App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】，選擇您要取消的訂單，並點擊右上角的【取消訂單】 選擇取消訂單的原因，點擊確定，就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】，選擇你的問題，如果問題無法解決，你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下，錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單，就可以點擊【再次下單】，重新下單。Web端 打開官網，點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】，找到您要取消的訂單，按要求完成操作。 備註： 1. 訂單信息是無法刪除的，如果您已向賣家付款，請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消，買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易，詳情可參閱：當天多次取消訂單會有什麼後果？

Q：如何取消跟單？ 具體參考：跟單管理Q：跟單是否有價差保護？ 跟單者在開倉時設置有0.5%的價差保護，當跟單者的開倉價格超過交易員開倉價格的0.5%時，跟隨者會導致跟單失敗。Q：跟單用戶的最大跟隨金額指什麼？ 最大隨金額是指一個跟單者可以投入的最大保證金。舉例說明，某位跟單用戶單筆投入設置為100U。最大跟隨金額為1000U，10次開倉後，跟單者投入的保證金為1000U，達到設定的最大值，當交易員繼續開倉後，散戶將不會繼續跟隨。Q：帶單者每天可以帶的最大帶單數量是多少？ 交易達人每天可以帶的最大訂單數量是500筆/天，當超過這個數值後，交易員可以繼續正常下單，但是散戶不會再繼續跟單。Q：哪些因素會導致帶單失敗？ 帶單員開倉時交易賬戶USDT餘額＜500； 帶單員開倉筆數超出當日交易筆數限制（500筆）； 帶單員開倉對應標的時總倉位價值超過當前標的倉位價值； 如遇上述場景時會收到系統發送的郵件及站內信通知，請及時關注。Q：交易員能夠限價分批平倉嗎？ 目前交易員支持限價平倉，也可以在帶單管理頁面進行市價平倉。 交易員可以分批開倉，平倉可以按照訂單的維度進行分批市價平倉或直接選擇市價全平。

獨家參與機會：獲得散戶難以接觸的項目早期認購權益。 加入項目社區：與全球用戶分享見解，獲取項目最新動態。 便捷交易與流動性：獲得代幣後，可直接在平臺交易，增強流動性。 流程合規透明：全流程遵守監管標準，參與更安心。如何查看 Jumpstart 項目？ 以 App 操作為例： 步驟一：打開 App，點擊【探索】- 向左滑動找到【Jumpstart】並點擊 ；或者在 App 首頁點擊【全功能】圖標 - 找到 “賺幣於獎勵” -【Jumpstart】。 步驟二：瀏覽項目列表，選擇感興趣的項目，點擊【立即參與】查看詳情。 步驟三：點擊【質押】，輸入質押數量並確認，即完成參與操作。 步驟四：項目結束後，根據規則時間自動發放代幣至您的賬戶。 溫馨提醒：請確保您持有足夠的活動幣種用於質押。質押期間可隨時取消並提取資產。如何將項目申請加入 Jumpstart？ 如果您擁有具備創新性與潛力的區塊鏈項目，並希望獲得早期曝光，可通過以下路徑申請加入 Jumpstart：申請路徑 在 Jumpstart 頁面底部點擊【立即申請】- 填寫項目資料 -【提交】。提交後將有專人與您聯繫，協助推進後續流程。

四、取消跟單 打開歐易 App，點擊【交易】-【交易廣場】，點擊資產右側的【>】圖標，在我的頁面，點擊【當前跟單】下您想要取消的跟單員，點擊右上角【管理】，在跟單設置頁面，點擊右上角圖標，選擇停止跟單交易員的原因，點擊【確定】，選擇是否平倉，即可取消跟單該交易員。五、跟單小貼士 想要跟單獲得更高的收益，跟交易員保持設置的統一非常重要，所以請參考交易員的設置建議。尤其可以重點關注以下幾個方面的設置。 單筆投入和最大跟單金額：這兩個設置是緊密相關的，對於固定保證金跟單用戶，請確保最大跟單金額/單筆投入>交易員的建倉層數，不知道交易員的建倉層數可以去看交易員簡介，或者和交易員溝通。對於比例跟單用戶，請確保最大跟單金額/單筆投入=帶單員的總帶單資金，這樣可以更好地跟隨交易員策略，把握市場機會，整體跟單盈虧也將與交易員更加貼近。 幣對：請與交易員保持一致。 槓桿：避免大於20倍的高槓桿。 保證金模式：請與交易員槓桿保持一致，帶單交易員全倉你就全倉，帶單交易員逐倉你就逐倉。 止盈止損：請與交易員槓桿保持一致，新手用戶沒有特殊需求可以不用操作設置，維持默認設置就好。六、注意事項 1.

