什麼是去中心化應用程序（DApps）？ DApp 代表去中心化應用程序，基於區塊鏈的 DApp 通常運行去中心化賬本，例如以太坊。大多數 DApp 與通常在中央雲服務器上運行的傳統 App 共享一些功能。由於基於區塊鏈網絡，DApp 為用戶提供了一些獨特的好處。DApp 上的記錄是防篡改、不可變、透明且具有高度互操作性。關於去中心化應用程序（DApps），我們還需要瞭解哪些細節？ 如何理解去中心化？以下是一些關於 DApp 的描述： 一些支持 DApp 的代碼腳本部署在以太坊等區塊鏈網絡上並且是開源的。 與傳統的基於 AWS 的應用程序的用戶數據不同，DApp 用戶的記錄保存在公共的、去中心化的分類賬上，並且是不可變的。 用戶可以與 DApp 的分佈式代碼交互以創建或修改他們的數據，更改必須由相應區塊鏈網絡中的參與節點確認。 一旦數據在那裡得到確認，只要網絡沒有嚴重的固有缺陷，就沒有人能夠篡改網絡上數據。 另一方面，由於 DApp 依賴於網絡中的大量節點來處理和確認區塊鏈上的數據，因此在高性能方面，DApp 可能處於劣勢，並且在數據流量激增時可能會很慢。

如果賬號所有者無法登錄，他們仍然可以在不登入的情況下聯繫我們： 造訪 okx.com/help 或開啟 OKX 應用程式 前往 OKX 智能客服（右下角的聊天機器人图标），然後選擇【以遊客身份繼續】 使用註冊 OKX 賬號的郵箱提交工單 如需協助恢復賬號存取權限，請參閱：手機/信箱/身份驗證應用程式無法使用怎麼辦？14. 如何更改我的姓名/身份驗證信息？ 出於安全考慮，身份認證信息無法直接通過 App 或網頁端進行更改。請聯絡客服尋求協助。 注意： 一個賬號只能註冊一個身份證件。 如果您不確定您的身份證件與哪個賬號關聯，請聯絡客服並提供您的身份證件。 一旦您使用身份證件註冊您的賬號，您有責任記住它。如果您忘記了身份證件，我們無法協助找回，因此請確保您提交的信息正確無誤，並妥善保管您的身份證件信息。 更多文章： 如何進行個人賬號的身份認證？ 為什麼我的身份驗證失敗了？ 實名認證ID和自拍指南

同時在【安全設置】-【授權管理】中移除不明應用程序的授權。3、修改登錄密碼或凍結賬號 如果您發現賬號存在異常登錄或非本人操作行爲，請第一時間在【安全中心】中修改登錄密碼，或在【安全中心】-【賬號管理】中及時【凍結賬號】，以防止進一步的資產損失。4、聯繫官方客服尋求幫助 當您發現任何可疑活動時，也可以立即與歐易官方客服聯繫，覈實情況並尋求幫助。三、詐騙分子常見詐騙手段1、植入惡意瀏覽器插件 欺詐性瀏覽器插件可能捕獲您輸入和提交的數據，包括賬號和密碼；如果獲得必要的權限，惡意插件可以直接從您的瀏覽器訪問保存的密碼，進而可能竊取您的賬號信息、資產等，請您務必從官方來源安裝可信任的瀏覽器插件。2、發佈欺詐性手機應用程序 惡意手機應用程序也可能捕獲您輸入的密碼。如果三方應用程序獲得必要的權限，甚至可以直接訪問您的網絡瀏覽器存儲的數據，例如瀏覽歷史記錄、書籤和存儲的 Cookie。一旦安裝惡意應用程序，詐騙分子可能直接訪問您的賬號，而無需重新登錄。因此請您務必從官方渠道安裝可信的手機應用程序。

