全部
常见问题
公告
产品文档
欧易平台C2C认证商家风险评级管理细则
第一章 首则 第一条 【目的及依据】欧易C2C(以下简称“平台”)为进一步完善对认证及钻石商家(以下统称“商家”)的风险管控,更加精准、公平、公正地对商家进行不同维度的风险评级管理,现根据《欧易平台认证商家交易行为规范》、《欧易C2C交易规则》及平台其他相关规则或规定,特制定《欧易平台C2C认证商家风险评级管理细则》,以期通过全方位、动态化的风险评级管理措施来保障用户的合法权益。 第二条 【适用范围】本制度适用于通过平台申请成为商家的用户、主动申请解除商家身份但尚未通过审核且保证资产仍锁定在平台账户中的用户。用户一经申请认证成为本平台的商家,均应遵守本管理细则并受其约束。如您不同意接受本管理细则的约束,请明确告知平台取消您的商家身份。 第三条 【效力】本管理细则仅适用于平台对商家的日常风控管理。本制度一经颁布,即视为对商家具有约束力。如经平台判定:您的日常交易行为有违反本细则之相关风控规定的,平台有权优先依据该制度对您采取相关处罚措施。 第二章 评级维度 第四条 【评级周期】 风险评级将定期进行,我们将针对商家的交易行为、服务能力等综合情况进行的风险考核评定。发布于 2023年7月20日更新于 2025年11月17日公告如何成为平台 VIP 并获得专属权益?
VIP 计划旨在表彰并回馈平台高净值用户。该计划通过可视化、可分享的 VIP 徽章体系,彰显 VIP 用户在平台生态中的尊享地位。本文将阐述 VIP 等级体系如何运作、如何获得资格及相应权益细则。 VIP 专属礼遇 费率优惠:享受全市场挂单与吃单手续费折扣(详见官方费率表) 专属客户服务:一对一 VIP 客户经理,随时为您服务 自动赚币功能:开通 USDT 自动赚币,获取被动收益(查看产品详情) BTC屯币生息宝:享受本金保障型BTC每日收益,零锁定期、零手续费 双币赢专享利率:享有更高的收益率等级以及灵活的市场准入和退出机制 独家周边:独家周边,每年度多次礼遇赠送 VIP 查看路径 App端在 App 端首页,点击左上角【九宫格】,点击解锁 VIP 推荐卡片,查看或申请 VIP 会员,享受 VIP 专属礼遇。 Web端在官网,登录账户后点击【更多】-【VIP用户】,即可进入 VIP 页面。 如何成为 VIP 会员? 您有两种途径可以升级为 VIP 会员:提升资产量或交易量,满足任一条件,即可享受 VIP 待遇。 资产量:在平台上持有足够的资产,您也可以获得 VIP 资格。发布于 2025年8月14日更新于 2026年3月4日常见问题32为什么选择在欧易流动性市场上交易期权?
期权交易的挑战 数字资产期权交易的市场基础设施相对较新,仍在不断发展。直到最近,交易者仍然经常面临一些重大风险: 流动性问题:只有特定的币种和交易所上市的行权价和到期日可以在交易所进行报价。这可能导致买卖价差较大,并限制表达观点或对冲风险的选择。 交易对手风险:期权是双方之间的合约,因此存在交易对手不履约的风险。 平仓风险:期权可以减少但也可以增加市场波动的敞口,资本管理不善且使用杠杆交易的交易者可能会被强平。为什么选择在欧易流动性市场上交易期权? 欧易流动性市场,提供了一种强大的解决方案。 它通过一个自动执行交易和场外即时结算的撮合层,为交易者提供深度流动性。 对于期权交易而言,它具体提供以下优势: 集中式基础设施 流动性市场通过自动化、匿名的RFQ和保证结算来促进机构参与。 风险管理 欧易风险管理工具允许用户在平台管理所有风险 - 避免资金调拨带来的额外对手方或操作风险。 使用平台的仓位构建器选择结构,管理风险或尝试合成策略,以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。发布于 2024年3月13日更新于 2025年12月2日常见问题6欧易OKX关于上线C2C交易平台的公告
