App 端用戶登錄後可通過【用戶中心 】-【 個人資料 】-【 手續費等級】查看手續費等級，包含各交易類型、各幣種交易區的手續費率。 2、如何在交易頁快速查詢當前幣對的手續費率？ App 端 在交易頁面，點擊右上角【···】的按鈕後，通過彈出的彈窗中的【手續費】查看手續費等級和當前幣對的手續費率。 您還可以查看 30 天現貨/合約/期權交易量，升級至 VIP所需資產量和交易量。 Web 端 可在買入/ 賣出按鈕下方的【費率】查看手續費等級和當前幣對的手續費率。 Q：如何提前查看手續費？ 平臺不支持提前查看手續費，您可以自行計算或者查看已經成交訂單的手續費。 Q：如何提升 VIP 等級、降低手續費率？ 用戶可通過增加資產量或交易量提升手續費等級。 根據交易量不同，用戶分為普通和專業兩種等級。專業用戶根據資產量和近 30 天交易量進行等級劃分。不同等級決定了下一個交易日的交易手續費。

2.如何參與本次零手續費交易活動？ 1.點擊“報名”按鈕，在 okx.com 上登入您的 OKX 帳戶 2.完成帳戶認證，方有資格獲得活動返傭您可點擊這裡，查看您的驗證狀態。 3.完成驗證後，點擊頁面上方條幅或卡片內的“立即加入”，進入第三步。 4.當按鈕顯示“已加入”，說明您報名成功並獲得確認。 您的首張返傭卡將在 20 分鐘內存入帳戶。3.我能在哪裡查看帳戶驗證等級？ 您可點擊這裡，查看您的驗證狀態。您必須是完成身份驗證的新註冊用戶，方有資格參與此次活動。4.什麼是返傭卡？ 返傭卡為發送至您 OKX 帳戶的獎勵，根據活動要求，可作為現金部分或全額抵扣手續費。 當您支付了一筆交易手續費後，OKX 將從您的返傭卡中扣除等值金額，並於次日將該筆金額轉入您的資金帳戶。5.我什麼時候能夠領取返傭卡？ 您的首張返傭卡將在您活動報名成功後 20 分鐘內存入您的OKX帳戶。在返傭卡存入您帳戶後，您將收到郵件和應用程式提醒，告知您有關返傭卡價值和到期時間的資訊。 當您用完返傭卡中存入的 100 USDT 後，後續返傭卡會在 20 分鐘內發出。 返傭費用將在次日存入您的帳戶。

手機號會用於登錄 OKX 賬戶、進行買/賣幣交易等，十分重要，如果您的手機號無法使用或者您想更換新手機號，可以參考以下內容。快捷入口： 注：目前只有 OKX App上支持修改/重置手機號，若您沒有下載 OKX App，可以點擊鏈接查看下載教程：下載、註冊 OKX； 安卓（Android）手機下載 OKX App常見問題情況一：您的手機號可以使用 1.打開 OKX App首頁，點擊左上角【九宮格】圖標 -【個人資料和設置】-【安全設置】-【手機號】。 2.點擊【修改手機號】—【驗證舊手機和身份驗證碼】 按要求完成人臉識別，輸入【新手機號】及新手機號驗證碼，點擊【確定】完成操作。 情況二：您的手機號不能使用1. 未登錄狀態 辛苦您按照以下步驟自助完成安全驗證項重置，確保您的APP版本是在6.82.0版本及以上， 在登錄頁面輸入賬號、密碼登陸賬戶，點擊【忘記密碼】—【無法驗證】-【重置安全驗證方式】； 點擊【重置手機】，完成相關驗證後，在安全驗證頁面輸入其他綁定項驗證，按照提示進行下一步操作，直到完成操作。 2.