如果您無法使用您的手機或想更改您的號碼，請嘗試以下操作。 我想換手機號，我的OKX賬號還能登錄 1. 登錄您的帳戶。 2. 轉到個人資料圖標下的安全設置 （在 OKX 移動應用程序中稱為安全 ）。 3. 前往手機驗證 。 4. 選擇更改或重置並按照屏幕上的說明進行操作。 請注意，更改或重置手機號碼後，您將無法在 24 小時內提取資金。 我想換手機號，但是我的OKX賬號登不上去 1. 嘗試使用您的電子郵件和密碼登錄。 2. 您將看到兩步驗證頁面和重置選項（首先在 OKX 移動應用中點擊沒有收到驗證碼？ ）。 3. 選擇重置並按照屏幕上的說明進行操作。 我嘗試了一切，但沒有任何幫助！ 保持冷靜並在我們的支持中心聯繫我們的聊天機器人.只需在聊天機器人中輸入“更改電話號碼”即可開始。

Android 安卓手機 OKX 為 Android 用戶提供了多樣的盯盤小組件，包括： 主屏幕小組件：在主屏幕上，跟蹤您選擇的交易對的價格走勢； 浮動小組件：即使您正在使用其他應用程序，也可以監控所選交易對的價格走勢或浮動倉位盈虧； 註意：設置和功能因手機品牌和安卓版本的不同而有所差異。下面的操作演示只是大體的流程，請根據您的實際情況進行操作設置。如何添加主屏幕小組件盯盤？ 1、長按主屏幕，選擇底部的【窗口小工具】； 2、滑轉並找到 OKX，選擇您喜歡的小組件類型； 3、選擇設置圖標，編輯觀察列表添加關註幣種。如何添加浮動小組件盯盤？ 倉位懸浮窗 1、打開 OKX App，在首頁中選擇【交易】，任一交易對，點擊右上方更多圖標，點擊【交易設置】-【偏好】，開啓【倉位懸浮窗】功能。 2、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華為手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 註意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 3、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。

您可以通過 OKX App 或 官網查看並回覆您的客服工單。未登錄用戶需要使用郵件中提供的專屬鏈接，打開工單詳情回覆我們。 注意：如果您的工單已關閉，您將無法再回覆該工單。如果您的問題尚未解決或有後續疑問，請透過 客服 提交新的支援工單，以便我們的團隊為您進一步協助。已登錄用戶 通過 App 端 1、打開 App，點擊首頁左上角【九宮格】圖標-【獲取幫助】-【查看您的客服工單】，可以查看所有未完成和已完成的工單。 2、選擇您要查看或回覆的工單，並在屏幕底部的文本框中輸入您的回覆後，點擊“發送”。 通過 Web 端 1、登錄您的賬戶這裡，選擇右上角【問號】圖標-【我的客服工單】 2、選擇您要查看或回覆的工單，查看對話記錄，並在文本框中輸入您的回覆後點擊“提交”。 未登錄用戶（遊客渠道） 通過 Web 端 1、請查看您的電子郵件，您會收到我們客服團隊的郵件通知。 2、每封郵件都包含一個唯一的鏈接，您可以通過該鏈接查看您的工單。點擊鏈接（工單編號）即可直接訪問您的工單。例如：“您的支持工單12345已更新。” 3、該鏈接已安全地與您的電子郵件地址關聯。您需要先驗證您的電子郵件地址才能繼續。

完成後，點擊頁面中的小眼睛查看完整助記詞，按數字順序記錄後，在下一頁的驗證助記詞頁面中，選擇序號對應的正確單詞進行驗證。雲備份失敗 助記詞雲備份對錢包數量有動態限制，請查看當前雲備份的助記詞是否較多。若已有較多雲備份，則建議手動備份當前錢包的助記詞，或手動刪除已有雲備份中的無用備份；操作期間請勿刪除 App，若刪除有效雲備份，請一定再將助記詞進行手動備份。4. 如何建立新帳戶 點擊錢包賬戶名稱 -【添加賬戶】，即可完成新賬戶創建。例如錢包 A 下屬的這些賬戶共享一套助記詞，通常被稱為派生錢包。錢包和賬戶也支持重命名，點擊【編輯錢包】- 即可點擊賬戶名稱 - 更改名稱 - 【確認】。5. 如何使用觀察錢包 觀察錢包指的是導入地址或域名即可查看該地址持有的資產概況、幣種、NFT、DeFi、授權、交易歷史等內容的錢包。觀察錢包可以理解為是觀察某一特定地址的區塊鏈瀏覽器。