你们好,今天我们很高兴跟大家分享我们的喜悦: 10月31日,欧易OKX将会开放全球首创的C2C交易平台,提供比特币等数字资产的点对点交易服务。 随着比特币成交价突破6000美金,市值也超过1000亿美元,其背后的区块链技术带来的技术革命以及比特币数量有限等特性使得比特币成为近几年来最佳的投资风险产品。为了让世界各国用户可以简单便捷的使用本地法币购买或出售比特币等数字资产,欧易OKX推出了C2C交易这款创新产品。 欧易OKX C2C交易平台的用户有两种角色:用户和商家。用户定义为投资数字资产的人,其目的是在不同的价格买入或卖出数字资产;商家定义为随时愿意和用户做交易对手,可以自我通过提前购买比特币、合约对冲、价格预测等手段来控制风险的人。 整个C2C交易分为投资交易区、开放交易区。 1)投资交易区帮普通用户更简单便捷的使用本地法币投资比特币,但没有提币需求的用户。发布于 2017年10月30日更新于 2025年11月17日公告OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第十三期的公告
它具有链上随机性、永久存储和极低的铸造费用等独特功能,使其成为区块链中最具扩展性的 NFT 发行平台之一。Wapal 由 Mokshya 构建,Mokshya 是一个在 Aptos 区块链上开发可定制智能合约库、SDK 和开发者工具的开源协议。 Aptos Name Service 允许你创建一个易读的身份,用您选择的域名替代在 Aptos 区块链上的地址。 Merkle Trade 是一个游戏化的 Omnichain Perp DEX,由 LayerZero 提供支持并由 Hashed 支持。 Amnis Finance 得到了 Aptos 基金会的支持,该基金会推出了一个安全、用户友好且创新的流动性质押协议,使用户能够轻松地最大化其APT代币的回报,同时解锁其流动性。 Aries Market 是 Aptos 生态最大的借贷和去中心化杠杆交易平台。 VibrantX 是一个去中心化的 Aptos 原生收益优化器和投资组合管理平台,旨在使用户能够在 Aptos 生态系统内无缝导航多种安全高效的收益赚取策略。 VibrantX 致力于让非 Defi 用户也能获得无缝的入门体验。发布于 2024年1月19日更新于 2025年11月17日公告欧易关于上线 Injective (INJ) 的公告
尊敬的欧易用户: 欧易即将上线 Injective (INJ),具体时间安排如下: INJ 充币:11 月 30 日下午 2:00 (UTC+8) INJ/USDT 开盘时间:11 月 30 日下午 6:00 (UTC+8) INJ 提币:12 月 1 日下午 6:00 (UTC+8) Injective 是使用 CosmosSDK 构建的区块链一层,可在多个区块链网络上实现安全、快速和互操作的交易。Injective 专门设计用于解决流行智能合约平台的局限性,并针对去中心化金融领域的去中心化应用程序 (DApp) 进行了优化。它支持所有金融原语,创建了一个全面的生态系统,提供各种金融产品和服务。 英文全称:Injective 英文简称:INJ 发行总量:100,000,000 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资产品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 11 月 30 日发布于 2023年11月30日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX全球首发CMT的公告
亲爱的欧易OKX用户: 欧易OKX即将于今日全球首发Cybermiles(CMT),敬请期待! 具体时间如下: 12月5日19:00开放CMT充值; 12月5日20:00开放CMT交易。 什么是CyberMiles? CyberMiles是一个新的区块链协议,由区块链研究室5xlab所开发的区块链和智能合约平台。其中5xlab的合作伙伴5miles,是在美国排名前十的C2C移动电商平台,拥有超过1200万用户。 CyberMiles将利用智能合约在多个真实市场中应用到多个商业场景,比如:房地产市场、电子商务以及线上拍卖。随着时间的推移,CyberMiles 可以用于更多不同类型的商业应用上,包括:C2C交易平台的解决方案、以社区为基础的争端解决、构建电子商务的替代支付和融资解决方案、使本地企业依照目标运行、即时促销,或建立去中心化、以社区为基础的共享平台。发布于 2017年12月5日更新于 2025年11月17日公告欧易 Web3 钱包现已支持 ETHS Facet 协议
