您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道： 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https

1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明，並提供以下信息： 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址（如果與註冊地址不同）2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查的一部分，OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶（如果與關鍵角色不同）在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊成爲非營利組織，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/經理（例如CEO、財務總監、COO） 該署長（如有的話） 任何捐款超過25%的捐贈者 該授權用戶3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面，那麼正面或照片頁面就足夠了。4.掃描並上傳以下文件 憲法 公司註冊證書或商業登記證書（或同等的官方文件，例如營業執照） 組織章程大綱及細則 營業地址證明（如果與註冊地址不同）5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書（包含此類授權的董事會決議也可） 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持。

去中心化金融（DeFi）基於區塊鏈技術運作，與傳統金融系統在資金驗證方式上存在顯著差異。瞭解可接受的文件形式，如果您想在 DeFi 世界中安全地進行交易，深入瞭解可接受的資金來源證明類型至關重要。常見的去中心化金融資金來源證明類型有哪些？普通用戶 注：以下文件需在 3 個月內開具 交易平臺的對賬單 顯示從交易所收到資金的銀行對賬單 去中心化交易所的交易收據，顯示資金交換或獲取記錄空投參與 顯示 Telegram 空投遊戲空投分配證明的截圖。 數字資產錢包的交易記錄，顯示空投交易，包括代幣名稱、收到的數量和時間戳 Telegram 個人資料的截圖，清晰顯示您的註冊詳情（如名字和電話號碼）以確認所有權 截圖顯示分配的代幣數量，以覈實接收的代幣數量 空投方發佈的聲明NFT 轉售 NFT 市場或錢包的截圖，顯示您擁有的具體 NFT 數字資產錢包的交易記錄，顯示 NFT 的買賣記錄，包括交易詳情、購買日期和支付價格 平臺截圖，清晰顯示您的個人資料信息（如名字和電子郵件）以確認所有權

第四步：生成抽樣證明 使用默克爾樹根作為隨機源對數據進行抽樣。為避免洩露計算記錄數據，在抽樣過程中將會避免使用序號為 *k ** extension_factor 的數據，并生成相應的默克爾證明路徑。 然後進行抽樣檢查，檢查承諾的多項式是否是滿足第一步中列出的約束條件的有效多項式。如第二步所述，抽樣檢查的次數將影響結果遭到篡改的可能性。 第五步：生成低次證明 我們可以透過抽樣檢查來控制結果遭到篡改的概率。但如第二步所述，我們需要確保驗證的多項式次數不超過有效多項式的次數。為了提高證明效率，我們將所有約束多項式線性組合成一個多項式，并為其生成低次證明。組合係數也是使用默克爾樹根作為隨機源生成的。

誰有資格使用第三方渠道買賣數字貨幣？ 註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼，並完成身份認證的所有用戶。 注意：身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣？ 處理時間取決於您選擇的第三方渠道，並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算： 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣，通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易，通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】，可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金，第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道？ OKX 與多種第三方渠道合作，用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後，為何未顯示第三方渠道？ 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程？ 除了平臺的身份認證，購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少？

向 OKX 平臺充幣，如比特幣（BTC）等數字資產到，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，主要是以下原因： 在對方提幣平臺完成提幣操作，並不代表立即充值到賬了 OKX 平臺。 數字資產充值共3步： 對方提幣平臺（或錢包）匯出 區塊礦工確認 OKX 平臺入賬 所以，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，是因為該筆數字資產提幣上鏈後，區塊還未確認完畢，當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。 為什麼充幣需要全部區塊數確認？ 如果區塊擁堵，也將導致您的數字資產遲遲無法完成全部確認。只有完成全部區塊數的確認後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。上賬後您便可以在賬戶下查看到相關資產，才能進行C2C 賣幣等操作。 聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項： 如果區塊未完成全部確認，請您耐心等待區塊確認完畢。

當您從 OKX 平臺提幣到對方平臺時，提幣會經歷3個階段：OKX 平臺匯出 ——區塊礦工確認—— 其他平臺入賬。如果在 OKX 平臺已經顯示提幣已轉出，但是對方平臺顯示未到賬，可能是因爲：一、區塊未確認，請耐心等待 該筆數字資產提幣已轉出上鍊後，會產生對應的哈希值，且需要等待網絡礦工進行確認，未確認的資產無法正常到賬，建議您向接收方平臺提供哈希值，進行未到賬反饋。二、區塊已確認，請聯繫對方平臺 當網絡礦工已經進行網絡確認，您可以查看資產是否達到接收平臺，以及是否達到該幣種到賬的區塊確認數。 如果已到達對方平臺，且達到了到賬區塊確認數，但在對方平臺資產仍未顯示該筆資產，您可以向對方平臺客服提供賬戶（對方平臺的註冊郵箱或手機）、充值幣種、交易 ID 等信息，讓對方平臺客服進行查詢處理。 若您在提幣時出現誤操導致未到賬，請參閱：提幣時出現誤操作怎麼辦？

