全部
常見問題
公告
產品文檔
擴大 VIP 客戶服務範圍的通知
尊敬的 OKX 用戶: 為更好地服務廣大用戶,自 2026 年 4 月 8 日起,當前資產餘額或 30 天平均資產餘額達到或超過 30,000 美元等值的用戶,將可使用我們的優先客戶服務通道,享受與 VIP 用戶同等的服務響應優先級。 專屬客服通道 此外,成功升級為 VIP 等級的用戶,將立即配備專屬群聊服務,提供個性化賬戶支持服務。 VIP 專屬客戶經理 感謝您對 OKX 的支持。 OKX 團隊 2026 年 4 月 8 日 本公告僅供參考,不構成任何投資、稅務或法律建議,亦不應被視為買入、賣出、持有任何數字資產或提供任何數字資產相關服務的要約。數字資產(包括穩定幣及 NFT)涉及高風險,其價值可能劇烈波動。您應根據自身財務狀況及風險承受能力,審慎評估交易或持有數字資產是否適合您。OKX 不提供任何投資或財務建議。您應自行承擔一切投資決策的責任,OKX 對任何潛在損失不承擔任何責任。過往表現並不代表未來結果。如對您的具體情況有任何疑問,請諮詢您的法律、稅務或投資專業顧問。發佈於 2026年4月8日更新於 2026年4月8日公告OKX 關於 BTC 的 USDT 本位和幣本位的次月、次季交割合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用戶: 為促進市場流動性、提供更多交易機會,OKX 將於 2023 年 11 月 17 日下午 4:00 (UTC+8) 調整 BTC 幣種的 USDT 和 USD 保證金交割合約 到期日規則,由當週、次周、當季、次季四個到期日,調整為當週、次周、當月、次月、當季、次季六個到期日。 同時,當前線上所有交割合約的名稱會進行更改,變更為以到期日形式的展示,2023 年 11 月 2 日下午 4:00 (UTC+8) 開始生效。 API 的交割合約命名規則不會更改。用戶應通過產品接口及頻道的 expTime 字段獲取合約的交割日期,不應使用 alias。接口鏈接:https://www.okx.com/docs-v5/log_en/#upcoming-changes-new-monthly-futures-contracts。 具體調整流程如下: 一、BTCUSDT 和...發佈於 2023年11月2日更新於 2025年11月17日公告代幣化股票常見問題解答
價格可能波動較大,你可能損失部分或全部資金。功能、費用與可用性也會根據第三方提供方的規則而有所不同。交易前請務必自行研究。本產品在部分地區可能不可用。免責聲明 代幣化股票並非由 OKX 發行,而是由第三方提供方發行並管理。本 FAQ 僅供信息參考,不構成投資建議、推薦或任何購買/出售代幣化股票的要約。Q:什麼是代幣化股票? 代幣化股票是一種基於區塊鏈的代幣,用於追蹤上市股票或 ETF 的價格表現 (也稱合成股票)。它們讓你在鏈上獲得價格敞口,但不代表你擁有對應公司的股權。除非提供方另有明確說明,代幣化股票不包含分紅、投票等股東權益。Q:誰會發行代幣化股票? 代幣化股票由第三方提供方發行。在本產品中,第三方提供方為 Ondo。不同提供方的代幣化股票可能在以下方面有所差異: 代幣結構 交易機制 費用 公司行為的處理方式 交易前請務必閱讀提供方的官方文檔。關於 Ondo 的更多信息,請參考 Ondo 官方文檔。Q:最小交易額和費用是多少? 最小交易額通常由提供方決定。 費用: 因提供方而異。 執行鏈上操作 (如兌換或取消) 時,需要支付網絡 gas 費。發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日常見問題7現貨帶單指南【交易員】
注意控制交易風險,及時止損,不惡意扛單 優質簡介是輔助交易員建立人設的關鍵,可以參考如下案例 優質簡介參考: 交易經驗:某985院校金融工程碩士教育背景,投資美股港股已有6年經驗,擅長交易合約、偶爾研究期權交易,平時研究自己的交易策略。自2015年接觸幣圈,經歷多輪牛熊,對市場獨特的認知見解。美股收益率+135%,crypto本金1K美元投資達到5萬美元。 交易風格:主要交易主流幣BTC,ETH,熱門meme幣;日內交易,以中長線為主,高槓桿賭狗勿跟! 建議最大跟單金額設置至少500 USDT, 最少跟單時長1個月。發佈於 2023年10月30日更新於 2026年4月9日常見問題195加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