尊敬的欧易用户: 为丰富铭文生态,欧易 Web3 钱包已于 2023 年 12 月 28 日下午 2:00 (UTC+8) 支持 ETHS Facet 协议,为您带来多样化的数字资产管理体验。请升级您的欧易 App、浏览器插件至最新版本,以查看和管理 Facet 协议资产。 什么是 ETHS Facet? Ethscriptions (ETHS) 协议是 Ethereum 网络铭文标准。Facet 协议的出现,大大改善了 Ethereum 铭文交易方式,降低了 ETHS 部署、铸造和交易的费用。通过高效利用 Calldata,Ethscriptions 和 Facet-VM 分布式计算的结合,在保持与以太坊主网兼容性的同时,提供了一个更高效率、更低成本的替代方案。 为什么使用欧易 Web3 钱包管理您的 ETHS 铭文资产? 多样化的资产管理:您可以轻松进行铭文资产的发送、接收及交易。您也可以在钱包中管理其他 60 多条区块链的资产。 简单好用:您可以在简洁直观的用户界面方便地查看资产详情和交易记录。 安全专业:所有交易都将高效、安全进行。发布于 2023年12月28日更新于 2025年11月17日公告OKX Wallet 推出一站式 DApp 探索和奖励交互平台 Cryptopedia,链上交互快人一步
OKX 保留解释本活动条款和条件的权利,并保留随时更改或修改这些条款和条件的权利。 对于技术、图片、排版或编辑错误或遗漏,OKX 不承担责任。更多信息,请访问 www.okx.com, ©OKX 版权所有。发布于 2023年5月11日更新于 2025年11月17日公告如何开启相机图片权限上传相关凭证?
当您在使用平台 App 时,在身份认证、提供付款订单等场景,需要 App 开通相应的权限,如存储、相机、麦克风等功能,才能上传图片、录音或视频。 如果您无法向客服提供付款账单,上传相关截图等凭证,有可能是因为 App 没有开通相机权限的原因。您需要在手机的应用权限管理中,打开【存储】和【相机】权限。不同型号的手机,开通权限的位置不同,以下机型的权限开通位置,请参考。苹果手机 在手机主屏幕上找到并点击【设置】图标,在“设置”中,点击【隐私与安全性】,找到【照片】和【相机】,并分别开启欧易【照片】和【相机】的权限。点击欧易后的开关按钮,将其从“关闭”状态切换为“开启”状态,完成设置。华为 打开手机【设置】-【应用】-【应用管理】,找到【欧易】,打开后选择【权限】,在权限设置页面,开启【存储】和【相机】开关,完成设置。 VIVO 打开手机【设置】-【应用】-【应用管理】,找到【欧易】,打开欧易的权限管理页面,点击【相机】和【照片与视频】,设置【相机】和【存储】为允许完全访问,完成设置。发布于 2025年1月27日更新于 2026年2月1日常见问题11,588更改居住国时,我需要怎么做?
如果您要更新居住国家或地区,则需要完成一些必要步骤,包括身份验证和管理任何不支持资产。 根据您选择的新国家或地区,我们准备了两种量身定制过渡流程,您可以选择其中一个,为确保顺利推进。每个流程均配有详细步骤指南,为您全程提供清晰指引。 如果您需要平仓或管理不支持的资产,我们为您定制过渡方案,来帮助您顺利高效地应对这些变化。指南 A 1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区 请在确认前选择您的居住国家/地区。 2、从列表中选择您新的居住国家/地区,然后点击“确认”。 在确认之前选择您的居住国家/地区 3、您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日常见问题553如何高效且精准地执行交易?