為了幫助您更高效地進行交易，OKX平臺提供多種方式幫助您降低交易手續費。以下是幾種有效的方式，供您參考：一、提升資產量/交易量 若您是高頻交易者或機構，也可以通過資產量或交易量達標來晉升 VIP 等級：滿足以下任一條件即可申請 VIP： 賬戶資產量 ≥ 100,000 USD ； 或近 30 天累計交易量 ≥ 1,000,000 USD； 成為 VIP 後，可享受更加優惠的專屬手續費率，具體等級及標準請參見交易費率頁。 平台每日 0:00 (UTC+8) 快照用戶的交易量和持有的各幣種資產數量，並於上午 4:00-6:00 (UTC+8) 更新最新手續費等級。 二、成為節點，享手續費返佣 成功邀請 10 名有效新用戶（排除被邀請人風控的情況，風控不計入有效新用戶），即可選擇成為 OKX 節點，享受返佣 需滿足以下條件：任意一筆訂單交易量達 50 USDT 被邀請人可以通過現貨、閃兌、合約、槓桿、期權交易達成 50 USDT 的交易量，C2C交易不計入交易量。 如何成為 OKX 節點，享受返佣和手續費優惠，請參閱：OKX 節點計劃規則。

*提幣所需手續費幣種、具體手續費金額，需要以頁面顯示為準，網絡費用即為提幣手續費。三、手續費收取標準 網絡手續費是實時變動的，每提幣一次，就需要支付一筆網絡手續費，一次交易僅收取一次手續費，由提幣方支付； 支付手續費的金額會影響到您的交易被礦工打包放上區塊鏈的速度。需要注意的是，完成一筆交易所需的手續費，取決於交易的複雜程度。當一筆交易越複雜，就意味著必須要耗費較多的運算資源，因此需要花費較多手續費。提幣手續費按提幣次數收取，與提幣金額無關。 提幣手續費的收取邏輯，目前根據版本不同，略有差異： 1、App 最新版本（如安卓 6.151 / iOS 相應新版本） 賬戶餘額充足時，手續費從餘額扣除； 如餘額不足但仍有剩餘，則先扣餘額，差額部分從提幣金額中扣除； 若選擇“全部提幣”，則手續費從提幣金額中扣除。 2、App 舊版本（低於上述版本，如 6.150 及以前 ） 手續費均從提幣金額中直接扣除，即到賬金額 = 提幣金額 − 手續費。

如果您因流動性問題導致收到與預期不同的代幣，您可以根據以下操作在 Synapse 平臺上輕鬆兌換： 1、登錄 Synapse 官網 ，點選【交換】-【連接錢包】以連接您的 Web3 錢包。 2、根據您的偏好，輸入想要兌換的代幣和網絡，點擊【交換】以完成兌換。 3、兌換完成後，您將在錢包中收到所需的代幣。

OKX Wallet 錢包插件會定時自動更新，但如果您的瀏覽器未及時觸發自動更新，你也可以選擇到擴展程序管理頁面手動更新。請您參考以下步驟，更新 OKX Wallet錢包插件。 1. 打開 Chrome 插件管理頁面 方式一：打開 Chrome ，點擊右上角插件圖標 方式二：複製鏈接 chrome://extensions，並粘貼到 Chrome 搜索欄 2. 在插件管理頁面打開【開發者模式】，點擊【更新】進行自動更新 更多問題，請點擊：OKX Wallet 常見問題

—【交易設置】； 2、點擊【倉位懸浮窗】，打開【倉位懸浮窗】按鈕； 3、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華爲手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 注意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 4、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。設備推薦設定 我們推薦用戶進行以下設定，以確保浮窗數據更新及時。設置步驟因設備而異，詳情請向你的手機品牌查詢。