(將於 OKX LINE社區 公布) 指定任務內容如下: 任務名稱 任務內容 好禮 OKX 加密寶藏偉大航道啟程 註冊 OKX,並加入OKX Line群 通往一切秘寶的入口! OKX 冒險公會註冊福利 填寫此表單,即可獲得限時福利 前100位可獲得5U 空投 OKX 冒險任務組隊拿禮包 邀請好友註冊下載 OKX APP 領取高達50USDT盲盒 積極戰鬥勇闖關卡 入群查看置頂公告,有不同任務(邀請好友入群、活躍度等任務等你挑戰!) 不定期享受紅包雨空投! 總價百U~千U秘寶探詢及多樣OKX限量周邊等你拿 活動規則: 本冒險計劃以一個月為單位進行動態調整,調整後將會另行公告; 空投獎勵將以於2024/2/20進行第一波結算,於2024/3/15前發放 每週周邊獲獎者,將於OKX LINE社區公布,請留意訊息即時填寫獲獎表單、避免錯過你的權益及禮物 OKX 保留對本次活動的最終解釋權 風險提示:加密貨幣交易存在巨大風險,請您謹慎購買,並注意交易風險 感謝您對OKX的支持!發佈於 2024年1月15日更新於 2025年4月1日常見問題1OKX 關於幣對分組調整的公告
在交易任何數字資產之前,您應自行進行研究並評估自身的風險承受能力。OKX 對您因交易數字資產而產生的任何損失不承擔任何責任。您自行負責瞭解和遵守當地的有關適用法律和法規。更多信息請參閱 OKX 服務條款和風險披露和免責聲明。 感謝您一如既往的支持。 OKX 團隊發佈於 2026年2月2日更新於 2026年2月5日公告專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
7.OKX 即活動主辦方保留因以下情況取消使用者參與資格的權利:涉嫌參與欺詐或濫用活動、違反本活動條款和條件、違反當地交易監管規則或參與任何其他非法、欺詐或有害活動。 8.OKX 即活動主辦方保留因以下情況取消使用者參與資格的權利:涉嫌參與欺詐或濫用活動,包括但不限於為獲得額外獎勵註冊多個位址、涉嫌洗牌交易或參與任何其他非法、欺詐或有害活動。嚴重作弊手段可能會導致您的位址被禁止參與未來 OKX、協力廠商或以其他方式推出的任何活動。 9.OKX 即活動主辦方保留以其認為適當的方式解釋本活動條款和條件的權利,並保留隨時調整或修改本活動條款的權利。 10.如有任何不一致的地方,以本活動的條款和條件的英文版本為准。OKX 保留對所有活動的最終解釋權。 11.有關 OKX 的更多資訊,敬請訪問 https://www.okx.com © 2023 OKX。最終解釋權歸本站所有。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日常見問題13OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第十一期的公告 (1)
只有在活動期間按照活動頁面使用 OKX 錢包結算的交易才有資格獲得本活動的任何獎勵。 通過使用或訪問網站、平臺、服務,用戶同意受OKX Web3生態系統服務條款和OKX Web3生態系統隱私政策("網站條款")的約束。除非此處另有定義,所有使用的特定術語應與網站條款中賦予它們的含義相同。此外,在訪問活動頁面和參與本活動時,用戶承認並接受他們已經閱讀並理解了活動的條款和條件以及下文的免責聲明(統稱為 "活動條款")。 OKX 錢包和主辦方保留在任何時間以任何理由解釋、修改、暫停、取消或終止本活動和/或任何活動條款的權利,恕不另行通知。如有衝突,OKX 的解釋為最終解釋。 如果本活動條款有多種語言版本,如有衝突,以英文版本為準。 OKX Wallet 明確聲明不對本活動或活動條款中的任何技術、圖片、排版、編輯或其他錯誤或遺漏承擔任何責任和義務。 有關 OKX Web3 錢包的更多信息,請訪問 https://www.okx.com/hk/web3。發佈於 2024年1月15日更新於 2025年11月17日公告交易信號策略常見問題
Q:我從一個供應商那裡購買了一個僅限邀請的 TradingView 腳本。我如何在 OKX 上執行這個腳本? 這個過程在很大程度上取決於您的腳本提供商如何對警報進行編碼,使您能夠將信號從腳本傳輸到 OKX 或任何外部平臺。當然,這個過程中最基本的步驟是根據腳本的條件創建警報,然後將這些警報發送到 OKX Webhook URL。然而,需要注意的是,每個腳本可能有不同的方法。 例如,一些腳本提供商可能已經在他們的腳本中包含了輸入功能,允許您根據特定的信號類別輸入信息,如多倉進場、多倉離場、空倉進場或空倉離場。 另一方面,一些腳本提供商可能會根據您的策略屬性(如訂單大小)自動為您生成警報信息。 為了確保順利執行,我們建議您聯繫腳本提供商,尋求指導,瞭解在 OKX 上使用他們的腳本所需的步驟。Q:我可以創建多少個自定義信號? 您可以創建最多 500 個自定義信號。 在模擬交易中,您可以創建最多 100 個自定義信號。發佈於 2023年10月9日更新於 2026年3月31日常見問題136如何投資 NFT ?
