全部
常見問題
公告
產品文檔
強平問題常見問答
強制平倉,是指當倉位保證金賬戶中的權益低於一定水平時,為防止損失進一步擴大,平臺會強制平掉持倉。 2、什麼情況會觸發強制平倉? 當維持保證金率 ≤ 100% 時,表示您的賬戶權益已不足以覆蓋維持保證金和可能產生的平倉費用,系統將觸發強制平倉。所以,請時刻關注保證金率的變化。 如何計算維持保證金率,請參閱:合約保證金計算 3、強制平倉的過程是什麼? 強平並不是單一過程,會經歷:取消訂單、減倉、強平,三個過程。取消訂單:當賬戶風險高於一定水平,但還未達到預減倉風險水平時,系統將撤銷部分掛單使得賬戶恢復安全狀態。減倉:階梯式平倉,平掉部分倉位後,是否滿足新檔位的倉位檔位維持保證金率,滿足就不會繼續平倉;強平:在逐步減倉過程中,直至全部平倉。 4、哪裡查看強平價? 在持倉頁面持倉單的右下角,系統會顯示預估強平價,但是該預估強平價,並非發生強平時的真實價格,只是系統預估價格。實際強平、減倉價格,以維持保證金率≤ 100%時的標記價格為準。 5、什麼是標記價格? 強平價,參考的是標記價格,不是最新價格和指數價格。您可以在行情頁面,點擊左上方【最新價格】,調整K線圖的價格類型。發佈於 2025年7月4日更新於 2026年4月2日常見問題7API 常見問答
溫馨提示: 如果以上 QA 無法解答您的疑問,或您還有其他 API 相關問題,請點擊文章鏈接,並在文章最下方,通過歐易 App 掃碼進羣與API技術專員聯繫。 打開 App,點擊左上角九宮格圖標,再點擊右上角掃碼圖標,掃描右側二維碼即可。 注意:入群前,您需要先打開允許入群權限:點擊 OKX App 首頁左上角全功能圖標 - 【個人資料和設置】-【 用戶中心】 -【偏好設置】 -【消息偏好】- 【允許其他用戶直接將您添加至群聊】,您可在 App 首頁右上角,點擊消息圖標,查看群聊信息。發佈於 2024年9月20日更新於 2026年3月23日常見問題134DEX 交易常見問答
若遇到其他通行密鑰相關問題,請參閱:DEX 交易錢包通行密鑰常見問題 Q:如何查看資產? 在交易頁面點擊“資產”,即可查看代幣餘額、交易記錄及盈虧情況。 您也可隨時賣出或轉移資產。Q:DEX 如何使用限價委託? 目前交易所 DEX 交易可以使用市價,也可實現 TEE(可信執行環境)限價單功能。Q:什麼是 TEE(可信執行環境)限價單功能? 可信執行環境,您可在無需持續授權的情況下,預設價格條件自動執行交易,同時享受不佔用資產、滑點保護等增強體驗。該功能支持 EVM 和 Solana 鏈上創建限價買單/賣單。您可以輸入觸發價格,當市場價達到條件時,TEE 自動簽名並提交交易。 限價單下單時不凍結用戶資產。限價單訂單在交易頁獨立展示(帶“限價”標籤),支持查看詳情、取消(未觸發前);訂單默認有效期爲 7 天,過期自動失效。 Q:交易所 DEX 交易爲什麼無法調整委託方式?如何使用限價委託? 目前交易所 DEX 僅支持市價委託,暫不支持限價委託交易。平臺將在後續版本中逐步優化並開放更多委託方式。 Q:為什麼部分代幣在 DEX 中無法買入,只能賣出?發佈於 2025年9月24日更新於 2026年3月3日常見問題5USDⓈ 合約常見問答
與現有合約交易流程一致: 在交易頁面選擇USD合約(如 BTCUSD UM 永續 ) 輸入價格、數量,選擇訂單類型後下單 USDⓈ 合約常見問答1、USDⓈ 合約與現有 USDT、USDC 合約有什麼區別? 結算幣種不同:USDⓈ 合約支持 USD、USDC、USDG結算,而 USDC 合約僅支持 USDC。 適用主體不同:部分區域(如Seychelles、AU)不能使用USD作為結算幣種。 流動性統一:USDⓈ 合約聚合多幣種流動性,提升交易深度。2、哪些用戶可以交易 USDⓈ 合約? 