通过提供更详细的视图,该功能增强了您对交易决策的信心,让您的交易体验更加回报丰厚。 3. 善用平台上的指标和工具 我们提供多种进阶版的交易工具,如合约交易、期权交易和杠杆交易,您可以善用这些交易工具,这将有助您: 了解机制:了解每个工具的工作原理及相关风险。 从小处着手:从较小的仓位开始,以便熟悉工具。 密切监控:密切关注您的仓位,因为进阶版得交易都极具波动性。 详情可参阅:如何进行合约交易(App/Web端)?一文读懂期权交易杠杆交易(App/Web端)4. 使用止盈(TP)和止损(SL)管理交易风险 止盈(TP)和止损(SL)是交易策略中的重要组成部分。请务必根据需要设置和调整您的盈利目标和止损水平。 止盈(TP):预设的订单,当价格达到某一盈利水平时自动平仓。这帮助您在无需持续监控市场的情况下锁定利润。 止损(SL):预设的订单,当价格朝不利方向波动时自动平仓,以防止进一步损失。它通过限制潜在损失来保护您的资本。 详情可参阅:现货交易如何使用止盈止损? 5. 使用订单线拖动并设置止盈/止损 通过订单线轻松设置订单级别的止盈/止损。发布于 2024年6月21日更新于 2026年4月10日常见问题67OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第八期的公告
尊敬的 OKX Wallet 用户: OKX Wallet 将于 2023 年 10 月 16 日 12 时(UTC+8)上线 Cryptopedia 第八期 ZetaChain 专场。本期我们与 ZetaChain 上的项目合作伙伴一起设置了不同的任务环节,后续也会持续关注并接入新的潜力项目。通过参与和体验新项目,你将有机会参与瓜分 $100,000 的 ZETA 奖励,以及解锁更多潜在奖励。 一、活动规则 ZetaChain 是一个去中心化的、兼容以太坊虚拟机(EVM)的 Layer 1 区块链,具备内置的跨链互操作性,可以连接所有区块链,甚至包括像比特币和狗狗币等非智能合约链。通过 ZetaChain,开发者可以从一个单一的逻辑点构建真正的全链(omnichain)分布式应用程序(dApps),用户可以安全地在一个地方访问他们的所有资产、数据和流动性。发布于 2023年10月16日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线EFINITY (EFI) 的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX上线EFINITY (EFI),具体时间如下: 1. EFI充值: 8月4日17:00 (HKT) 2. EFI/USDT的市场交易: 8月4日18:00 (HKT) 3. EFI提现: 8月6日18:00 (HKT) Efinity是Enjin开发的下一代非同质代币 (NFT) 区块链。Enjin在2017年开拓了NFT行业,创作了先进的ERC-1155 NFT标准,并推出了第一个NFT创作平台。 通过与Parity Technologies合作,Efinity基于Polkadot技术,专为NFT而构建。作为一个跨链网络,它将支持来自任何区块链的代币。 Efinity是一款环保、可扩展的产品,旨在打造一个使NFT与当今智能手机一样普及、易于使用的未来。它专为游戏、应用程序、企业和个人创作者打造,旨在推出面向主流观众的NFT。 EFI是Efinity的原生代币,用于交易费用、流动性、奖励和治理。发布于 2021年8月4日更新于 2025年11月17日公告为什么我的身份认证失败了?
2.脸部不匹配/证件与脸部识别不一致 问题描述:系统检测到个人资料中的文件属于他人,即您的脸部照片与所提供的的身份证明照片不符; 或者系统无法识别文件上的照片或您脸部照片和身份证明文件不符。 解决方案:请确保脸部特征与上传的文件相符,脸部特征必须清晰可见。 确保您的文件包含您的全名、完整的出生日期和一张清晰的脸部照片。 进行人脸识别时,请确保画面中只有一个人。严禁无效自拍。 温馨提示;无效自拍指系统检测到人脸自拍质量差,系统无法进行您的脸部扫描,自拍时候避免晃动或黑暗环境。请确保您按照正确的人脸识别说明进行操作,将您的脸对准相机前方,然后慢慢将头绕着画面内的圆圈转动。五、所需文件相关问题 1.身份证已认证、重复实名认证 问题描述:您尝试进行身份认证时,系统提示身份证已认证,或一个身份证进行重复认证。 解决方案:平台规定一个身份信息只能认证注册一个账户,且无法重复认证。您可以联系平台客服并提供有关身份证号让客服去核实处理。更多详情可参阅:身份证被占用,如何迁移账号?发布于 2023年9月5日更新于 2026年4月10日常见问题11,531