在進行 NFT 投資時,請注意市場風險,合理評估自身的風險承受能力,並進行充分的研究和風險評估。 DYOR:在投資任何 NFT 之前,都要研究創作者、藝術品和任何相關的權利或版稅等。 思考項目升值潛力:一些 NFT,例如稀有收藏品或限量版藝術品,可能隨著時間的推移而升值。在做出投資決策時,請考慮升值的潛力。 考慮稅務問題:在許多國家,NFT 應納稅資本利得稅。在投資NFT之前,請確保瞭解您所在國家或地區的稅收政策。發佈於 2023年5月5日更新於 2026年2月12日常見問題122如何辨識詐騙手法?
遇到可疑情況,應及時報警並向相關部門舉報。二、投資類詐騙、提幣至詐騙平臺 犯罪分子通常以高回報爲誘餌接近受害者,詐騙分子的套路通常分爲四步:尋找目標、獲取信任、誘導投資和收網跑路。以下是投資型詐騙的慣用手法: 1、虛假投資平臺:騙子創建看似正規的虛擬貨幣投資平臺,聲稱提供高額回報,並具有專業設計和吸引人的用戶界面。 2、誇大回報:騙子通過社交媒體、電子郵件或在線廣告宣傳虛假的投資機會,並誇大潛在的回報,吸引投資者。 3、情感誘惑:騙子利用親情、友情、愛情等情感因素,降低受害者的警惕心,以增加其信任度。 4、強制性交易:一旦受害者註冊並向平臺轉賬資金,騙子會強迫或誘導他們進行更多的交易,使其陷得更深,難以撤回資金。 5、虛假交易記錄:騙子提供虛假的交易記錄或賬戶截圖,使受害者相信他們的投資在增值。 6、提取資金困難:當受害者試圖提取資金時,騙子可能會阻止或拖延資金提取,一旦獲得足夠資金或感到被曝光風險,騙子可能會關閉平臺並消失。 爲了預防虛擬貨幣投資類詐騙,投資者應保持謹慎,驗證投資平臺的合法性,警惕過高回報的承諾,不隨意向不可信的平臺轉賬,並在任何投資之前進行充分的研究。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年2月6日常見問題2,634當我將居住國家更改為歐洲經濟區 (EEA)境內的任何國家或澳大利亞時,需要瞭解哪些注意事項?
