雖然我們沒有固定的上新時間表，但您可以定期查看商店，獲取最新商品的更新信息Q：OKX House 退貨政策是怎樣的 ？ 對於未開封、未使用的商品，可在您收到產品之日起 14 天內申請退貨。 如需發起退貨申請，請聯繫郵箱 shop@okx.com，我們將為您提供退貨流程指引。Q：我的 OKX House 訂單到貨時損壞了，我該怎麼辦 ？ 如果您的訂單在收到時出現破損，請立即聯繫 shop@okx.com。我們將根據庫存情況為您提供更換或退款服務。

為了讓您能夠順利高效地完成個人賬號的身份認證，在開始操作前，請先檢查您的 App 是否為最新版本。如何檢查 App 是否為最新版本？ 首先點擊左上角圖標-【個人資料和設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後，您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證？ 打開 OKX App 首頁，點擊左上角圖標-【個人資料和設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照（如身份證的正反面），再通過人臉驗證，根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注：請注意，平臺的賬戶實名認證信息一旦完成，將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證？ 視頻認證，需要在【C2C 買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【C2C 買幣】，選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。確認信息無誤後，請您在“嘀”聲後回答【是的】，然後提交資料，等待審核。 注：完成視頻認證後，視頻認證的選項就不會再顯示了。 異常情況處理1.認證失敗怎麼辦？

关于：如何进行 新商家视频认证 可点击查看。通過認證後暱稱後會出現星狀商家標識。 備註： 商家在平臺進行 C2C 交易時，非實名付款是違反平臺交易規則的。為確保交易順利，請在交易前詳細閱讀並遵守相關規則：OKX C2C 交易規則

它們幾乎可以代表任何東西，從藝術到收藏品、音樂、視頻、遊戲裝備等等。什麼是 NFT ？ NFT 通常使用 ERC-721 標準鑄造。 NFT 是數位資產擁有權的唯一、不可分割和可互操作的證明。 它可能代表你在元宇宙中的房子或裝備，或者證明你擁有某個數位或物理實體，例如一件藝術品，或虛擬地方的小古董。 與 FT（Fungible token）不同，每一個 NFT 都有自己獨特的屬性，區別於其他 NFT。 每個 NFT 都有其獨特的屬性或屬性，這些屬性或屬性可能存儲在區塊煉網路或其他分散式網路中。ERC-721 對比 ERC-1155 本節可能涉及一些關於 NFT 的細節，但在學習之前開始使用任何新興領域的構建塊總是好的投入其中。ERC-721 ERC-721，也稱為不可替代令牌標準，是用於創建NFT的智慧合約標準。 根據在乙太坊改進提案中提交的提案，NFT 可以代表對數位或實物資產的擁有權。ERC-1155 與 ERC-721 相比，ERC-1155 為乙太坊區塊鏈上的代幣提供了一個包羅萬象的解決方案。 例如，對於 ERC-20，開發人員必須為每種類型的代幣部署智能合約。

如何創作 NFT 在 OKX Wallet，創作 NFT 是件非常簡單的事情，OKX Wallet 支持多鏈創作圖片、音頻、視頻類型的 NFT。 網頁 打開 OKX Wallet 官網，連接錢包後，進入市場頁面 - 往下滑動至 OKX NFT Studio - 點擊 【開始創作】 進入創作 NFT 頁面，點擊【開始創作】上傳文件，並填寫作品名稱、描述、選擇收入合集、網絡、協議標準、設置版稅，完成後點擊【確認創建】。 注： 平臺僅支持在部分鏈上進行 NFT 創作，支持的鏈以頁面為準； 平臺支持創作圖片、視頻、音頻型 NFT，文件格式與大小限制可以在頁面中查看； 暫不支持批量上傳； 建議您對作品設置版稅，這樣未來該 NFT 進行二次交易時，身為作者的您能夠得到售價的該比例收入。 在彈出的錢包窗口中完成簽名和交易確認。NFT 作品上傳時需要支付網絡費用（具體費用取決於當前網絡的 Gas price），點擊【確認】進行支付。創建完成後，可以點擊資產看板 - 【NFT】 查看您鑄造的 NFT 作品。

違規行為 為保護所有參與者權益，維護健康公平的邀請生態，邀請人以下行為將被認定為違規： 通過線下返現等方式變相提供超出系統設定的優惠 冒充 OKX 品牌和誤導性推廣，包括但不限於： 搭建與 OKX/OKX DEX 相似的第三方網站並引導跳轉至官網，包括： 與 OKX/OKX DEX 網站主頁相似的頁面 與 OKX/OKX DEX 網址相似度高的網址 包含大量可點擊的 OKX Logo 的網站 註冊並使用與 OKX 相似的社交媒體賬號，包括但不限於推特、Facebook、抖音、小紅書、微信公眾號、微博等 冒充 OKX 官方身份發送帶有返佣邀請碼/邀請鏈接的郵件或短信 通過 Google、Bing、Yahoo、Naver 等搜索引擎，使用 OKX 品牌詞廣告對自身邀請鏈接進行廣告投放 其他任何試圖破壞正常返佣機制的行為 一經發現上述違規行為，相關邀請人地址將被永久列入黑名單，失去創建和使用邀請碼的資格，原錢包地址無法接收任何返佣。此舉旨在保護誠信邀請人和受邀人的正當權益，確保返佣機制的可持續發展。