當您需要從 Web3 錢包，向平臺充幣時，需要確認該網絡的幣種，是否屬於平臺支持的幣種。如果該網絡的幣種並非是平臺支持的幣種，向平臺充值非平臺幣，可能造成資產丟失。因此在充幣前，請您務必進行確認，該幣種是否屬於平臺支持的網絡和幣種。您可以通過以下方法完成確認。一、在交易所平臺確認幣種和網絡 打開官網或 App ，搜索該幣種，請同時確認，該幣種所屬網絡。 從 Web3 錢包向平臺充幣的幣種和所屬網絡，均能在平臺一一對應，則該幣種就屬於平臺支持的幣種。 以 USDT 為例，目前平臺支持 Tron (TRC20 )、Ethereum、Aptos、Arbitrum One、Avalanche C-Chain、Optimism、Polygon、Solana、TON、X Layer 等網絡上發行的 USDT 。二、在 Web3 錢包確認幣種和網絡 如果 Web3 錢包內的 USDT 是平臺支持網絡上的 USDT，則能夠向平臺進行充幣。

為確保您的賬戶安全，我們有時會需要您提供有效的居住地址證明。一份合格的證明文件應滿足以下條件：包含您的實名姓名和當前完整的居住地址、文件要是近3個月內簽發的，以確保地址信息的時效性。提供此類證明是常見的賬戶安全流程之一，感謝您的理解與配合。常見、可接受的文件類型 官方、政府簽發的身份文件，如駕駛證或居民卡 銀行、信用卡對賬單/結賬單 公共事業賬單/發票，如水費、電費、天然氣、寬帶等繳費賬單（發票文件需在右下角的備註欄中展示地址，其他位置不接受） 房屋租賃協議（必須有蓋章、承租時間段、簽署日期，且有效期不得低於 2 個月） 有效的稅單、稅務報表或納稅申報表 工資單/薪水單 效期內的保險合同，如汽車或房屋保險 由公共機構或政府機構簽發的信函，如街道辦/居委單位開具的居住證明（需有蓋章、註明居住時間、開具日期）上傳地址證明時，請注意以下事項： 請確保文件是簽發至您的實名姓名，並包含您當前完整的居住地址 文件必須是最近 3 個月內簽發 文件四邊四角應清晰可見，不得有任何裁剪 僅接受紙本文件拍攝照片或 PDF 數字格式；照片翻拍，手寫字體或屏幕截圖不予接受我應該到哪裡上傳證明？

在錢包首頁，點擊左上角【全功能】圖標 - 【錢包備份】一、助記詞錢包 如果某一 AA 智能合約賬戶是在某一助記詞錢包下創建的，如錢包 A - Smart 03，可以看出該 AA 智能合約賬戶與賬戶 03 是對應關係，那麼您可以選擇備份錢包 A 的助記詞，或者點擊私鑰，備份賬戶 03 的私鑰。二、私鑰錢包 如果某一 AA 智能合約賬戶是在某個私鑰錢包下創建的，因為一個私鑰錢包只能創建一個 AA 智能合約賬戶，故直接點擊私鑰錢包，備份該私鑰錢包的私鑰即可。三、無私鑰錢包 由於無私鑰錢包不在本地設備中存儲完整私鑰，故不存在備份一說。 需要注意的是，若其他第三方錢包不支持 Web3 錢包的 AA 智能合約賬戶，則導出後的 AA 智能合約賬戶在該第三方錢包內無法顯示。同樣的， Web3 錢包也僅支持在本錢包內創建的 AA 智能合約賬戶的恢復。

