用规则。用户在使用返现券时将自动同意受更新条款约束。欧易将在可行的情况下提前通知重大变更。 欧易对本折扣返现券条款的最终解释权归属欧易。

您只需要设定区间最高价和最低价，确定好要细分的网格数，即可开始运行策略；也可以预先设置好触发条件，待市场行情达到触发条件时，策略才开始运行。 策略会计算每个小网格低买高卖的价格，自动挂单，随着市场波动，不断地低吸高抛赚取波动带来的收益。现货网格快捷入口二、现货网格适用的场景 现货网格的核心是“高抛低吸震荡套利”，所以这种策略非常适合震荡行情以及震荡上涨行情，若市场出现下跌行情则会给您带来相应的亏损风险。 在实际现货网格策略中，会发现当网格策略向上或向下穿网后会暂停策略，直到价格重新回到预设的网格区间，网格策略才能正常运行。 欧易对现货网格策略进行了全新升级，新增移动网格功能。该功能可以帮助您捕捉到上涨或下跌行情。 震荡上涨行情，区间整体上移 在行情上涨向上移动的网格场景中，取消最低网格挂单，并在最高网格之上一格处挂单，整体区间大小不变，向上移动。举例来讲，在比特币现货价格 25,000 - 30,000 之间设置 5 个等差网格，每一个网格价差为 1000，在上涨行情中，比特币现货价格突破30,000，则自动取消最低挂单 25,000，并在 31,000 处挂单。

有关入金任务如内部转账、红包、数字资产礼物、活动空投、C2C 分享单等非官方渠道入金不计入任务条件。 新用户奖励可能包括等面值的数字资产、交易体验金或返佣卡。 由于市场波动，随机奖励的价值可能会发生变化。数字资产的价格，包括稳定币，可能会随时波动，并导致您的资产价值有所变化。 子账户无法参与此计划或接收任何奖励。 如果存在任何欺诈行为，如欺诈性注册、买卖或伪造身份验证信息，欧易将严格审查并控制情况，并保留取消相关用户参与资格和奖励的权利。 由于系统问题或其他特殊情况，欧易可能会延迟分发奖励。如果您完成任务后 48 小时内未收到奖励，请联系客服，我们会积极跟进。 根据适用法律或 欧易的服务条款，欧易有权暂停、冻结或查封用户账户和账户内的资产。 欧易保留随时终止该计划的权利，并保留随时解释或修改此计划的条款和条件的权利，无需事先通知。 如需更详细的信息，请参阅 服务条款。 为了遵守当地法规，某些功能在您的地区可能不可用。