指標 定義 帶單規模 當前交易員所管理的帶單資金規模爲sum（快照時間點時跟隨該交易員的散戶的真實投入*） 散戶真實投入* = min(散戶設置的最大跟隨，散戶交易賬戶 USDT 數) 收益額 sum（期間所有帶單標的帶單訂單的盈虧） 收益率 根據選定週期內的(收益額/期間最大成本)計算得出，成本計算時會考慮用戶向交易賬戶中轉入和轉出資金所帶來的成本變化 帶單本金 交易員的交易賬戶的 USDT 個數 勝率 交易員實際盈利天數/實際帶單天數 如何設置跟單參數？ 點擊【立即跟單】，進入跟單設置頁面。 跟單參數及其定義如下表。 參數 介紹 跟單模式 固定保證金：交易員買入時，跟單用戶都投入固定的金額來跟單 固定比例：交易員買入時，跟單用戶按照交易員訂單價值與設置的固定訂單倍率來跟單。

釣魚攻擊是一種常見的網絡詐騙方式，是指有人利用各種手段僞造出與真實網站相似的 URL 地址和相似的網頁內容，並通過短信、郵件、社交媒體等各種方式向廣大受衆散佈虛假的 URL ，引導用戶點擊，然後騙取用戶的銀行賬戶、信用卡賬戶、密碼等個人資料，獲取用戶資產。 網絡釣魚攻擊有時很難區分。那麼，投資者如何防範此類欺詐行爲呢？本文將總結幾種常見的釣魚攻擊手法，給廣大客戶一些安全提示。請大家多加註意這些技巧，保護好自己的資產安全。二、 釣魚攻擊的常見手法 釣魚攻擊主的常見形式要包括： 釣魚網站詐騙（僞造官網）可以參考文章《如何防範釣魚網站詐騙？》 釣魚郵件/短信（冒充官方通知）可以參考文章《如何防範釣魚短信詐騙》 社交媒體詐騙（假客服、假空投）可以參考文章《如何防範虛假客服詐騙？》 語音釣魚（Vishing）（電話詐騙）可以參考文章《如何防範新型電話詐騙？》 二維碼釣魚（僞造充值地址） 目標：竊取賬號、資金或植入惡意軟件。三、 如何防止被釣魚攻擊？ 1、請根據提示正確打開官方網址： （1）建議您將鏈接https://www.okx.com 複製到瀏覽器中打開，建議使用最新版谷歌。

同時，在本次新幣SUI 的Jumpstart 活動中，我們上線了一系列的反女巫規則，規避了大量“工作室”、“多賬號”的情況，有效提升了散戶中籤率。未來我們會持續優化相關風控規則，創造更加公平的投資環境。 歐易團隊 2023 年5 月4 日

尚未平倉 ETCUSDT 空倉 開倉日期：2023 年 4月 6日 平倉日期：尚未平倉 N/A N/A 04.22（週六） ETCUSDT 空倉 開倉日期：2023 年 4月 6日 平倉日期：2023 年 4月 22日 +500 USDT 50 USDT 04.23（週日） BTCUSDT 空倉 開倉日期：2023 年 4 月 6日 平倉日期：2023 年 4 月 23日 +100 USDT 10 USDT 新一輪結算週期開始 04.24（週一） ETHUSDT 多倉 開倉日期：2023 年 4 月 24 日 平倉日期：2023 年 4 月 24日 +300 USDT 30 USDT 04.25（週二） BTCUSDT 空倉 開倉日期：2023 年 4 月 24日 平倉日期：2023 年 4 月 25日 -1000 USDT 0 結算週期（04.17-04.23） 結算週期淨盈虧：200 - 50 + 300 - 500 + 500 + 100 = 550 USDT 總預扣金額：20 + 30 + 50 + 10 = 110 USDT 實際應分潤金額：550 × 10% = 55 USDT 散戶退換

Q：如何取消帶單、關閉帶單？ 您需要無掛單和無持倉纔可以申請取消，以下是取消路徑： 取消現貨/合約帶單：打開 App ，點擊【交易】-【交易廣場】，點擊【帶單管理】，您可點擊【設置】-【取消帶單】。您需要分別設置【合約】和【現貨】的帶單狀態，您可以都取消，也可以只取消一種，保持另一種繼續帶單。 取消策略帶單：策略帶單，您需要聯繫在線客服進行取消。Q：如何取消跟單用戶跟隨？ 如果您需要移除跟單用戶跟隨，只有符合以下條件的跟單用戶才可以被移除： 1. 跟單用戶目前沒有倉位。 2. 餘額連續 3 天小於 100 USDT。 一旦滿足以上條件，該用戶將顯示在您的跟單交易管理頁面上，可以移除。請注意，您可以移除的用戶取決於頁面上顯示的內容。如果某位用戶未顯示為可移除，則表示該用戶尚未滿足上述要求。

如果買家未支付，直接點擊【我已支付】，此種情況將按照如下措施處理：1、買家未付款的情況下，點擊【我已支付】 賣家是用戶 賣方有權要求取消此筆訂單，買方當日被投訴達到1次，系統將自動限制買方當日的買幣權限，在當日24點時才會自動取消限制。 賣家是商家 若您確定未收到款項，您可以按頁面提交申訴取消訂單（買家需在10分鐘內提交支付憑證）。如買家未在規定時間內提供憑證，訂單將自動取消。如買家在規定時間內提供證明，賣方也收到付款，賣家可以取消申訴再繼續發币。 注意：商家賣家在提交申訴前，可以聯繫一下買家，是否已付款，以防有延遲到賬的情況。2、未付款的情況下，先點擊了【我已支付】，再進行支付。 賣方有權選擇繼續成交，或者退款後取消訂單。 （1）如賣方選擇成交，賣方用戶需要在收到全部付款的10分鐘內完成放幣； （2）如賣方選擇取消訂單，賣方應在訂單申訴後1小時內完成退款，數字資產歸還給買方。買家交易時請注意： （1）請在賣家規定的付款時間內完成付款，然後點擊【我已支付】按鈕。