支持合約交易的主體均可使用,包括:Bahamas、UAE、Seychelles、AU等,但結算幣種選擇受區域限制。 3、使用 USDⓈ 合約前需要做哪些準備? 確保賬戶已完成身份認證並支持合約交易。 在“交易設置”中設置 USD 合約的結算幣種(USD、USDC 或 USDG )。 入金所選結算幣種或其它支持資產作為保證金。4、USDⓈ 合約結算幣種可以更改嗎? 可以,但必須平倉所有 USD 合約倉位以及撤掉所有 USD 合約的訂單後,才能更改結算幣種設置。發佈於 2025年10月17日更新於 2026年3月31日常見問題4通行密鑰常見問答
您在創建通行密鑰時,下圖展示的英文報錯文案,是校驗谷歌服務時產生的,並不是平臺的問題。建議您關閉相應的網絡設備,重新嘗試創建。Q:為什麼頁面提示沒有發現通行密鑰? 當您在使用通行密鑰進行驗證時,頁面如果提示沒有發現通行密鑰,可能是您更換設備進行驗證,該設備上沒有存入的通行密鑰。 例如,您在安卓手機上創建了通行密鑰,更換蘋果手機後,在登錄/賣幣/提幣校驗時,頁面會提示當前設備沒有發現通行密鑰。您需要點擊“使用其他設備”,使用已經綁定的舊設備掃碼授權即可。Q:安卓系統是否支持指紋識別? 安卓系統支持指紋識別,您在綁定時,可以選擇頁面顯示常用的指紋、人臉作為生物識別綁定即可。Q:通行密鑰不支持所在地區怎麼辦? 如果您在設置通行密鑰時,頁面提示【通行密鑰功能暫時不支持您所在地區使用的安卓設備】,遇到這種情況時,您需要將 App 更新到 6.111.0 版本以上,根據頁面提示操作重置/刪除。 刪除步驟:APP左上角 【九宮格圖標】 - 點擊個人頭像 - 【安全設置】 - 【通行密鑰】 ,選擇刪除按鈕。 溫馨提示:重置、刪除通行密鑰會觸發 24 小時提幣和 C2C 賣幣限制。發佈於 2025年3月19日更新於 2026年3月4日常見問題117OKX星球創作者激勵上線
常見問題 我需要報名參與嗎? 不需要。只要您滿足參與條件,系統會自動納入當週結算,發帖即可參與。 什麼樣的內容才算「符合條件」? 和 Crypto 相關的原創帖子。行情分析、交易心得、項目研究、鏈上數據解讀,以及市場解讀等,都是有效內容。另外,從 X(Twitter)同步的有效帖子也會納入結算。 但請注意:水帖、刷屏、複製貼上等內容不會幫你拿到激勵。 我在哪裡可以找到我的激勵? 激勵會以 USDT 的形式發放至您的資金帳戶,請注意查看「創作者獎勵」發放記錄,也可前往創作者中心頁面查看。 為什麼我發佈的帖子多,但是結算激勵少? 帖子數量不是衡量激勵多少的唯一條件,與您發佈的內容進行互動的用戶價值與質量,您的內容在社區的活躍表現,以及您的粉絲對您的內容忠實度、互動意願等都會影響最終的激勵結算。 為什麼我在結算週期內發佈了帖子,但是沒有獲得激勵? 以下原因可能導致您無法獲得激勵: 您的帳號在結算週期內違反了社區規範,且被社區處置 您發佈的帖子因為某些原因被隱藏、下架或者刪除 您在當前週期內的最終結算激勵不足 5 USDT 如果您對激勵結算有疑問,請通過社區官方帳號等渠道向我們反饋。發佈於 2026年4月2日更新於 2026年4月2日產品文檔VIP 費率調整常見問答
Q9:我已持有長期合約倉位,此次費率調整是否會影響我的持倉成本? 本次 VIP 費率調整生效後,您已持有的倉位將按新的費率標準自動同步更新,系統將進行動態調整,無需您手動干預。建議您密切關注公告中公佈的生效時間及最新費率標準。Q10:API 用戶是否同樣適用於新的VIP費率調整? 是的,API 用戶同樣適用於本次VIP費率調整。發佈於 2025年11月3日更新於 2026年2月1日常見問題合約網格策略常見問答