傳播聲量：在 OKX 達人平臺領取任務，在社交媒體發佈內容，傳播 OKX 熱門活動與產品動態 推廣拉新：分享達人專屬邀請鏈接，吸引新用戶註冊 OKX 進行交易三、成為 OKX 達人有什麼好處 創作激勵： 分享內容吸引新用戶，讓每一次創作都有回報 空投驚喜： 不定期空投 BTC 等熱門資產，獎勵優質內容與推廣貢獻 達人訓練營：行業頂級大咖親授內容創作與流量變現祕籍 流量加持：專屬官方流量扶持，擴大曝光，提升個人社交影響力 專屬權益：優先參與全球線下活動，親臨現場見證 F1 激情與曼城榮耀時刻，搶先體驗產品新功能，獲得限定周邊四、如何成為 OKX 達人？ 活動入口： App：OKX App 首頁，直接點擊活動 Banner，或點擊首頁左上角【九宮格】按鈕，下拉點擊【達人】。

請優先選擇“清理/卸載”類操作；“最小化/靜音/忽略”不等於風險消失。1. 單項卸載 vs 一鍵卸載 單項卸載：適合風險項較少、您希望逐個確認來源的情況一鍵卸載：適合風險項較多、您希望先快速清理再覆盤的情況 2. 最小化/關閉彈窗：不算處理 最小化僅是暫時收起彈窗，不記錄處置動作；風險項仍可能繼續存在並再次提醒。 3. 忽略：請謹慎使用 忽略後該風險項會進入忽略列表，通常不再彈窗提示 忽略 ≠ 風險消失：只建議對“您能 100% 確認來源且確需保留”的項使用 忽略列表內的項可“釋放”，釋放後若再次檢測到會重新提示4. 靜音模式：只是不彈窗 靜音模式會關閉彈窗通知，但檢測結果仍會保留（通常可在托盤 hover 等位置提示“有風險未處理”）。建議僅在會議/演示等短時場景使用，結束後儘快完成處置。 六、處理失敗怎麼辦？ 卸載/刪除失敗常見原因包括：權限不足、系統保護/自我防護、文件/進程被佔用 等。

摘要： 以下驗證碼收不到場景適用於：登錄時無法接收驗證碼、綁定銀行卡或郵箱時收不到驗證碼、C2C 賣幣收不到驗證碼、提币收不到验证码、修改密碼時無法接收驗證碼、語音驗證碼接收失敗等。先跟進以下情況排查，若排查後仍未解決，點擊文章末尾人工客服按鈕獲取進一步協助。一、手機驗證碼收不到 1、建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常。 2、長時間不關機，需要關機重啟。 3、是不是雙卡雙待的手機，把兩張卡換一下。 4、檢查收件箱是否已滿，刪除一些短信。 5、查看手機是否有攔截軟件，將短信自動攔截。 6、如果對狀態有疑問，建議直接運營商官方網站查詢, 手機短信詳單裡面可以查詢到。 7、可以等待 60 秒後使用語音驗證碼。 8、若頁面顯示短信發送失敗，需 2 小時後嘗試獲取。 9、如果嘗試以上方法後仍不奏效，您可以在幫助中心的在線客服中聯繫客服。 溫馨提示：若您是攜號轉網的號碼，會存在無法接受驗證碼的問題，請您及時跟客服說明。二、郵箱驗證碼收不到 1、建議您檢查郵箱的垃圾箱文件夾和攔截設置，看是否有驗證碼郵件被誤處理。

請注意：官方客服僅通過 App 內語音功能與用戶聯繫，不會通過固定電話、手機號碼、短信或其他平臺主動撥打電話。任何使用電話主動聯繫您的行爲均爲詐騙，請務必提高警惕。 2.切勿點擊陌生鏈接 詐騙分子往往通過羣聊發送釣魚鏈接或惡意程序，誘導用戶點擊。一旦操作，輕則信息泄露，重則資產被盜。請您在任何場景中都務必覈實鏈接來源，避免因好奇或輕信造成損失。 3. 切勿泄露個人賬戶信息 OKX 從未授權或委託任何第三方機構或個人通過電話或羣聊與用戶聯繫，也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請妥善保管好個人信息，避免通過非官方渠道提供賬戶相關內容。 如有疑問，請通過 OKX 官方渠道諮詢客服，更多詳情可參閱：如何正確進行官方渠道驗證？