您使用 Web3 錢包向其他平臺或錢包充幣時，需要保證發送和接收網絡保持一致，幣種一致來避免資產丟失。一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包，如下圖所示，打開一個 BSC 錢包，點擊【收款】，複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包，點擊【發送】，選擇想要發送的幣種，然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址，粘貼到【收款地址】的位置，然後輸入數量，並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時，Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費，如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣，或在錢包內進行幣幣兌換，獲得相應的網絡手續費。

App 端 打開 App，點選【買幣】-【快捷買幣】，選擇您想要購買的數字資產 確認點擊需要購買的數字資產，輸入需要購買的金額，然後選擇【付款方式】，點擊【下一步】 在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道，然後點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持，您需要先從您選擇的第三方渠道購買 USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。 注意：在提交訂單之前會出現“保證金餘額提醒”，以此提示您平臺會使用您的交易賬戶資金來補足訂單的保證金不足。 5. 完成購買訂單後，您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。 溫馨提示：此提醒僅出現於歐易 App 6.90.0 或更高版本，因此建議您將 App 更新至最新版本。 網頁端 打開官網，點選【購買】-【快捷買幣】，選擇您想要購買的數字資產 確認需要購買的數字資產，輸入需要購買的金額，然後在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道，點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持，您需要先從您選擇的第三方渠道購USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。

C2C 交易過程中，為確保交易安全，平臺僅會在訂單提交後，暫時鎖定賣方的數字資產，直到買賣雙方完成交易。平臺不會保留現金或凍結任何買家的付款，因為支付過程是離線進行的（即從卡到卡），從錢包到錢包。平臺從技術上無法干預平臺外的支付行為。一旦賣方確認收到款項並選擇【我已收到付款】，平臺會將數字資產釋放到買方賬戶，因此在交易時，請務必確認已經收到對方付款，才能點擊【我已收到付款】，以防造成資產損失。 在交易過程中，您可能很難判斷是否遇到詐騙行為，或者您可能懷疑自己正與騙子進行交易，但不確定該如何處理。為了幫助您避免潛在的詐騙風險和保護您的資產，以下是一些實用的建議。 一、如果您懷疑對方違反 C2C 規則，或已經被騙，該如何處理？ 如果您在交易過程中發現任何可疑行為或懷疑自己可能遭遇詐騙，請您立即中止正在進行的任何操作。如果您已經被騙，建議您保管好所有的聊天記錄及轉賬記錄等關鍵資料，並與我們聯繫，客服將協助您處理。您可以在此瞭解如何提出申訴。 二、 作為 C2C 賣家，我該如何進一步保障自身安全？ 當買方提供付款憑證後，請您不要立即放幣。

我們不作為經紀人、金融機構、中介、代理、顧問、託管方或用戶交易的一方。我們的 DEX 功能僅作為軟件工具，幫助用戶通過連接開源智能合約、DEX 和 DEX 聚合器，識別最優交易路線。我們提供自我託管工具和技術基礎設施，使用戶能夠在第三方 DEX 上進行數字資產交易。Q：OKX Web3 服務連接的智能合約歸誰所有？ Web3 服務所連接的智能合約都是開源的，任何人都可以使用，包括其他非託管錢包軟件提供商。這些智能合約並非由我們擁有、部署或控制。Q：使用 OKX Web3 錢包有任何限制嗎？ 使用 OKX Web3 錢包需滿足一定條件。用戶必須年滿 18 歲並具備完全民事行為能力。如代表企業操作，用戶必須擁有有效授權，並確保該實體合法註冊。制裁或受限制地區的用戶無法使用 Web3 服務，我們保留在特定司法管轄區限制或終止訪問的權利。Q：使用 OKX Web3 錢包需要身份驗證嗎？ 作為非託管錢包軟件，OKX Web3 錢包不要求強制身份驗證。但若用戶選擇訪問與交易所賬戶綁定的功能，可能需要進行身份驗證。Q：我可以在任何國家使用 OKX Web3 錢包嗎？