該價格主要用於觀測策略的風險水平 單網格買賣量 指的是每個格子低買高賣時的合約張數合約網格策略常見問答Q:創建合約網格策略後,訂單是如何初始化的? 訂單初始化取決於策略方向 (做多、做空、中性): 做多模式: 使用投資額在每個網格掛買入訂單開多倉。根據市價可能立即成交部分訂單。策略僅保持多倉。 做空模式: 使用投資額在每個網格掛賣出訂單開空倉。根據市價可能立即成交部分訂單。策略僅保持空倉。 中性模式: 市價下方網格掛買入訂單 市價上方網格掛賣出訂單 啟動時無持倉,市價觸及網格才開倉。策略可持多倉或空倉。 初始化流程: 單網格買賣量計算:首先,策略根據您的總投資額 (不包括預留保證金) 和選擇的槓桿倍數,計算每個網格的合約買賣張數。 訂單創建:單網格買賣量確定後,策略將根據您選擇的方向放置買入、賣出訂單。 特殊選項說明: “創建時開倉” (默認開啟): 關閉此選項時,做多模式僅掛市價下方買單,做空模式僅掛市價上方賣單,避免初始開倉。Q:合約網格做多模式運作機制是什麼?發佈於 2025年10月3日更新於 2025年12月26日常見問題9現貨網格策略常見問答
網格隨價格上移功能使您的網格能夠在價格持續上漲超過初始上限時跟隨價格。此功能會自動將整個網格向上移動,以保持與價格變動一致。它通過移除最低的網格並在頂部添加一個新的網格,讓您的交易策略能夠活躍更長時間。 當當前價格觸及網格上限時: 網格下限的最低買單被取消。 在原始網格上限處下達一個新的買單。 一旦該買單成交,相應的賣單將在原上限之上一個網格層級處下達。 實際上,整個網格向上移動,包括上限和下限。 其他注意事項: 如果您設置了按價格止盈 (TP),TP 不會隨網格移動。TP 值保持固定,並在配置時設置。 如果您設置了按價格止損 (SL),SL 會與網格同步向上移動,移動間隔與網格下限的移動間隔相同。11、網格隨價格下移 (Trailing Down) 在現貨網格中是如何工作的? 與網格隨價格上移不同,網格隨價格下移的功能方式不同。此功能允許整個網格在價格持續跌破網格下限時向下擴展(即網格區間向下擴大,變得比原設區間更大)。隨著價格下跌,網格會自動跟隨,但需要注意的是,網格每次擴展都需要從您的主賬戶餘額中提取額外資金來為新訂單提供資金。如果資金不足,網格將無法進一步擴展。發佈於 2025年8月28日更新於 2026年1月22日常見問題17抄底止盈策略常見問答
此時策略會自動投入雙幣贏高賣產品,以 105,000 的價格持續高賣賺取利息,直到止盈成功。在震盪或者慢牛行情下,抄底後再止盈成功可以獲得價差收益,與此同時,會持續賺取期權權利金年化收益。 十、如何停止策略? 當您選擇停止對應的策略訂單時,您需要在頁面預約停止策略。該訂單不會立即終止,而是需等待當前週期結束後才會生效,具體停止週期以頁面顯示為準。 十一、資金什麼時候可以贖回? 預約停止後,直到雙幣理財產品完成結算才能贖回資金。 十二、策略失敗的情況有哪些? 行情劇烈波動時,可能會無法匹配的合適的雙幣理財產品。此時您可以選擇手動停止策略,或持續等待直到匹配成功。當運行中的資金達不到雙幣理財最低投入要求時,將無法匹配新的雙幣理財產品。發佈於 2025年3月3日更新於 2026年1月30日常見問題6DEX 錢包通行密鑰常見問答
iOS需要 17+版本以上,安卓需要14+版本以上,需要您能訪問 Google 服務。 9、 重置通行密鑰後是否會有限制一定時間內無法使用 DEX ? 重置成功後可以立即使用 DEX 的所有功能。 10、用於重置的郵箱是否基於使用的雲賬號? 綁定 DEX 交易的郵箱和交易所的郵箱需要保持一致,並保證DEX交易能夠正常使用。如果您重置交易所的郵箱,需要驗證是否複覈 DEX 交易的要求,如果不能通過驗證,請按照提示流程,重新完成DEX郵箱的換綁。 11、通行密鑰標籤含義 您可在【個人資料和設置】 - 【用戶中心】 - 【安全設置】 - 【通行密鑰】 - 【交易所】 中,添加多個通行密鑰。 若該通行密鑰上方顯示 DEX 標籤,說明該通行密鑰可以同時用於交易所和 DEX 交易。有 DEX 標籤,就是說明,已經可以用於 DEX 交易了,需要看不同鏈的激活狀態,只有沒激活的鏈才需要授權激活,已經激活的鏈可以直接使用。 若該通行密鑰上方未顯示任何標籤(後期將添加標籤註釋),說明該通行密鑰只能用於交易所,不能用於 DEX 交易。發佈於 2025年10月1日更新於 2026年1月27日常見問題4,225OKX 星球常見問題