當您在使用平臺 App 時，在身份認證、提供付款訂單等場景，需要 App 開通相應的權限，如存儲、相機、麥克風等功能，才能上傳圖片、錄音或視頻。 如果您無法向客服提供付款賬單，上傳相關截圖等憑證，有可能是因爲 App 沒有開通相機權限的原因。您需要在手機的應用權限管理中，打開【存儲】和【相機】權限。不同型號的手機，開通權限的位置不同，以下機型的權限開通位置，請參考。蘋果手機 在手機主屏幕上找到並點擊【設置】圖標，在“設置”中，點擊【隱私與安全性】，找到【照片】和【相機】，並分別開啓歐易【照片】和【相機】的權限。點擊歐易後的開關按鈕，將其從“關閉”狀態切換爲“開啓”狀態，完成設置。 華爲 打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】，找到【歐易】，打開後選擇【權限】，在權限設置頁面，開啓【存儲】和【相機】開關，完成設置。 VIVO 打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】，找到【歐易】，打開歐易的權限管理頁面，點擊【相機】和【照片與視頻】，設置【相機】和【存儲】爲允許完全訪問，完成設置。

更多信息請訪問 www.okx.com @ 2026 OKX。 如翻譯版本與英文版本有任何不一致之處，應以英文版本為準。

考核週期與範圍 考核時間： 自 2026年 1 月 1 日起開通的鏈接，從鏈接生成後的第四個自然月起，每個自然月的首日進行考核。 2026年 1 月 1 日前開通的鏈接，從鏈接生成後的第三個自然月起，每個自然月的首日進行考核。 例如： 2026 年 8 月 1 日開通的鏈接：2026 年 11 月 1 日進行首次考核，之後每個月的 1 日都會進行考核 2026 年 8 月 29 日開通的鏈接：2026 年 11 月 1 日進行首次考核，之後每個月的 1 日都會進行考核 2025 年 8 月 29 日開通的鏈接：將從 2025 年 10 月 1 日開始考核，之後每個月的 1 日都會進行考核考核標準 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 ≥ 5：維持節點設定的返佣比例 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 < 5：該鏈接的總返佣比例調整為 0%其他規則 在首次考核中，若沒有好友通過助力鏈接註冊或被召回，該鏈接會被刪除。 返佣比例為 0% 的助力鏈接重新達到標準後，將在下一個小時恢復原有返佣比例。 當助力人所有鏈接均被刪除時，系統將取消其助力人身份。

語音釣魚（Vishing）（電話詐騙）可以參考文章《如何防範新型電話詐騙？》 二維碼釣魚（僞造充值地址） 目標：竊取賬號、資金或植入惡意軟件。三、 如何防止被釣魚攻擊？ 1、請根據提示正確打開官方網址： （1）建議您將鏈接https://www.okx.com 複製到瀏覽器中打開，建議使用最新版谷歌。 （2）如果您還是打不開網址，請您使用客戶端，請參考：下載、註冊 OKX（客戶端） 2、 不要點擊不明鏈接和登錄不安全網站，以免賬號密碼泄露，造成資產損失。 3、賬戶安全信息和驗證保護方法，例如賬戶登錄名和密碼不得與其他網站一致，私鑰和助記詞應保密。 4、 不要通過谷歌或其他搜索引擎搜索歐易網站並在未仔細檢查的情況下登錄。建議手動輸入歐易官網： https://www.OKX.com 5、不要在不安全的環境中輸入賬號、密碼等敏感信息或向他人泄露賬號信息，尤其是密碼、私鑰等安全相關信息。

不是的，穩定幣暫不支持收益分享Q：收益的計算起點 當幣種資產總價值大於10美元，系統將會開始計算收益，幣種資產總值小於10美元，收益會被清零，並且在下一筆交易/轉賬開始重新計算（原有的幣以最新的買入價格計入成本價） 如果發生了借幣，借幣的絕對值大於10u也會展示。（如果總價值小於10美元是因為合約等未實現盈虧和幣價漲跌導致的，並沒有進行交易或者轉賬，那累計收益會不顯示，當資產價值高於10美元的時候，會恢復顯示，並且收益計算包含10美元之前的記錄，並不會清零）Q：成本價怎麼計算？ 成本價=（最近一次買入或充值前的成本價*數量 + 最近一次買入或充值的價格*數量）/ 最近一次買入或充值後的持倉量充值價格按照充值到賬時刻的價格計算Q：收益怎麼計算？ 收益 =（最新價-成本價）*持倉量做空收益 =（成本價-最新價）*負債量持倉量包含了合約（以及其他保證金交易）的未實現盈虧Q：收益率怎麼計算？ 收益率 =（最新價-成本價）/ 成本價做空收益率 = （成本價-最新價）/ 成本價Q：幣種收益分析歷史記錄最遠是多久的？