與現有的一些只允許用戶作為買方參與交易、並且被動接受賣方報價的權證類產品不同，OKX 期權合約允許買賣雙方自由報價，極大提高了用戶的交易自由度和透明度，成交價格也更好的反映了市場的預期； 嚴密的反操縱體系。針對原有的虛擬合約市場常見的收盤價操縱現象，OKX 設計了嚴密的規則體系來預防價格操縱現象：將多家交易所的價格做平均，獲取最終結算價格，避免莊家控制單交易所價格進行操縱；最後一小時算數平均價，杜絕了莊家通過操控市場影響最終結算價的行為；期權的標記價格由 OKX 使用Black模型決定，並且實時更新，隨整體市場對期權合約價格的預期波動，不受單一成交或報價影響，準確反映了市場整體判斷，為用戶的投資決策做參考。在定價過程中，OKX 充分考慮市場報價等因素，提供一個公允價格作為期權標記價格，用來核算賬戶持倉價值和損益等。標記價格作為賬戶保證金計算和平颱風控的基礎，能極大降低用戶因為市場操縱而被強制減倉、平倉的風險。 科學的風控體系。通過嚴密、智能化的風控算法，實現動態保證金佔用和智能減倉程序。賣方槓桿使得投資者無需全額繳納保證金，極大的提高了資金利用率。

步驟 3：粘貼交易哈希查詢交易詳情 在瀏覽器首頁粘貼交易哈希（TxID）並按下回車，即可查看交易詳情二、根據交易狀態採取對應處理措施 交易狀態 說明 建議處理方式 成功 已成功匯出到接收地址 / 區塊鏈顯示成功，但目標地址所屬平臺未顯示到賬 可能存在提幣信息填寫錯誤的情況，您可以對下述內容進行自查： 確認接收地址是否正確 確認充提雙方網絡是否一致 確認是否漏填或錯填標籤（tag或memo） 建議聯繫發送方平臺獲取解決方案 確認中 已鏈上廣播，正在等待網絡確認 請耐心等待，通常需要幾分鐘到數十分鐘 交易失敗 平臺未成功鏈上廣播交易 可能的原因包括：網絡擁堵、手續費不足等 建議聯繫發送方平臺獲取解決方案 未能查詢到此交易 可能存在交易還未上鏈的情況 建議稍作等待，或聯繫發送方平臺核實是否成功發送

如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時，您可以通過錢包收幣的方式補充手續費，以 TRX 幣種作為例子： 在發送資產確認頁上點擊【補充 TRX】，複製收款地址 / 掃描二維碼 / 分享地址至發送方進行發送操作；您也可以通過點擊【設置數額】輸入想要收款的數額。 2. 打開您想要提幣的交易所平臺或錢包，搜索 TRX，找到對應的網絡 (TRON)，然後點擊【轉賬/提幣】。在提幣頁面，填入您在 Web3 錢包複製的收款地址，填入轉賬/提幣數量，按照操作提示完成提幣即可。 3. 完成之後，您可以在錢包首頁點擊【交易歷史】查看補充記錄。 除了以 “錢包收幣” 的方式補充手續費，您也可選擇 “交易所提幣” 的方式補充錢包手續費，詳情請參考：如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費？ 注：Web3 錢包轉賬所消耗的網絡費用是用對應網絡的主網幣來支付的，例如發送 TRON (TRC20) 網絡幣種，則需要消耗 TRX 作為網絡費用。提幣所需手續費幣種、具體手續費金額，需要以頁面顯示為準。

注意：幣種檢測數據來自第三方，此安全檢測功能僅用於評估代幣的安全性，檢測結果不一定完全正確。該結果也不構成任何形式的認可或推薦。解決方法：當前該幣種暫不支持在錢包內進行交易，建議您根據實際情況採取以下措施： 聯繫項目方：聯繫該代幣項目方，核實無法交易的原因。 尋找其他平臺：通過助記詞或私鑰將錢包導入至支持該網絡的第三方平臺，或連接其他 DApp 嘗試交易。 謹防詐騙：如果有人引導您買入該代幣，且當前無法賣出，可能存在詐騙風險，請提高警惕，並及時聯繫當地司法機關尋求幫助，嘗試挽回損失。 提示： DApp 項目為第三方平臺開發，非本平臺官方產品。若您需在 DApp 內進行兌換操作，建議先與項目方確認相關流程與風險。2. 無流動性 原因：若交易過程中出現“流動性不足，無法交易”或“暫不支持兌換當前幣對”等提示，通常表示當前市場上該幣種缺乏足夠的買賣訂單，系統無法完成撮合，導致交易失敗。 解決方法： 更換時間嘗試：流動性受市場活躍度影響較大，建議在不同時間段重新嘗試兌換。 查看市場深度：在發起交易前，查看對應幣種的市場深度，以評估當前流動性狀況。