個人主頁展示的是全量數據;創作者中心數據分析僅統計 OKX 站內的瀏覽量、點贊、評論等,不包含站外數據。Q:如何公開或關閉交易戰績? 進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置個人資料】- 【交易戰績】,根據需要選擇公開或私密。Q:如何綁定或解綁 X(Twitter)賬號? 進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置個人資料】- 【X 賬戶】,按頁面提示操作即可。【違規舉報與封禁申訴】Q:賬號被禁言或禁帖,如何申訴? 賬號因違反社區行為準則已被執行禁言處理,需等禁言期滿後進線申請解除封禁,感謝您的理解與支持。Q:帖子被舉報刪除,認為是誤判,怎麼辦? 若帖子因違規被刪除,您可編輯符合社區規範的內容後重新發佈。如需瞭解詳情,請參閱《OKX 星球社區規範》。Q:如何舉報群內違規或引流行為? 可私信群主或群管理員反饋此問題。Q:如何舉報騷擾或侮辱性評論? 點擊相關評論旁的【…】進行舉報,或將情況反饋給「星球社區助手」。Q:發佈外部聯繫方式(QQ/微信/二維碼)是否違規? 是的,發佈外部聯繫方式違反星球社區規範。【直播】Q:直播功能何時開放?如何申請?發佈於 2026年3月31日更新於 2026年4月2日常見問題閃賺常見問題
二、常見問題Q:閃賺活動在哪裡進入? App端:您可以在 App 首頁橫幅,找到活動卡片。或者點擊App首頁左上角九宮格圖標-賺幣與獎勵欄【閃賺】進入。Web端:您可以點擊 此連結 進入。Q:閃賺活動開始後還能隨時參與嗎? 可以。活動期間用戶可隨時申購或贖回,系統將按實際持有時長計算收益與獎勵。Q:閃賺活動結束後沒有贖回怎麼辦? 活動結束後,如您未主動贖回;您的其他資產將繼續申購簡單賺幣產品。Q:我的閃賺獎勵為什麼還沒到賬? 獎勵按小時結算並延後一小時發放,例如 15:00–16:00 的收益將在 16:00–17:00 之間到賬。您也可在活動頁或【資產】-【賺幣】頁面手動領取,所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取,系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。Q:如何查看我的閃賺持倉和獎勵? 進入活動頁面,或在 App 內點擊【資產】-【賺幣】,即可查看當前持倉和累計獎勵。Q:閃賺活動中,如果中途贖回資金,會影響獎勵嗎? 會。贖回當小時內的資金不再計息或計入空投獎勵。Q:可以同時參與多個閃賺活動嗎? 可以。不同活動互不影響,但各活動的申購額度與獎勵獨立計算。發佈於 2026年3月24日更新於 2026年3月26日常見問題3冰山策略常見問題
訪問 12. 冰山策略,全方位瞭解冰山策略交易 訪問 13. 策略交易產品說明 (包括現貨網格等策略),瞭解其他策略交易信息發佈於 2023年8月4日更新於 2025年12月30日常見問題15OKX NFT 常見問題
OKX Wallet 將持續為您提供更優質的產品和服務! 如需獲得更多資訊,歡迎訪問OKX Wallet 説明中心。發佈於 2023年1月5日更新於 2026年1月27日常見問題542