用戶在 OKX 開倉成功之後，想查看自己的倉位以及倉位的相關數據等，可以參照下面步驟操作。App端 開倉成功之後，用戶可以在交易頁面下方【倉位】列表裡查看自己現有的持倉，以及倉位的相關數據：開倉均價、預估強平價格、初始保證金等，以及收益率和賺（虧）了多少數字資產等。在您持有不同幣對的全倉位情況下，您需要點擊【強平風險】才會看得到【預估強平價】。 注：點擊【當前交易品種】可以只查看目前幣種的倉位；點擊歷史交易按鈕，可以查看所有倉位與歷史倉位；在新頁面可以選擇永續、交割等具體業務線查看。Web端 開倉成功之後，用戶可以在頁面下方【倉位】列表裡查看自己現有的持倉，以及倉位的相關數據：開倉均價、預估強平價格、初始保證金等，以及收益率和賺（虧）了多少數字資產等。 注：點擊【全部交易類型】選擇永續、交割等具體業務線查看；點擊【逐倉/全倉】選擇具體倉位模式；點擊【只展示當前品種】可以只查看目前幣種的倉位。名詞解釋 開倉均價：當前倉位的平均開倉價格。 標記價格：合約最新的標記價格，此價格用於計算盈虧和強平價格。OKX 引入標記價格，可以有效避免異常交易。

四、止盈/止損設置示例： 下單示例： 委託價格： 50,000 美元（您希望買入比特幣的價格） 委託數量： 1 BTC（您希望買入的數量） 設置止盈止損： 止盈觸發價格： 55,000 美元（您希望獲利了結的價格） 止損觸發價格： 45,000 美元（您希望止損的價格） 在此示例中，當比特現貨場價格達到 55,000 美元時，止盈單將被觸發，您將賣出 1 BTC 以鎖定利潤。相反，如果市場價格跌至 45,000 美元，止損單將被觸發，賣出您的 1 BTC，以限制您的損失。 五、設置止盈止損價格時應考慮哪些因素？ 市場波動性： 考慮您交易的加密貨幣的波動性。波動較大的市場可能需要更寬的止盈止損範圍，以避免過早觸發。 風險承受能力： 根據您的風險承受能力和交易策略設置止盈止損水平。 市場狀況： 及時瞭解市場趨勢和狀況，因為這些會影響您的止盈止損設置的有效性。 六、如何在現貨交易設置止盈止損？ 1.

完成身份認證可以解鎖對應的交易權限。未進行身份認證的用戶，不可以進行充幣提幣和 C2C 買賣幣。為了讓您能夠順利高效地完成個人賬號的身份認證，在開始操作前，請先檢查您的 App 是否為最新版本。如何檢查 App 是否為最新版本？ 首先點擊左上角圖標-【個人資料和設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後，您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證？ 打開 OKX App 首頁，點擊左上角圖標-【個人資料和設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照（如身份證的正反面），再通過人臉驗證，根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注：請注意，平臺的賬戶實名認證信息一旦完成，將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證？ 視頻認證，需要在【C2C 買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【C2C 買幣】，選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。

以下是帳戶驗證的具體情況： 檔上傳後，處理時間約為 30 秒。如需進一步審核，將於 24 小時。 注： 提供正確的有效檔能確保檔審核流程順暢進行。點擊 這裡，查看所需文件。 數字資產關注度高時，等待時間可能會延長。感謝您在此期間的耐心等待。 您將通過短信或電子郵件收到驗證完成的確認消息。如在 24 小時 仍未收到消息，請查看 幫助中心 或聯繫聊天機器人尋求幫助。

需要注意的是，完成一筆提幣所需的手續費，取決於其複雜程度，越複雜就意味著必須要耗費較多的運算資源，因此需要花費較多手續費。 網絡擁堵狀況影響到賬速度。提幣網絡擁堵是指區塊鏈網絡上的鏈上操作量大幅增加，導致鏈上請求處理時間延長和手續費上升的情況。這種情況通常發生在有大量鏈上操作同時提交的情況下，超過了區塊鏈網絡的處理能力。當網絡擁堵時，礦工需要更長時間確認鏈上請求，因此提幣申請需要等待更長的時間，請耐心等待。