App端 以遷移手機賬號為例： 1、打開 OKX APP，登錄賬號，點擊首頁左上角九個點—頁面右側的箭頭—【安全設置】——【手機號】—【綁定手機號】； 2、按要求輸入【手機號】、【手機號短信驗證碼】、【郵箱驗證碼】—【好的】—【遷移手機號】； 3、確認相關信息後，按要求點擊【開始】—【正確】—【下一步】； 4、勾選關閉賬號須知信息，點擊【關閉賬號】—【是，關閉賬戶】—【完成】，成功遷移賬號。 注： 您現在登錄的賬號為主賬號，新輸入的手機號是要被遷移的賬號； 被遷移的賬號如果綁定了手機號，也綁定了郵箱，那麼此賬號將不能被遷移； 被遷移的賬號會被自動關閉，為防止資產損失，請在遷移關閉賬號前，將被遷移賬號中的資產全部轉出。 每位用戶僅可擁有一個實名認證賬戶。

如下圖： 這是 OKX 系統對您的手機運行環境進行檢測，發現異常進行的安全提示，這表示您當前的操作可能會出現信息泄露，導致您歐易的資產被木馬病毒軟件、非法人員等盜取、轉移。 此前，出現這種情況，OKX App 會出現閃退，以保障用戶的資產安全，此情況給用戶的使用帶來一定程度的不便，目前歐易進行了技術優化：檢測到用戶的手機運行環境異常，只會對用戶進行安全提示。這種情況需要用戶對自己的手機運行環境進行處理，以保障 OKX App 在安全的環境中使用，防止資產被盜等損失。什麼情況下會出現安全檢測異常？ 目前主要包括以下情況：root、emulator、debug、hook、virtualenvironment等，OKX 系統均會進行安全提示。 以手機 root 爲例，在日常操作手機過程中，有時會遇到需要手機 root 的現象，比如刪除本機的一些軟件需要手機進行 root，同時設置手機也需要 root 權限。 手機獲得 root 權限，有一些好處，例如：深度查殺病毒木馬、清除多餘系統應用、扼殺通知欄廣告等，但是也有一些壞處，例如：病毒木馬易侵入、系統不穩定、隱私泄露等。

如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費？ 錢包在發送資產時，所需的 Gas 費用為對應網絡的主網幣。以 TRON 鏈為例，轉賬時會消耗 TRON 主網幣，因此您需要支付 TRX 作為手續費。不同區塊鏈網絡在轉賬時所使用的幣種可能有所不同，具體請以頁面顯示為準。 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時，您可以通過交易所提幣的方式補充手續費，以 TRX 幣種作為例子：交易所提幣 1. 打開交易所 App - 點擊【交易所】切換至【Web3 錢包】 - 點擊【發送】- 選擇幣種和網絡 - 輸入或選擇接收地址。 2. 輸入金額，點擊【下一步】-【補充 TRX】。 3. 點擊【交易所提幣】 - 輸入提幣金額 -【提交】即可。 請注意，每個幣種都有對應的最小提幣額，具體以頁面顯示為準。 3. 完成手續費補充之後，您可繼續操作發送資產。 備註： 若您點擊【補充 TRX】後未看到【交易所提幣】的選項則代表您未關聯錢包與交易所賬戶。您可先行進行關聯。更多詳情：如何關聯錢包？ OKX Wallet App 不支持【交易所提幣】選項，您可正常通過錢包收幣的方式補充手續費

如何通過收幣方式為錢包補充手續費？ 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時，您可以通過錢包收幣的方式補充手續費，以 TRX 幣種作為例子： 在發送資產確認頁上點擊【補充 TRX】，複製收款地址 / 掃描二維碼 / 分享地址至發送方進行發送操作；您也可以通過點擊【設置數額】輸入想要收款的數額。 2. 打開您想要提幣的交易所平臺或錢包，搜索 TRX，找到對應的網絡 (TRON)，然後點擊【轉賬/提幣】。在提幣頁面，填入您在 Web3 錢包複製的收款地址，填入轉賬/提幣數量，按照操作提示完成提幣即可。 3. 完成之後，您可以在錢包首頁點擊【交易歷史】查看補充記錄。 除了以 “錢包收幣” 的方式補充手續費，您也可選擇 “交易所提幣” 的方式補充錢包手續費，詳情請參考：如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費？ 注：Web3 錢包轉賬所消耗的網絡費用是用對應網絡的主網幣來支付的，例如發送 TRON (TRC20) 網絡幣種，則需要消耗 TRX 作為網絡費用。提幣所需手續費幣種、具體手續費金額，需要以頁面顯示為準。