將居住國改為澳大利亞 如果您要將居住國家/地區更新為澳大利亞,這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些?暫時退出 更新過程中,您賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果註銷時間超過 5 分鐘,請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決,請聯繫我們的客戶團隊。API 訪問域名 更新賬戶後,會讓您的API 訪問域名改變。 REST API 域名將更新為 us.okx.com,WebSocket 域名將更新為 wsus.okx.com。 您的 API 密鑰將保持不變。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時,所有未完成的訂單(例如現貨訂單、定期購買等)都將被取消。系統更新完成後,您可以下新的訂單。賬戶數據及交易記錄 資產分析、盈虧、費用水平、交易記錄等數據在變更後可能需要24至48小時才能完全更新。賬戶報表和歷史記錄 更新後48 小時內即可生成或下載賬戶報表、交易歷史記錄和資金歷史記錄。經紀商平臺 系統更新期間,您對經紀商平臺和快速 API 的授權將被重置。升級完成後,您可以根據服務可用性重新授權訪問。發佈於 2025年7月2日更新於 2025年11月17日常見問題169OKX星球創作者激勵上線
歐易保留本活動的最終解釋權。包括獎勵資格、計算與發放等相關事宜。如有疑問,請聯繫歐易官方客服。 本計劃下的所有獎勵均為酌情發放,不構成任何保證。歐易可自行決定調整獎金池總額、評分方式或分配規則。 若歐易合理認定參與者存在操縱、欺詐、刷量、使用機器人、串通或其他人為提高內容質量評分或規避計劃規則的行為,歐易保留取消其參與資格並追回已發放獎勵的權利。 參與者須自行承擔因獲得本計劃獎勵而產生的一切稅務義務。歐易不提供稅務建議,亦不對任何司法管轄區的獎勵稅務處理作出任何聲明。 因超出歐易合理控制範圍的事件(包括但不限於系統故障、網路中斷、監管措施或不可抗力事件)導致獎勵延遲或無法發放的,歐易不承擔任何責任。 獎勵以 USDT 形式發放。數位資產價值可能波動,歐易不作任何保證。參與者須自行承擔持有數位資產的一切風險。個人實際獎勵金額取決於符合條件的創作者總數及其相對內容質量評分。 本計劃不構成彩票、抽獎、博彩或金融產品發行。獎勵基於內容質量評估進行分配,不以隨機方式決定。發佈於 2026年4月2日更新於 2026年4月8日產品文檔OKX Web3 Web 端上線 Cryptopedia,多平臺玩賺 DApps
過去,尋找潛力項目往往費心費力,用戶需要在各大資訊平臺獲取熱點消息,篩選出關鍵信息和相對優秀的項目,並持續關注這些項目的新動態,尋找介入機會。參與鏈上交互,成為項目早期的體驗者和貢獻者,是大多數用戶選擇的路徑。 Cryptopedia 是 OKX Wallet 推出的一站式 DApp 探索和獎勵交互平臺,旨在挖掘和聚合潛力項目,減少用戶搜索成本,並降低進入 Web3 的門檻。同時,OKX Wallet 持續與各大項目密切合作,制定鏈上交互任務,幫助用戶識別和執行正確的交互方式,以獲得更多獎勵。 二、使用 Cryptopedia 有哪些好處? 1. 清晰的任務計劃,讓交互少走“彎路” 每個階段 OKX Cryptopedia 都會展示不同的網絡主題並制定清晰的任務計劃,OKX Wallet 持續與精選項目一起,共同制定學習任務,幫助你精準交互,少走“彎路”。 2.發佈於 2023年11月27日更新於 2025年11月17日公告為什麼我的身份認證失敗了?
2、發送本人的殘疾證明,身份證正反面照片和直系親屬的身份證正反面照片,以及本人和直系親屬的戶口本個人頁照片,點擊 【OKX 客服】 - 輸入【問題反饋】,按要求提交資料。 3、視頻認證時,請提前準備好資料原件,賬號本人與輔助人同時出現在視頻中進行認證。八、認證流程不規範 問題描述:您在認證過程中,未按照頁面提示流程進行認證。 解決方案:如果您是進行 C2C 視頻認證,建議您到安靜的環境,關機重新啟動手機,切換下網絡再嘗試下,在整個視頻錄製過程中請您整個面部都保持在攝像頭內,回答“是的”時候請緩慢並清晰大聲,回答完畢後,點擊一下波浪線按鈕。 問題描述:您無法進行C2C視頻認證/ 用戶在進行C2C 視頻認證時系統顯示"您的 C2C 交易功能已受限" 解決方案:C2C 功能被凍結的情況下,是不能進行視頻認證操作的。需先解凍,然後再進行視頻認證操作。九、年齡未滿18歲 問題描述:您提交的證件未滿足平臺規定,系統檢測到您不符合年齡要求。 解決方案:平臺認證年齡需滿足18週歲以上。十、認證國家不支持 問題描述:您提交的證件未滿足平臺規定。 解決方案: 我們的服務並非在所有國家或地區都可使用。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年4月9日常見問題11,530