瞭解更多：深入瞭解熱錢包和冷錢包 如果您不想等待，可以自行取消提幣請求。取消後，當前的提幣進度將被清除，如果您還需要提幣，則需重新提交申請。 請注意，冷熱錢包資產轉移期間，新的提幣請求仍需等待冷錢包資金轉入熱錢包後才能處理，因此取消並重新提幣不會加快到賬速度。建議您根據自身情況決定是否繼續等待或取消，感謝您的理解。

注：如果溝通過後，無法與賣家達成一致，或者仍然無法付款，您可以取消訂單並重新下單，或者尋求客服幫助。2. 銀行卡無法完成付款 如果是您的銀行卡每日轉賬額度超限，也可以通過平臺的 IM 功能及時聯繫賣家進行溝通，看是否可以更換付款方式。 注：建議您直接通過相應銀行的 App 或者網銀進行轉賬付款，儘量避免使用第三方支付平臺。3. 賣家收款信息無效 如果賣家提供的收款方式錯誤或無效，如銀行卡號位數不足、卡號亂碼，導致無法付款。 您可以聯繫賣家，讓他重新提供賬號，然後完成付款。如果沒有聯繫到賣家，您可以保留對方收款方式異常的頁面截圖，取消訂單，並發起申訴。此情況不會影響您後續的交易。二、無法聯繫賣家方法一：聯繫賣家 您可以先通過 IM 發信息，聯繫賣家。方法二：取消訂單 您可以取消訂單，並重新下單方法三：提交申訴 打開 App，【C2C買幣】-【訂單】-【選擇具體訂單】-需要幫助-其他-聯繫賣家/發起申訴—提交申訴。 三、賣家要求提供流水，流水審核未通過 在買幣時，會出現賣家（商家）要求提供銀行卡流水截圖的情況，請積極配合賣家完成驗證。

如果訂單價格與列出的價格不匹配，則該訂單將出現在價差訂單簿中 7天后在價差訂單簿上仍未交易的訂單將被自動取消 Q12：如何取消單個訂單？ 在價差速遞中取消訂單有兩種方法： 方案1： 選擇價差速遞網格，該網格在您下單的價差周圍有白色邊框，表示該價差中有未成交訂單。打開訂單，取消您要取消的訂單。 取消所選訂單 方案2： 打開價差速遞頁面並找到未成交訂單，取消您要取消的訂單。 在價差速遞頁面取消訂單

*請注意，此規則僅適用於HKD、TWD交易 買方申訴 訂單已取消： 若訂單超過期限並被系統自動取消，但是買方已完成付款，或者訂單於買方完成付款後誤遭取消，OKX客服人員將盡力聯繫賣方，要求退款。若賣方拒絕退款，OKX對於交易導致之任何損失概不負責。若用戶在過程中不願與OKX合作，OKX保留將其停權之權利。 付款金額和訂單金額不符： 若買方支付的實際金額大於訂單金額，且買方點擊了 [標記為已付款] 及 [我已完成付款] 按鈕，OKX客服人員將聯繫賣方，要求其退款。若賣方拒絕退款，則買方應對資金損失自負全責。若用戶在過程中不願與OKX合作，OKX保留將其停權之權利。 賣方未及時交付加密貨幣： 買方使用即時付款方式成功完成付款後，賣方未在 15 分鐘內放行加密貨幣，OKX客服人員將聯繫賣方，要求放行加密貨幣。若賣方未於規定時間內作出回應，OKX客服人員將手動放行加密貨幣。 若買方使用非即時付款方式付款，且賣方無法及時收到款項，賣方有權選擇繼續成交或取消該筆交易，並在款項到賬後完成或取消訂單。若支付款項未於指定時限內到帳，賣方須聯繫OKX客服回報問題。若賣方未與我們聯繫，則視為已收到付款。

5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59（美國東部時間）在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成，也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性，且隨時可能喪失一定的流動性，適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。 2.請注意，獎勵的價值隨市場行情波動，用戶收到時的獎勵價值可能與發放給參與者時的價值不同。包括穩定幣在內的數字資產價格可能且會隨時波動。由於價格波動，您的資產可能隨時升值或貶值。 3.與收取和使用獎勵相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出，包括綁定、安裝和/或服務費，均由使用者個人獨自承擔。 4.參與者流覽活動頁面並參與本次活動，即視為已閱讀並理解本次活動的條款與條件。 5.OKX 即活動主辦方保留在未經通知的情況下，取消任何參與者或部分位址使用者的參與資格和/或取消本次活動的權利 6.OKX 即活動主辦方保留無需事先通知隨時出於任何原因修改、暫停、取消或終止本次活動的權利。