如果頁面提示您的 App 端版本過低，請參考下方文章，下載更新 App 後再次嘗試： 安卓 App 下載常見問題（含鏈接） 下載、注册 OKX（App/Web端） 情況二：您已登入帳戶 打開 OKX App 首頁，點擊左上角的九宮格—【個人資料和設置】—【安全中心】—【郵件驗證】—【修改郵箱地址】； 【重設安全驗證方式】—選擇要重設的安全驗證項：此處以【重置手機】為例； 依要求輸入【邮箱驗證】、【身分驗證應用驗證碼】，點擊【確認】—【立即認證】，依要求完成身分驗證即人臉認證，以及新手機號碼或新邮箱的綁定。 溫馨提示： 爲了您的資產安全，手機/郵箱重置或者修改之後，24小時之內無法提幣（包括內部轉賬、發送禮物）與 C2C 賣幣。 人臉辨識無法通過的更多詳情，請參考文章：人臉辨識無法通過怎麼辦？ 雙重驗證無法被關閉。 更多問題，請參攷相關文章： 驗證碼收不到怎麼辦？ 如何更新 OKX App？ 忘記密碼怎麼辦（App/Web端）？ 人臉識別無法通過怎麼辦？

一、請問 Passphrase 指的是什麼呢？ Passphrase 是您申請 API key 時填寫的密碼，需要您自行記住，一旦忘記無法找回，只能重新創建 API key 。二、請問如何建立 API key ？ App 端： 1. 登錄 OKX 賬號 — 點擊左上角的九宮格 — 往下滑，點擊【API】—【創建 API key】。 2. 填寫【備註名】—點選【賬戶】及【用途】— 輸入【IP 地址白名單】— 點選【權限】— 輸入【密碼短語】。 Web 端： 1. 登錄 OKX 賬號 — 點擊右上角的頭像—【API 與連線】—【建立 API key】。 2. 填寫【備註名】—點選【賬戶】及【用途】— 輸入【IP 地址白名單】— 點選【權限】— 輸入【密碼 (Passphrase)】。 注意： IP 地址有助於保護您的 API key 安全性。每個 key 最多可關聯 20...

如需接收消息通知，請先在手機設置中開啟 APP 通知權限。群管理員由群主在【群管理】中設置。【消息發送與通知】Q：無法在群聊中發送消息（被禁言或功能受限），怎麼辦？ 賬號可能因違反社區規範而被禁言，需等禁言期滿後申請解除封禁。如有疑問，可聯繫「星球社區助手」或其他星球官方賬號核實情況。Q：消息發出後對方看不到，是什麼原因？ 若賬號因違規被禁言或觸發風控，對方將看不到您發送的消息，建議聯繫客服進一步核實。Q：無法接收消息或消息延遲怎麼辦？ 請先確認群聊未開啟免打擾模式，然後檢查網絡設置，退出後臺重新啟動 APP。Q：如何開啟或關閉消息通知（包括點贊、評論、群消息）？ 進入星球個人主頁 - 右上角【…】- 【設置】- 【接收應用內消息通知】，開啟後請同時確認手機已開啟 APP 通知權限。群聊消息還需檢查該群是否處於免打擾模式（長按群聊窗口可查看）。Q：如何設置不被陌生人拉入群聊，或不被通過手機號/郵筱/UID 搜索到？ 進入星球個人主頁 - 右上角【…】- 【設置】，可關閉【允許其他用戶直接將您添加至群聊】，並設置是否允許通過手機號、郵筱或 UID 搜索到您。